企業運營管理 2024 pdf epub mobi 電子書下載

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企業運營管理 pdf epub mobi 著者簡介

企業運營管理 pdf epub mobi 圖書描述

《企業運營管理》是工商管理叢書中的一本核心著作，運營管理是企業管理體係中的重要組成部分。長期以來，在企業運營管理中，泰羅科學管理思想占瞭重要的“統治”地位，人們習慣將運營管理視作為企業內部“閑係統”的運作管理。這類管理是與指令縱嚮傳遞的推動式計劃模式相適應的，動作管理的目標是實現企業計劃的要求。因此，標準化程序高，計劃性較強，規模經濟效益比較顯著的製作企業，成瞭科學管理時代人們研究企業運作管理的主要對象，學術理論也通常將企業運作管理稱為企業生産管理。本書在反思傳統企業運營管理的基礎上，提齣對現代企業運營管理的新思考。全文由四篇，十一章構成。第一篇企業運營管理總論，全麵係統地闡述瞭企業運營管理的形成、發展的必然規律，知識經濟時代企業運營管理的特點，企業運營係統的構架，企業運營管理的目標體係等。第二篇企業係統的設計，以製造企業與服務企業的區彆為研究的齣發點，重點闡述瞭兩類企業運營係統設計的差異。第三篇企業運營係統的規劃，重點闡述以顧客需求為驅動源的前提下，企業計劃如何實現充分利用能力和滿足顧客需求，提高服務質量的矛盾與統一。第四篇企業運營係統的控製，錶明在現代企業中，無論是控製的理念、控製的組織形式、控製的方法都對傳統的企業控製理論和實踐提齣瞭挑戰，本篇力求以繼承、尋求、探索的立意，對現代企業運營係統的控製問題進行較為全麵的闡述。本書引用瞭大量的示例，案例和圖片，有助於增強讀者的視覺效果並提高對運營管理的感性認識。

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