現代化大廈管理規範

現代化大廈管理規範 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:中山大學齣版社
作者:楊戟
出品人:
頁數:0
译者:
出版時間:
價格:39
裝幀:
isbn號碼:9787306018595
叢書系列:
圖書標籤:
  • 大廈管理
  • 物業管理
  • 現代化管理
  • 規範
  • 建築管理
  • 設施管理
  • 運營管理
  • 維護
  • 安全管理
  • 服務提升
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具體描述

《現代化大廈管理規範》是一本探討現代建築物業管理核心理念與實踐操作的綜閤性著作。本書深入剖析瞭當前社會經濟發展背景下,高層建築、綜閤性商業體、大型住宅區等各類現代化建築在管理上麵臨的新挑戰與新機遇,旨在為物業管理從業者、業主委員會成員、以及對智慧樓宇、綠色建築運營感興趣的各界人士提供一套係統、前瞻且可操作的管理框架。 本書不涉及具體建築項目的圖紙設計、施工工藝、材料選用,也未深入探討建築結構的力學原理、消防設施的詳細安裝規範,或者對特定區域的建築法規進行逐條解讀。它關注的焦點在於,如何在已建成並投入使用的現代化建築中,通過科學、高效、人性化的管理,提升建築的使用價值、居住品質和投資迴報。 核心內容涵蓋: 物業管理理念的演進與創新: 梳理瞭從傳統粗放式管理到精細化、服務化、智能化管理的轉變曆程,強調以人為本、以客戶為中心的服務理念,以及科技賦能下的物業管理新模式。 智慧樓宇與科技應用: 詳細闡述瞭物聯網、大數據、人工智能等技術在物業管理中的應用前景與實踐,包括智能安防係統(如人臉識彆門禁、視頻監控分析)、智能設備管理(如電梯維保、能耗監測)、智慧停車係統、以及麵嚮住戶和租戶的便捷服務平颱(如在綫報修、社區互動)。本書會探討如何構建一個互聯互通、數據驅動的智慧化物業管理生態。 精細化運營與成本控製: 深入分析瞭物業管理中的各項運營成本,如人力資源、設備維護、能源消耗、清潔綠化等,並提供瞭優化管理流程、提升服務效率、實現降本增效的策略。這包括對供應商的精細化管理、對各項服務的標準化運作、以及利用技術手段實現資源的最優化配置。 社區文化建設與業主關係管理: 強調瞭物業管理不僅是提供物理空間的維護,更是營造和諧社區氛圍、提升居民幸福感的重要組成部分。本書將探討如何通過組織社區活動、建立有效的溝通機製、處理業主糾紛,來構建一個積極健康、鄰裏友愛的社區環境。 法律法規與風險管理: 概述瞭物業管理過程中可能涉及到的主要法律法規框架,包括閤同法、物權法、消防安全管理條例等,並重點強調瞭風險識彆、評估與防範,如安全生産管理、環境衛生管理、緊急事件應對預案等,以確保大廈的閤法閤規運營和安全穩定。 綠色建築與可持續發展: 探討瞭在現代化大廈管理中融入綠色環保理念的重要性,包括節能減排措施(如LED照明改造、高效空調係統)、水資源循環利用、垃圾分類與迴收、以及推廣綠色辦公和生活方式,以實現建築的可持續運營。 服務質量提升與客戶滿意度: 聚焦於如何建立一套完善的服務質量評價體係,通過客戶反饋、服務滿意度調查等方式,持續改進服務內容和方式,提升業戶的整體滿意度和忠誠度。 本書的寫作風格力求嚴謹而不失通俗,理論探討與案例分析相結閤,為讀者提供切實可行的指導。它將幫助物業管理機構轉變思維模式,擁抱變革,利用現代科技手段和管理智慧,將現代化大廈從簡單的物理空間升級為安全、舒適、高效、宜居的現代化生活和工作場所。通過學習本書,讀者將能更深刻地理解現代化大廈管理的復雜性與重要性,並掌握提升管理效能的關鍵要素。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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這本書的厚度和排版,第一眼看上去就透著一股嚴謹和專業。雖然我不是從事大廈管理行業的,但作為一名普通住戶,我對居住空間的品質和安全有著最直接的訴求。我常常在想,為什麼有些小區總是能保持乾淨整潔、綠意盎然,而有些地方卻顯得雜亂無章?這背後一定有科學的管理體係在支撐。我特彆好奇,這本書會不會深入探討物業人員的專業技能培訓和職業素養的提升?畢竟,人是管理中最活躍的因素。如果服務人員專業、熱情、負責,很多小問題就能迎刃而解。此外,我也對書中關於節能環保的管理措施很感興趣。比如,如何利用現代化技術實現能源的有效監控和節約,如何進行廢棄物的分類處理,如何推廣綠色齣行和低碳生活理念?這些都直接關係到我們居住環境的可持續發展。這本書能否為我們提供一套切實可行的綠色大廈管理方案,讓我們的居住空間既舒適又環保,是我非常期待的部分。

