具体描述
进入互联网+时代以后，传统企业面临着成本优势荡然无存、产品能力逐渐丧失、渠道优势土崩瓦解这3个生死难题，传统行业的三大生死劫之所以会出现，背后的逻辑其实是统一的——互联网+时代的用户需求已经从有边界变成了无边界，而传统企业无法准确把握用户需求，无法适应新时代下无边界的商业逻辑。本书剖析了这3个问题产生的根源，同时提出了解决方案：人货场论。人论：重构用户认知。首先，企业应该重构对用户的认知：从“消费者”到“用户”，然后告诉读者应该如何去认识、理解和寻找“用户”。货论：重识产品创新。产品的边界被无限放大，与用户相关的所有事物，无论是有形的，还是无形的，都可以称之为产品或产品的一部分，都需要企业去关注，企业必须重新认识产品，并用新的法则对产品进行创新，书中给出了精益创新方法。场论：持续动态经营。解决了用户和产品的问题之后，企业如何通过持续动态经营的方式解决商业难题，达到“人货合一”的目标。
作者简介
刘官华
专注“互联网+”产品服务创新咨询培训
中国30家五百强企业“互联网+”产品创新咨询、培训顾问
中国互联网协会互联网创新小组成员，游戏化产品运营提出者
曾服务腾讯6年
畅销书《腾讯之道》作者
梁 璐
专注“互联网+”产品创新与用户需求洞察咨询培训
中国30家五百强 企业“互联网+”产品升级咨询、培训顾问
O2O商业模式专家，前大众点评O2O商业产品总监，前珍爱网产品总监
畅销书《腾讯之道》作者
艾永亮
TII“互联网+”产品培训咨询公司董事长
步步高、美的、深交所、华为、顺丰等企业“互联网+”转型导师
前腾讯首席敏捷管理教练
“极速产品研发”方法论创立者
畅销书《腾讯之道》作者
目录信息
01 人货场论
商业的速朽与重生 / 1
第1节 商业逻辑刷新 / 2
互联网+时代传统商业的三大生死劫 / 2
互联网+时代商业命题是无边界的 / 11
互联网+企业应对之法 / 13
世界观的颠覆导致商业逻辑颠覆 / 28
对量子力学的后知后觉 / 30
第2节 互联网+时代全新商业角色：运营商 / 32
商业角色重新定位传统产业到互联网+ / 32
人类进步史：连接革命 / 33
商业角色重新定位——六大逆转 / 36
第3节 人货场论 / 65
传统商业逻辑的必然困境 / 66
商业逻辑没变，底层代码重写 / 72
商业理念升级 / 77
02 人论
重构用户认知 / 86
第1节 走下神坛：从“消费者”到“用户” / 88
用户距离缩短导致商业价值链拉长 / 88
找到真正使用产品的人 / 94
从购买决策到使用过程 / 96
第2节 认识“用户”比什么都重要 / 106
重新理解我们的“用户” / 107
“变”与“不变” / 113
是“朋友”还是“上帝” / 114
第3节 洞察最熟悉的陌生人 / 115
用户洞察 / 115
用户感 / 117
用户驱动 / 118
用户价值 / 121
03 货论
重识产品创新 / 124
第1节 边界被无限放大的“产品” / 126
看不懂的新“产品” / 126
“用户价值”是产品外延的底层逻辑 / 134
产品要能提供“连接” / 142
第2节 重识产品创新 / 146
传统产品创新失灵：从“正确地做产品”到
“做正确的产品” / 147
无边界创新与有边界创新 / 150
“用户创新”——无限创新的解法 / 156
第3节 精益产品创新三原则 / 159
保持动作“多次” / 159
保持时间“尽早” / 161
保持方向“液态” / 164
04 场论
持续动态运营 / 168
第1节 商业营销大变革 / 170
定义场景 / 170
不同时期的营销哲学 / 176
市场营销学的发展 / 181
传统商业营销的困境 / 183
第2节 变革的本质：只有一种无限游戏 / 188
有限游戏 / 189
无限游戏 / 190
变革本质 / 191
第3节 持续动态运营 / 194
动态运营三原则 / 194
动态运营的终极目标：人货合一 / 201
动态运营的价值根基：大社群 / 204
05 人货场论
商业最佳实践 / 208
第1节 “三位一体”理论 / 210
产品三层结构：功能、特性、心理 / 210
用户认知过程决定心理感知对产品的影响 / 214
“双循环”逼近“三位一体” / 216
第2节 精益理念回顾 / 217
精益思想 / 218
四部创业法 / 219
精益创业 / 220
第3节 精益产品创新 / 222
小循环：精益快速试错 / 222
大循环：持续调优改进 / 233
第4节 商业应用实操集 / 238
一切从用户洞察出发 / 238
把种子用户作为验证产品构建的起点 / 244
动态产品运营 / 247
· · · · · · (收起)
读后感
《人货场论》中，作者提出了对人、货、场升级的新商业时代发展的方法论，但是正如《人货场论》中的前言所说“新旧商业的核心主体’人’、‘货‘、‘场‘没有变，只是其底层内核被刷新：‘人’从消费者升级到了用户、‘货’从标准工业品升级到个性化产品、‘场’从卖场升级到场...
