前言
第一章 管理與管理者
第一節 管理的概念與性質
第二節 管理者
第三節 管理對象與管理環境
第四節 管理的基本原理
第二章 現代管理與三大學派
第一節 古典管理理論
第二節 行為科學理論
第三節 現代管理理論
第三章 計劃與決策
第一節 計劃的概念與類型
第二節 決策與決策過程
第三節 決策類型與決策方法
第四章 計劃職能實務
第一節 目標與目標管理
第二節 戰略計劃
第五章 組織職能與組織結構
第一節 組織的基本理論
第二節 組織結構的基本類型
第三節 職權配置
第六章 製度化管理
第一節 製度化管理的內容與原則
第二節 管理製度的製定與執行
第三節 企業製度文化
第七章 人力資源管理
第一節 人力資源管理的內容與作用
第二節 人員選聘
第三節 人力資源開發
第八章 領導
第一節 領導的實質與作用
第二節 領導風格及其理論
第三節 領導者與領導集體
第四節 領導藝術
第九章 激勵
第一節 激勵概述
第二節 激勵理論
第三節 激勵的一般形式和實務
第十章 控製的基礎理論
第一節 控製及其要求
第二節 控製的基本過程
第十一章 控製的技術與方法
第一節 質量控製
第二節 預算控製
第三節 成本控製
第四節 程序控製
第十二章 協調
第一節 協調
第二節 衝突的協調
第三節 管理溝通
· · · · · · (收起)