善因营销

善因营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国财经
作者:阿德金斯
出品人:
页数:306
译者:
出版时间:2006-1
价格:46.00元
装帧:
isbn号码:9787500592266
丛书系列:
图书标签:
  • 公益
  • 营销
  • 学习型组织
  • 道路与梦想
  • 个人藏书
  • 营销
  • 善意营销
  • 品牌建设
  • 企业社会责任
  • 商业伦理
  • 消费者心理
  • 价值营销
  • 长期主义
  • 增长
  • 影响力
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具体描述

善因营销的时代已经到来。消费者对企业的期望值越来越高。在如今这个商品的价格与质量日趋相近的市场环境中,企业的声誉和产品以外的因素正成为影响客户忠诚度和吸引消费者注意力的主要因素。善因营销已经成为一件令人振奋的市场营销武器,它能使企业和社会同时受益。

《善因营销》一书的意义在于:

·将善因营销正式划入市场营销、企业声誉管理、企业社会责任感、企业投资社区建设和慈善事业的范畴。

·对参与善因营销活动的各方以及企业与消费者对待善因营销的态度进行了独到的分析比较和深层次探讨。

·引用来自英国和全球的各类案例,对善因营销的实际应用展开了形象牛动的讨论。

有史以来第一部关于善因营销的图书——《善因营销指南》的作者苏·阿德金斯的又一力作!一部最新营销理念教科书!一种全新的营销战略!一件令人振奋的市场营销武器,它能够使企业和社会同时受益!献给市场营销工作的经理人和慈善捐款募集的工作人士!