评分《人货场论》中，作者提出了对人、货、场升级的新商业时代发展的方法论，但是正如《人货场论》中的前言所说“新旧商业的核心主体’人’、‘货‘、‘场‘没有变，只是其底层内核被刷新：‘人’从消费者升级到了用户、‘货’从标准工业品升级到个性化产品、‘场’从卖场升级到场...
评分《人货场论》中，作者提出了对人、货、场升级的新商业时代发展的方法论，但是正如《人货场论》中的前言所说“新旧商业的核心主体’人’、‘货‘、‘场‘没有变，只是其底层内核被刷新：‘人’从消费者升级到了用户、‘货’从标准工业品升级到个性化产品、‘场’从卖场升级到场...
评分《人货场论》中，作者提出了对人、货、场升级的新商业时代发展的方法论，但是正如《人货场论》中的前言所说“新旧商业的核心主体’人’、‘货‘、‘场‘没有变，只是其底层内核被刷新：‘人’从消费者升级到了用户、‘货’从标准工业品升级到个性化产品、‘场’从卖场升级到场...
评分《人货场论》中，作者提出了对人、货、场升级的新商业时代发展的方法论，但是正如《人货场论》中的前言所说“新旧商业的核心主体’人’、‘货‘、‘场‘没有变，只是其底层内核被刷新：‘人’从消费者升级到了用户、‘货’从标准工业品升级到个性化产品、‘场’从卖场升级到场...
用户评价
这本书的叙述风格非常独特，它不像一般的学术论文那样枯燥乏味，而是充满了故事性和人文关怀。作者在阐述理论的同时，巧妙地穿插了许多生动的故事和案例，这些故事仿佛一扇扇窗户，让我得以窥见不同时代、不同地域的人们是如何在“人货场”的逻辑下生活的。我特别欣赏作者的叙事技巧，他能够将抽象的理论具象化，让那些复杂的概念变得鲜活起来，仿佛就在我眼前上演。在阅读的过程中，我常常会被作者所描述的某个场景所打动，或是对某个人物的命运产生共鸣。这种情感上的连接，使得我不仅仅是作为一个理性的分析者在阅读，更是一个情感的体验者。我感觉自己正在跟随作者的脚步，穿越时空，去感受那些在“人货场”中起伏的人生。这本书不仅仅提供了智识上的启发，更带来了情感上的共鸣，这在我看来，是极其难得的。
评分我是一个对社会学和经济学交叉领域的研究者，一直试图寻找能够连接宏观理论与微观实践的优秀作品。《人货场论》这个书名，一下子就抓住了我的目光。我猜想，这本书很可能是在探讨一种关于社会交换、资源配置以及人际关系在特定环境下的形成和演变的理论框架。我对此抱有极大的期待，希望它能提供一种全新的分析工具，或者至少是提供一些能够激发我进一步研究的视角。我尤其关注作者在论证过程中是否能够兼顾理论的严谨性和现实的复杂性。我希望它不是一本空谈理论的书，而是能够与现实世界中的诸多现象产生有效的连接。我期待它能够解释为什么在某些“场”域中，人与货的流动呈现出特定的模式，而这些模式又如何影响着社会的结构和个体的命运。这对我而言，是一次非常有价值的思想探索。
评分我非常喜欢书中作者在处理论证时的那种“慢”和“深”。他不是急于给出一个结论，而是花费大量的篇幅去铺垫，去描绘，去分析每一个细节。这种“慢”让我有足够的时间去消化他的观点，去思考其中的逻辑，去质疑其中的前提。而这种“深”，则体现在他对每一个概念的挖掘都足够深入，他不会满足于表面的解释，而是会追溯到事物的本源。我感觉作者就像一位考古学家，在层层堆积的社会现象中，小心翼翼地挖掘出那些被历史和习惯所掩埋的真相。在阅读过程中，我常常会发现自己陷入沉思，思考作者提出的问题，并试图将其与我自己的经验进行对照。这种主动思考的过程，让我感觉自己不仅仅是在接受信息，而是在参与创造知识。这本书的价值，不仅仅在于它告诉了我们什么，更在于它启发了我们如何去思考。
