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業務流程繪製

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業務流程繪製 pdf epub mobi 著者簡介


業務流程繪製 pdf epub mobi 圖書描述

本書一開始,首先將對流程以及流程究竟為何物做一個更加仔細的審查。提齣瞭一個概念——情節串連圖闆,這個概念是構成電影製作的一個基礎。通過這一概念,展示流程繪製是如何使審查深入到所審查領域的。本書還充分解釋瞭流程繪製的各個步驟。流程繪製包括流程識彆、信息收集、采訪與繪製和分析。書中還討論瞭流程繪製的不同應用以及進行該項目時應當避免的事情。

  流程繪製的四大步驟

  ●流程識彆(process identification)——獲取對某一流程所有步驟的全麵瞭解

  ●信息收集(information gathening)——識彆某一流程的目標、風險以及關鍵控製

  ●采訪與繪製(interviewing and mapping)——瞭解參與該流程的人的觀點而且設計齣實際的流程圖

  ●分析(analysis)——使用各種工具和方法使該流程的運作更加有效果、更加有效率

  流程繪製的各種專用工具包括:問捲調查、流程分析工作錶、層級或雇主示意圖

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發表於2024-11-09

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業務流程繪製 pdf epub mobi 讀後感

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雖然譯文有點繁冗,但是絕對是一本值得閱讀的力作。 從簡單的介紹到復雜的案例,其中的嚴謹性讓人欽佩。 建議每一個學習流程管理的人都去閱讀一下。 關於案例:個人繪畫的流程圖與書中流程對比: 書中的流程圖可能缺少瞭一些必要詳細的內容。(希望能有其它看過的人佐證下)

評分

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評分

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頁數:227
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isbn號碼:9787111189541
叢書系列:

圖書標籤: 流程管理  業務流程  管理  計算機科學  組織  內控   


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業務流程繪製 pdf epub mobi 用戶評價

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評分

紮實,生動,有邏輯,完美,讓人真正理解流程的原理和繪製過程。唯一不足的是感覺語言錶達上不夠精煉。需要細讀。

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管理

評分

深入淺齣,但翻譯冗長瞭。

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