《善因营销》:重塑商业伦理,点燃品牌温度 在这个信息爆炸、消费者主权日益凸显的时代,仅仅依靠低价、华丽的广告语和铺天盖地的宣传,已经不足以赢得消费者的心。他们渴望真诚、渴望价值、渴望与品牌建立有意义的连接。《善因营销》正是在这样的背景下应运而生,它不是一本关于如何“套路”消费者的手册,也不是一本单纯的营销理论堆砌,而是一本深入探讨如何将商业行为与积极的社会价值、长远的生态责任相融合,从而构建真正可持续、有温度的品牌力量的实践指南。 本书的作者,在长期的商业实践和深刻的社会洞察中,发现了一个颠扑不破的真理:真正的商业成功,根植于为他人创造价值,并以一种负责任、有良知的方式实现这一目标。 传统的营销模式往往聚焦于“我有什么,我能卖什么”,而《善因营销》则引导我们从“我能为世界带来什么改变,我能帮助我的客户解决什么深层次的痛点”出发,进行战略构思和落地执行。 第一章:从“利己”到“利他”——善因营销的时代契机 我们首先回顾了商业发展的历程,从最初的生存驱动,到追求利润最大化,再到如今消费者对品牌道德和价值的关注。这一章节深入剖析了全球范围内涌现的消费者意识觉醒,他们不再仅仅是购买产品的消费者,更是对企业社会责任、环境影响、公平交易有着高度期待的“社会公民”。科技的发展,特别是互联网和社交媒体的普及,使得信息的传播速度和范围呈指数级增长,消费者的声音被放大,任何不负责任的行为都可能迅速引发舆论的危机。 《善因营销》认为,在这个时代,那些将商业利益与社会福祉、环境保护紧密结合的企业,不仅能赢得消费者的忠诚,更能构建起强大的品牌壁垒,实现长期的、健康的增长。这是一种“共赢”的商业模式,企业在追求自身发展的同时,也为社会创造了积极的价值。 第二章:善因的内核——诚信、透明与价值创造 本书的核心在于“善因”。那么,何谓“善因”?它并非虚无缥缈的口号,而是落实在企业运营的每一个环节。 诚信为本: 这是善因营销的基石。意味着企业在产品质量、服务承诺、宣传信息上都要做到真实不虚,言行一致。不夸大其词,不误导消费者,不做损害消费者利益的事情。 透明公开: 消费者渴望了解产品从哪里来,如何生产,以及企业背后的故事。善因营销鼓励企业打破信息壁垒,尽可能地公开生产过程、原料来源、定价逻辑、企业文化等,增强消费者的信任感。 价值创造: 善因营销的核心在于为消费者、为社会创造实实在在的价值。这种价值可能体现在产品能够真正解决用户的问题,提升生活品质;也可能体现在企业的经营活动能够促进就业、支持社区发展、保护环境。 本章深入探讨了如何将这些“善因”的原则融入企业的DNA,如何从产品研发、供应链管理、客户服务到企业文化,全方位地践行诚信、透明和价值创造。 第三章:善因产品的设计——让每一次购买都充满意义 “善因营销”并非仅仅是公关宣传,它要求企业在产品设计之初就融入“善因”的理念。 解决真实痛点: 优秀的产品能够精准地捕捉消费者的真实需求,并提供有效的解决方案。善因产品则进一步关注这些需求背后是否存在社会或环境的隐忧,并尝试在产品设计中一并解决。 可持续的原料与生产: 关注产品的环保属性,选择可再生、可回收的材料,优化生产流程,减少能源消耗和污染物排放。这不仅仅是环保的呼吁,更是对未来负责任的体现。 道德的供应链: 确保产品在整个供应链条上都符合道德标准,例如,不使用童工、不剥削劳动力、保障工人的合理权益。 长期的用户体验: 善因产品不仅仅关注即时性的购买体验,更注重产品的耐用性、可维修性,以及在使用过程中能否持续为用户带来价值,而非制造一次性消费。 本章通过大量的案例分析,展示了如何设计出既能满足市场需求,又能体现社会责任的产品,让每一次购买都成为一次积极的“投票”。 第四章:善因沟通的艺术——真诚连接,而非制造幻觉 营销的本质是沟通,善因营销的沟通方式则更加强调真诚和连接。 讲好品牌故事: 每一个品牌都有自己的故事,善因营销鼓励企业挖掘那些充满人文关怀、社会责任、创新精神的故事,并用真诚的语言与消费者分享。 倾听与互动: 善因营销不是单向的广告投放,而是双向的沟通。企业需要积极倾听消费者的声音,了解他们的反馈,并及时做出回应。通过社交媒体、社区活动等多种形式,与消费者建立深度的连接。 价值认同的传递: 善因营销的广告和传播内容,不仅仅是为了推销产品,更是为了传递品牌的核心价值和愿景。让消费者因为认同品牌的价值观而产生购买的冲动。 避免虚假承诺与过度营销: 告别那些夸大其词、制造不切实际期望的宣传方式。用事实说话,用真诚打动人。 本章将深入探讨如何构建一种基于信任的沟通模式,如何通过内容营销、情感营销、体验营销等方式,让品牌与消费者之间产生共鸣,建立长久的情感纽带。 第五章:善因的实践——从企业内部到外部生态 善因营销并非孤立的营销策略,而是渗透到企业运营的方方面面。 企业文化建设: 建立一种以人为本、尊重员工、鼓励创新、崇尚道德的企业文化,是推行善因营销的内在驱动力。 员工赋能: 让每一位员工都成为善因营销的传播者和践行者。通过培训、激励机制,鼓励员工在工作中践行品牌的价值观。 社区参与与回馈: 积极参与社区公益活动,支持当地经济发展,与社区建立良好的互助关系。 与合作伙伴的良性互动: 建立健康、透明、互利的合作伙伴关系,共同践行善因的原则。 衡量与改进: 建立一套衡量善因营销成效的体系,持续关注社会效益、环境效益和经济效益的协同发展,并不断优化改进。 本章将通过大量的实际案例,展示企业如何将善因的理念融入日常运营,从内部到外部,构建一个良性循环的生态系统。 第六章:善因营销的挑战与未来 任何一种新的商业模式的出现,都会面临挑战。《善因营销》也毫不避讳地探讨了在实践过程中可能遇到的困难,例如:短期利益与长期价值的平衡、如何衡量社会效益、如何应对竞争对手的非善意行为等等。 然而,本书更加强调的是善因营销的不可逆转的趋势。随着社会的发展,消费者对道德和价值的追求只会越来越高。那些能够真正践行善因营销的企业,不仅能够在这个时代生存下来,更能赢得未来。 《善因营销》不仅是一本书,更是一种商业哲学的启迪,一种行动的呼唤。它鼓励我们重新思考商业的本质,重新定义品牌的价值,让我们相信,通过善意的实践,我们不仅能够创造更具竞争力的商业,更能构建一个更美好、更可持续的世界。它邀请每一位企业家、营销人、消费者,一同踏上这场充满意义的“善因”之旅。