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讀完這本書的目錄,我已經被一些章節深深吸引。比如,關於“智慧化樓宇係統”的介紹,聽起來就充滿瞭科技感。我一直覺得,現在的人工管理方式已經有些跟不上時代瞭,很多流程依然依賴人工,效率低下不說,也容易齣錯。我希望這本書能夠詳細介紹各種智慧化的管理工具,比如智能門禁、智能監控、智能抄錶、智能安防等等,它們是如何協同工作,提升大廈整體的運營效率和安全性。同時,我也想瞭解,在引入這些新技術的同時,如何保障住戶的隱私不被侵犯,如何保證係統的穩定性和可靠性,以及在發生技術故障時,是否有相應的應急處理預案。此外,書中對“業主參與式管理”的論述,也讓我眼前一亮。我一直認為,大廈的管理不應該僅僅是物業公司的責任,業主也應該積極參與進來,共同維護我們的居住環境。這本書能否提供一些有效的平颱和機製,讓業主能夠更方便地錶達意見、參與決策,我非常期待。

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剛拿到這本《現代化大廈管理規範》,書名聽起來就很高大上,我一直對物業管理這塊瞭解不深,但又覺得它在我們日常生活中扮演著至關重要的角色。我住在的小區,前兩年也是因為一些管理上的問題鬧得人心惶惶,業主和物業之間溝通不暢,一些公共設施維護不到位,甚至連綠化帶都顯得有些荒蕪。所以,我特彆想通過這本書,看看現代化的管理理念和方法,到底能給大廈帶來哪些實實在在的改變。比如,書中會不會詳細闡述如何構建一個高效的業主溝通平颱?是不是會介紹一些先進的智能化管理係統,能夠讓報修、繳費、投訴都變得更加便捷和透明?我尤其關心的是,在遇到一些突發事件,比如火災、停水停電這類情況時,規範的管理流程和應急預案能起到多大的作用?還有,關於大廈的安保問題,現代化的安防技術有哪些創新應用?我希望這本書能提供一些具體可操作的案例和建議,而不是空泛的理論。畢竟,我們期待的是一個安全、舒適、和諧的居住環境,而這一切都離不開精細化、專業化的管理。這本書能否真正解答我心中的這些疑惑,我拭目以待。

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這本書的語言風格,給我的感覺是既有理論的高度,又不失實踐的溫度。我一直對大廈的公共空間的維護和使用效率非常關注。比如,健身房、兒童遊樂區、社區活動中心等公共設施,如何進行有效的日常維護和管理,如何根據住戶的需求調整開放時間和使用規則,如何製定閤理的收費標準(如果涉及的話),這些細節都直接影響到我們的生活品質。我希望這本書能夠提供一些關於公共空間精細化管理的具體方法,例如如何製定科學的清潔和消毒製度,如何進行定期的設備檢查和維修,如何預防安全事故的發生。另外,我也很想瞭解,書中關於“社區文化建設”的部分,是否會探討如何通過組織一些社區活動,增進鄰裏之間的交流和互動,從而營造一個更加溫馨和諧的社區氛圍。一個有活力、有溫度的社區,是現代大廈管理不可或缺的一部分。

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這本書的編排方式,讓我感覺到它是一本非常實用的操作指南。我特彆想瞭解書中關於“風險管理與危機應對”的內容。我們都知道,大廈作為人員密集場所,潛在的風險無處不在,從火災、地震等自然災害,到治安事件、設備故障等突發情況。這本書能否提供一套完善的風險評估體係,幫助物業公司識彆潛在的危險源?更重要的是,它是否能提供詳細的應急預案,明確在不同危機情況下的應對流程、人員職責、物資準備等關鍵要素,從而最大限度地降低損失,保障住戶的生命財産安全。我希望這本書能教會我們如何防患於未然,如何在危機發生時保持冷靜和有序,如何迅速有效地開展救援和善後工作。一本真正優秀的管理規範,應該能夠為我們構建一個安全可靠的“避風港”。

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