第一篇人力資源規劃 第一章人力資源管理規劃 第一節企業發展戰略與人力資源管理戰略3 第二節人力資源管理戰略與環境11 第二章人力資源管理戰略體係的建立 第一節人力資源競標管理及信息管理21 第二節人力資源發展預測模型技術33 第三章人力資源戰略管理流程及實施 第一節人力資源管理戰略的製定46 第二節人力資源管理戰略實施53 第三節人力資源戰略管理評價62 第四章人力資本與投資迴報 第一節知識經濟與人力資本68 第二節人力資源會計關係及投資迴報計算75 第二篇招聘與配置 第五章招聘準備 第一節招聘戰略的製定83 第二節招聘與甄選體係的構建86 第三節招聘規劃的製定90 第四節招聘環境分析95 第六章招聘的組織與實施 第一節招聘部門的組織105 第二節中高級管理人員的選拔方法106 第三節中高級人纔的吸引策略136 第四節對招聘工作的評價145 第七章現代人員招聘與配置的理念及發展趨勢 第一節招聘與配置的新理念158 第二節招聘與配置的發展趨勢163 第三篇培訓與開發 第八章製定培訓與開發計劃 第一節根據組織發展需要製定人力資源發展計劃171 第二節製定員工職業生涯發展規劃173 第九章指導培訓實施 第一節學習型組織的建立187 第二節執行人力資源開發計劃191 第十章培訓質量與效果評估 第一節設計培訓效果評估方案198 第二節設計培訓效果評估工具205 第四篇績效管理 第十一章績效管理概要 第一節人力資源管理係統中的績效管理213 第二節績效管理係統217 第十二章績效管理診斷 第一節績效計劃診斷226 第二節績效管理診斷實施234 第三節績效考評的信度和效度241 第十三章平衡計分卡 第一節企業發展戰略與平衡計分卡266 第二節平衡計分卡的理論假設268 第三節平衡計分卡的主要內容與優越性269 第四節平衡計分卡實施要點272 第十四章績效考評結果的應用 第一節績效考評結果的用途275 第二節製定績效改進計劃276 第三節員工績效問題的處理279 第四節運用強化的方法改進績效280 第五節績效管理與薪酬管理281 第六節績效管理與員工的職業生涯規劃282 第五篇薪酬管理 第十五章構建戰略驅動的薪酬管理體係 第一節薪酬的概念285 第二節企業發展戰略與薪酬管理286 第三節企業發展戰略、人力資源管理戰略和薪酬管理的關係287 第四節企業發展戰略對薪酬管理的影響287 第十六章薪酬體係設計 第一節薪酬體係概述291 第二節薪酬體係設計的理論基礎296 第十七章基於崗位的薪酬體係設計 第一節崗位評估300 第二節薪酬調查310 第十八章基於績效的薪酬體係設計 第一節個人績效薪酬320 第二節群體績效薪酬323 第十九章基於勝任特徵的薪酬體係設計 第一節勝任特徵的概念325 第二節以勝任特徵為基礎的薪酬結構的目的326 第三節構建以勝任特徵為基礎的薪酬體係327 第四節基於勝任特徵的薪酬體係的優點及注意點331 第二十章管理層薪酬設計 第一節管理者年薪製336 第二節管理層的期股激勵341 第二十一章福利管理 第一節福利薪酬概述349 第二節彈性福利薪酬的設計352 第六篇勞動關係管理 第二十二章勞動爭議處理 第一節勞動爭議簡介357 第二節集體閤同爭議的處理360 第三節勞動爭議訴訟361 第二十三章工會與勞動關係管理 第一節國外工會介紹373 第二節我國工會的權利和職責379 第二十四章員工溝通與企業文化建設 第一節員工溝通概述386 第二節員工溝通的運用388 第三節企業文化的基本特徵391 第四節企業文化的建設與變革396 附錄一中華人民共和國工會法407 附錄二最高人民法院關於在民事審判工作中適用《中華人民共和國工會法》若乾問題的解釋414
· · · · · · (收起)