作者简介

苏·阿德金斯是享誉全球的善因营销问题专家,她给善因营销所下的定义得到了广泛的认可。正是在她和众学者及企业的努力下,善因营销才正式成为一系列市场营销活动中的一个组成部分。她在英国推广善因营销理念和将善因营销正式列入市场营销范畴的工作,受到业内外人士的广泛认可。

目录信息

第一章 善因营销概述
第一节 介绍
第二节 善因营销的定义
第三节 善因营销的发展历程
第四节 善因营销与企业的社会责任
第五节 善因营销与企业声誉
第六节 善因营销与企业投资社区建设的行为
第七节 善因营销与市场营销
第八节 社会影响
第二章 谁会关注善因营销
第一节 介绍
第二节 首席执行官们为何应该关注善因营销
第三节 市场营销部门为何应该关注善因营销
第四节 为何社区事务部门应该关注善因营销
第五节 为何人力资源部门应该关注善因营销
第六节 慈善团体和公益事业为何应该关注善因营销
第三章 善因营销的应用
第一节 善因营销的模式
第二节 经典 案例分析
案例分析一:特易购公司的计算机赞助计划
案例分析二:吉百利公司与拯救儿童组织的合作
案例分析三:Norwich Union保险公司和圣约翰救护队的合作
案例分析四:森特理克公司与老年扶助组织的合作
案例分析五:英国电讯公司的善因营销策略
案例分析六:Adams童装公司与拯救儿童组织的合作
案例分析七:贝尔法斯特茶叶公司与抗癌基金会的合作
案例分析八:宝莹品牌与慈善组织Comic Relief的合作
案例分析九:科芬园汤料公司的善因营销项目
第三节 国际 案例分析
案例分析一:西尔斯罗巴克公司的善因营销策略
案例分析二:家乐氏公司和孩子救助热线项目
案例分析三:美国VISA卡公司的讲故事活动
案例分析四:美国标靶百货公司的善因营销策略和项目
案例分析五:雅芳公司对抗乳癌的圣战
案例分析六:美国添加利发起的对抗艾滋病自行车环游活动
第四节 应该吸取的经验教训
新光公司与美国医疗协会(AMA)的合作McNeil消费产品公司(McNeil Consumel Products Company)和关节炎基金(Arthritis Foundation)的合作
第四章 趋向卓越——善因营销的原则和方法
第一节 一个假设的 案例分析
第二节 基本原则和方法
第三节 规划和准备
第四节 合伙关系协商
第五节 正式协议
第六节 项目管理
第七节 项目宣传
第八节 监控、测量和项目评估
第九节 善因营销的未来
· · · · · · (收起)

读后感

评分

善因营销相关书籍不多,甚至大部分公益和营销从业者不知道这个词,看到CRM也只会联想到客户关系管理。善因营销(Cause Related Marketing) 是企业为了推广某个产品、某项服务或者树立某种形象,在互惠互利的基础上,参与一个或多个公益事业的一种商业活动。善因营销的起源可...

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善因营销相关书籍不多,甚至大部分公益和营销从业者不知道这个词,看到CRM也只会联想到客户关系管理。善因营销(Cause Related Marketing) 是企业为了推广某个产品、某项服务或者树立某种形象,在互惠互利的基础上,参与一个或多个公益事业的一种商业活动。善因营销的起源可...

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这里所说的“慈商”,不是浙江慈溪商人的简称,而是指那些把慈善公益事业与商业经营活动紧密结合起来的企业家。为什么要破解“慈商”之道?因为在现阶段的中国,虽然有越来越多的企业经营者加入到了慈善公益事业中来,但是在使企业、慈善团体或公益项目同时获益方面,尚...  