评分对于《人货场论》这本书，我最早是被它书名中“人”与“货”这两个字所吸引。在我的日常生活中，这两样东西无处不在，但我们似乎很少会去深入思考它们之间的内在联系，以及它们共同构建的那个“场”。我猜测，这本书或许会探讨人与商品之间的关系，以及这种关系在社会结构中扮演的角色。我期待作者能够通过宏观的视角，揭示出那些不为人所知的规律，让我在日常生活中，看到一些更深层次的东西。我不是经济学家，也不是社会学家，我只是一个对世界充满好奇的普通人。我希望这本书能够用一种相对易懂的方式，来解释一些复杂的社会现象，让我能够更好地理解我们所处的时代。我曾经读过一些关于市场经济的书，但总觉得它们缺少了“人”的温度，或者说，缺少了对人性的深入挖掘。《人货场论》这个名字，让我看到了这种可能性，它似乎在告诉我，经济的本质，最终还是关于人。
评分我常常在想，我们所处的社会究竟是如何运转的？那些每天发生在我们身边，却又似乎与我们每个人息息相关的“人”与“货”之间的关系，其背后是否有着更宏大的规律在支配？这本书的标题《人货场论》恰恰触及了我一直以来困扰的这个核心问题。它不仅仅是关于经济学，也不仅仅是关于社会学，它似乎试图搭建一座桥梁，连接起这两个看似独立却又紧密交织的领域。我曾尝试阅读一些同类题材的书籍，但往往因为过于专业或者理论化而难以深入。而这本书，从它的叙事风格来看，似乎更加注重理论与现实的结合，更加贴近我们的生活经验。我期待它能够提供一些全新的视角，帮助我理解为什么某些事物会如此流动，为什么某些群体会处于特定的位置。这不仅仅是一种知识上的渴求，更是一种对世界运行逻辑的探究欲望。我希望它能像一盏灯，照亮我心中那些模模糊糊的疑问，让我能够更清晰地认识这个世界。
评分读完这本书的几个章节，我感到一股强烈的智识上的冲击。作者在探讨某些问题时，提出的观点往往具有颠覆性，能够轻易地打破我固有的思维模式。我并非总是认同作者的所有论断，事实上，某些论点甚至让我感到些许不适，但这恰恰说明了这本书的价值所在——它强迫我去思考，去质疑，去捍卫自己的观点，或者更重要的是，去修正自己的认知。我尤其喜欢作者在分析过程中引入的那些历史案例和现实数据，它们并非简单的旁征博 dikutip，而是与核心论点紧密相连，为理论的阐述提供了坚实的支撑。这让我感觉作者并非闭门造车，而是对现实有着深刻的洞察。我发现自己常常在阅读过程中停下来，反复琢磨作者的某个观点，并试图将其与我所熟悉的现实情况进行对照。这种主动的参与感，是我在阅读其他一些理论书籍时很少能体验到的。这本书更像是一场思想的辩论，而我，作为读者，也成为了这场辩论的积极参与者。
评分我一直在寻找一本能够帮助我理解社会运作机制的书，一本能够解释为什么世界是这个样子的书。《人货场论》这个名字，让我觉得它可能就是我一直在寻找的那一本。它听起来非常宏大，又充满了现实感，似乎能够触及到我们生活的最根本层面。我猜测，这本书可能会探讨人类社会中，商品、信息、资本，以及最重要的，“人”是如何在某个特定的“场”域中进行流动的，以及这种流动如何塑造了我们所看到的社会形态。我希望这本书能够提供一种系统性的框架，让我能够将平时零散观察到的现象串联起来，形成一个更完整的认知体系。我曾经读过一些关于历史或者哲学的书，但总觉得它们与我当下的生活有些距离。《人货场论》听起来则更加贴近现实，更能够帮助我理解眼前的世界。我期待它能够给我带来一种“豁然开朗”的感觉，让我能够以一种全新的视角来审视生活。
