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前廳服務員實戰手冊
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前廳服務員實戰手冊 pdf epub mobi 著者簡介

前廳服務員實戰手冊 pdf epub mobi 圖書描述

本書是現代飯店服務員崗位培訓叢書之一，是一本通俗易懂，易於自學，學後即用的前廳實用手冊。全書按前廳部的主要工種分6個單元，每個單元由學習目標、友情提示、實戰技巧、應急處理、經典案例、情景思考6個既互相聯係又相對獨立的部分組成。本書的讀者是星級飯店新上崗的前廳部各工種員工，也可供高校酒店管理和其他相關專業的學生參考，還可以供參加前廳部技術等級考證和飯店新員工上崗培訓參考。

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發表於2024-11-28

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作者:吳軍衛
出品人:
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譯者:
出版時間:2006-4
價格:12.00元
裝幀:簡裝本
isbn號碼:9787563713431
叢書系列:

圖書標籤:  

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