前言序現代企業文化的以人為本原則貴在創新重在建設第一章 緒論 第一節 行業文化與企業文化 第二節 建築企業文化 第三節 中國建築業發展曆史迴顧與各階段文化特徵第二章 建築企業文化基本特徵 第一節 內涵特質 第二節 外顯特徵 第三節 實踐特色第三章 建築企業文化的創建與運行 第一節 企業文化創建模式 第二節 建築企業文化創建的主要環節 第三節 企業文化培育的心理機製 第四節 努力創建學習型組織第四章 經營戰略與戰略執行文化 第一節 經營戰略概述 第二節 戰略經營模式 第三節 戰略執行文化第五章 總部管理與項目管理文化 第一節 工程總部管理文化 第二節 項目管理文化 第三節 施工現場管理文化 第四節 施工項目經理素質第六章 勞務管理與勞務保障文化 第一節 勞務管理文化 第二節 勞務保障文化 第三節 勞務人員素質培養第七章 客戶關係管理文化 第一節 客戶關係管理的概念 第二節 客戶關係管理文化創建 第三節 客戶管理CRM係統建設第八章 經營風險與風險管理文化 第一節 經營風險概述 第二節 總承包項目經營風險管理 第三節 項目分包經營風險管理 第四節 工程保險與擔保文化第九章 建築品牌與品牌文化 第一節 品牌概述 第二節 建築品牌文化的塑造 第三節 品牌策略文化第十章 民營企業與傢族文化 第一節 民營企業概述 第二節 民營企業文化特徵 第三節 傢族文化的影響與對策 第四節 民營企業文化的營造第十一章 跨文化與跨文化管理 第一節 跨文化與跨文化管理問題 第二節 跨文化管理 第三節 跨文化管理模式比較與改進第十二章 建築企業形象與CI策劃 第一節 企業形象的含義 第二節 CI企業形象識彆 第三節 企業形象與企業文化的關係 第四節 企業CI識彆係統策劃原則第十三章 MI企業理念識彆係統策劃 第一節 MI係統概述 第二節 MI設計的科學與藝術 第三節 企業優秀理念的特點 第四節 MI理念設計案例第十四章 BI企業行為識彆係統策劃 第一節 BI係統概述 第二節 企業製度係統策劃 第三節 企業風俗係統策劃 第四節 企業員工行為策劃第十五章 VI企業視覺識彆係統策劃 第一節 VI係統概述 第二節 VI係統基礎要素設計 第三節 VI視覺識彆係統設計 第四節 企業文化網絡設計第十六章 建築企業CI導入效果測評 第一節 企業CI經濟效益量化評估 第二節 CI導入要素設計效果評估 第三節 CI導入實際效果評估附錄一 建築企業文化案例選編附錄二 關於加強全國建設係統企業文化建設的指導意見附錄三 建築企業標識設計
· · · · · · (收起)