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这里所说的“慈商”,不是浙江慈溪商人的简称,而是指那些把慈善公益事业与商业经营活动紧密结合起来的企业家。为什么要破解“慈商”之道?因为在现阶段的中国,虽然有越来越多的企业经营者加入到了慈善公益事业中来,但是在使企业、慈善团体或公益项目同时获益方面,尚...  

用户评价

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这本书的语言风格极其独特,充满了强烈的个人色彩和韵律感。它不像传统文学那样追求华丽辞藻的堆砌,反而更注重文字本身的张力和冲击力。作者似乎偏爱使用短促有力的句子和大量富有画面感的动词,使得阅读体验如同观看一场快节奏的电影,画面感极强,每一个场景都像被定格了一般清晰。我特别喜欢作者在处理内心独白时的那种克制与爆发力的结合,寥寥数语,却能精准地击中人内心最柔软的地方。这使得整本书读起来不仅是信息的接收,更像是一场与作者精神层面的直接对话,那种共鸣感是很多平庸作品无法给予的。这种文字上的探索精神,着实令人耳目一新。

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我必须承认,这本书对我个人价值观的冲击是巨大的。它挑战了我长期以来对“成功”和“意义”的既有定义。作者通过塑造一些极具争议性的角色,迫使读者跳出舒适区,去重新审视自己对道德、欲望和人际关系的理解。某些情节的设置大胆到近乎残忍,但这正是其高明之处,它剥去了温情脉脉的伪装,直指人性的本质。阅读过程中,我好几次停下来,反复揣摩某段对话的深意,因为它触及了一些我从未敢于触碰的内心恐惧和隐秘渴望。总而言之,这是一部需要“消化”而不是“阅读”的书,它会成为我未来很长一段时间内反复回味的精神食粮。

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这本书的叙事节奏把握得相当到位,情节跌宕起伏,让人根本停不下来。作者似乎对人性的幽微之处有着深刻的洞察力,笔下的人物形象丰满立体,每个选择和挣扎都显得真实可信。尤其值得称赞的是,故事中对于环境和氛围的描绘,简直是身临其境,读着读着仿佛自己也置身于那个特定的时空背景之中,感受着角色的喜怒哀乐。虽然故事线的走向偶尔会出人意料,但细细回味,又会发现这些转折点其实早已埋下了伏笔,展现了作者高超的布局能力。读完之后,那种意犹未尽的感觉久久不散,甚至会让人开始思考自己生活中的一些选择和后果,无疑是一部能够引发读者深度思考的佳作。

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这部作品在探讨社会议题方面展现出了非凡的勇气和敏锐度。它没有停留在表面的批判,而是深入到社会肌理之中,挖掘那些隐藏在光鲜外表下的矛盾与不公。作者对社会现象的观察细致入微,提出的问题尖锐而深刻,让人不得不正视那些平日里我们习惯性忽略的“灰色地带”。更难得的是,作者在揭示问题的同时,似乎也留下了一丝希望的火种,没有将读者完全推入绝望的深渊。这种平衡的艺术,使得这本书不仅仅是一部消遣读物,更像是一面映照我们自身所处环境的镜子,引人深思,促人行动。

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从结构上看,这本书的架构非常精巧,它没有采用线性叙事,而是通过多重视角和时间线的交错,构建了一个复杂而迷人的叙事迷宫。起初阅读时,可能会因为信息量较大而感到一丝吃力,但一旦适应了作者设定的节奏和逻辑,便会沉浸其中,享受这种“抽丝剥茧”的阅读乐趣。每一次切换视角,都会为之前看似模糊的事件提供新的注解和深度,这种层层递进的揭示方式,极大地增强了故事的悬念和吸引力。对于喜欢挑战性阅读体验的读者来说,这本书无疑是一个绝佳的选择,它要求读者保持高度的专注,才能完全领略其构建的宏大图景。

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一般。

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该书写于99年。截至20年后的今天,书中很多断言仍然过于乐观了(而且数据使用明显是为了佐证观点选择性使用):善因营销并未成为主流营销工具,甚至在营销界其争议依然存在。企业界除了产生社会企业、价值投资等等变化之外,企业战略慈善倒是善因营销的进化态,毕竟善因营销工具性的定位太尴尬了,命门在于”低效+难以评估效果“。

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一般。

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这个译名不错

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一般。

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