评分初次翻阅，我被书中严谨的逻辑和铺陈的论证所吸引。作者似乎并非以宏大的叙事来吸引眼球，而是通过层层递进的分析，如同剥洋葱一般，一层层地揭示出事物最核心的脉络。我尤其欣赏作者在处理一些复杂概念时的清晰度，很多原本可能令人望而生畏的理论，在他的笔下变得生动易懂，仿佛一位循循善诱的老师，耐心地引导着读者一步步走向理解的彼岸。我印象最深的是其中对某个社会现象的剖析，作者没有简单地将其归咎于道德问题或是个体选择，而是深入挖掘了其背后的经济动力和结构性因素。这种多维度的审视让我耳目一新，也让我开始反思自己过去对许多社会问题的片面看法。我感觉自己就像置身于一个精密的思维迷宫中，每一步都踩在坚实的论据之上，每一次困惑都能在作者的引导下找到出口。这本书并不追求语言上的华丽，而是以其内在的逻辑力量征服读者，这种“硬核”的风格正是许多寻求深度思考的读者所渴望的。
评分这本书的封面设计给我留下了深刻的第一印象，色彩搭配既不过于张扬也不显得沉闷，一种沉静中蕴含力量的感觉扑面而来，仿佛在预示着书中内容的深度和广度。我拿到书的时候，纸张的触感也相当不错，略带磨砂质感，翻页的时候没有刺耳的摩擦声，阅读体验上已经有了良好的开端。我并非专业人士，对这个领域也算不上是“门外汉”，但一直以来对某些社会现象有着自己零散的观察和思考，总觉得其中存在着一些我尚未触及的更深层次的逻辑和联系。《人货场论》这个书名本身就带着一种哲学思辨的意味，让我对接下来的阅读充满了好奇与期待。我设想，它可能会揭示出商品流通背后隐藏的人性互动，或者社会结构如何影响资源的分配和流动。在信息爆炸的时代，我们每天都在接触海量的信息，但真正能触及事物本质、引发深度思考的作品却越来越稀少。我希望这本书能成为那样一份宝贵的财富，引导我重新审视那些习以为常的现象，从中发现新的视角和理解。当然，我也明白，一部好的作品往往需要读者付出耐心和时间去细细品味，我做好了准备，期待与作者一同踏上这场思想的旅程，去探索那未知的领域。
评分我一直对那些能够引发深度思考的书籍情有独钟，而《人货场论》的标题就自带一种引人探究的气质。我猜测，这本书很可能是在探讨一种关于人类社会在商品流通、信息交换以及权力结构相互作用下所形成的特定“场”域的理论。我期待作者能够用一种系统性的方式，来解读我们所处的这个复杂世界。我希望它能够帮助我理解，为什么在某些情况下，人与人之间的关系会受到商品的影响，为什么信息的流动会塑造我们的认知，又为什么我们所处的“场”域会限制或赋予我们特定的可能性。我不是一个专业学者，但我是一个对社会运行规律充满好奇的观察者。我希望这本书能够用一种相对平易近人的语言，来阐述深刻的道理，让我能够更好地理解自己，理解他人，理解这个世界。我期待它能够带来一种“拨云见日”的体验，让我能够看到事物更深层次的本质。
评分还不错
评分什么鬼？大型微信公众号内容。
评分提供了一个框架
评分内容很水，可以看做是作者近年来的读书读报的笔记和文摘，人货场的概念，从名词上有新颖性，但从思考深度上来看还很浅，不能构成思维体系和操作方略。
评分hr推荐的书，因为绝版了又急求竟然花了180块。自己再次做了地主家傻儿子干的事。并没有写得很好，但是推崇的思维结构，有可取之处。
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