我的双赢谈判课堂

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出版者:上海交大
作者:姜旭平
出品人:
页数:100
译者:
出版时间:2008-1
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787313048042
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判
  • 谈判技巧
  • 沟通技巧
  • 双赢
  • 商业谈判
  • 人际关系
  • 职场技能
  • 影响力
  • 说服力
  • 个人成长
  • 高效沟通
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具体描述

本书为“为我的管理课堂”系列之19。本书分两个部分:商务谈判概述以及商务谈判的技巧。内容包括商务谈判的概念、商务谈判的实施步骤、谈判技巧的含义运用、不同情境中的谈判技巧。

本书可用作企业内部管理培训教材,也可供个人提升谈判能力阅读。

这本书《我的双赢谈判课堂》系统地探讨了谈判的核心技巧和策略,其内容深入浅出,旨在帮助读者提升个人与职业中的沟通能力。在书中,作者首先详细解析了谈判的定义及其重要性,并结合真实案例展示了不同情境下如何运用合适的策略。书中强调了理解对方需求与利益的关键作用,通过分析双方在谈判中的心理动态,为读者提供了清晰的思考框架。 一章详细介绍了初始接触和设定目标的重要性,认为良好的开端能够为后续互动奠定基础。而第二章则深入探讨了信息收集与情商管理,通过观察对方言语风格、非语言表现及背景因素,读者可以更精准地掌握谈判中的细微差别。书中还提供了具体的策略建议,如如何在保持自身利益的同时兼顾他人的需求,从而实现互利共赢。 第三章聚焦于有效表达技巧,讲解语言的选择、语气与肢体语言的匹配以及如何在高压环境中保持冷静。这一部分极具实用性,帮助读者在谈判过程中提升自信心,并减少误解。书中的实例展示了不同文化背景下谈判的适应方法,确保内容具有广泛的普适性。 第四章则深入探讨问题解决与妥协的重要性。作者详细阐述了如何通过灵活思考和创造性方案,让双方都能找到满足自身核心价值的解决路径,并提供一些经典谈判情景模拟,使读者在实践中更好地应用所学知识。 书中还特别强调了倾听的重要性,指出有效倾听不仅是理解对方意见的体现,更是建立信任和合作关系的桥梁。通过分段讲解,作者帮助读者掌握如何捕捉关键信息、避免假设误判,从而在谈判中占据主动地位。 此外,书中强调了情绪管理的技巧,介绍了一系列应对压力和冲突的实用方法,例如深呼吸技巧、重新表述话题以及调整谈判节奏等。这些内容不仅让读者更好地处理复杂情境,也增强了他们面对挑战时的心理韧性。 在整个书中,作者还特别注重教育的长期价值,通过反复练习和思考,帮助读者形成系统化的谈判能力,而非仅停留在理论层面。这种设计不仅让知识传递更深入,更强调实践中的应用。此外,书中大量包含了真实案例与角色扮演,让读者能够通过亲身体验来巩固所学技巧。 总的来说,《我的双赢谈判课堂》不仅是一本关于策略和技巧的指南,更是一个系统化学习如何在各种情境下实现个人成长与职业成功的宝贵资源。这部书以细致入微的讲解和实用性的建议,为每一位希望提升谈判能力的人提供了有力支持。通过深入理解其中的内容,读者将能够更从容、自信地应对未来各种复杂的沟通挑战。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格是那种老派的、充满人文关怀的类型,读起来非常舒服,像是在一位经验丰富的前辈的指导下进行私教课。作者的叙事节奏控制得极佳,既有高屋建瓴的理论概述,也有非常接地气的实操建议。比如,关于“锚定效应”的处理,他没有简单地教你如何设定一个有利的数字,而是深入分析了锚点对双方心理预期的长期影响,这体现了极高的专业素养。而且,这本书的排版和设计也让人眼前一亮,阅读体验极佳,很少有枯燥感。很多章节的总结部分都配有精炼的行动清单,这对于时间紧张的职业人士来说简直是福音,可以直接应用到第二天的工作中去。它教会我的不仅仅是谈成一笔生意,更是如何在每一次沟通中保持自己的职业尊严和长远的合作基础。

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说实话,我刚拿到这本书的时候,还有点担心内容会过于晦涩难懂,毕竟谈判学涉及的心理学和博弈论知识门槛不低。然而,这本书的结构设计简直是教科书级别的典范。开篇的引入部分就牢牢抓住了读者的好奇心,通过几个耳熟能详的商业冲突案例,迅速建立起“理解比对抗更重要”的核心认知。后续章节的逻辑推进流畅得令人赞叹,每一个技巧的提出都伴随着详尽的“为什么”和“如何做”的解释。我尤其欣赏作者在阐述“价值创造”那一块的论述,他清晰地指出了许多人常常忽略的隐藏价值点,让原本看似毫无商量余地的局面瞬间焕发生机。这本书的文字风格非常稳健、充满力量,读起来给人一种踏实可靠的感觉,不像有些畅销书那样为了追求刺激而夸大其词,它提供的是一种经过时间检验的、成熟的思考体系。

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这本书带给我的冲击是近乎颠覆性的,它彻底改变了我对“妥协”这个词的理解。过去我总觉得谈判就是一方让步以换取另一方满足,但作者用无数细致入微的案例证明了,真正的“双赢”并非是五五分账的平均分配,而是通过精妙的结构设计,让双方都觉得自己得到了远超预期的收益。书中对于“潜在价值的激活”这一部分的论述,尤其令人拍案叫绝,它展示了如何将原本被视为成本的东西,转化为双方共享的收益来源。作者的文字充满了一种冷静而又乐观的力量,他让你相信,即便是在最艰难的商业博弈中,依然有道德和智慧可以作为最强大的武器。读完这本书,我感觉自己不再是那个被动应对对手出牌的人,而是能够主动设计牌桌规则的人。

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对于我这种长期在甲方乙方之间斡旋的人来说,市面上关于谈判的书籍汗牛充栋,但大多流于表面,教人一些生硬的技巧,比如“提高声音”或者“保持沉默”。这本书的价值在于它的底层逻辑构建,它引导你建立起一套强大的内在驱动力。作者花了大量的篇幅去讨论“准备工作的深度”如何决定谈判的上限,这种对前期投入的强调,让我意识到很多失败的谈判并非败在了临场反应上,而是败在了对信息收集和需求深挖上的疏忽。书中穿插的一些哲学思考也很有启发性,它提醒我们,真正的谈判高手,首先得是一个优秀的倾听者和提问者。当我开始有意识地运用书中提到的“探索性提问”技巧时,我发现自己能更快地触及对方决策背后的真正动机,那种感觉就像是拿到了一个隐藏关卡的地图。

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这本书的阅读体验简直是一场思维的洗礼。作者的叙述方式非常独特,他似乎拥有一种将复杂理论拆解得如同搭积木般简单的魔力。我常常在阅读时惊叹于他对人性洞察的精准,那种对谈判桌上微妙心理变化的捕捉,让我仿佛身临其境。尤其是在处理僵局和情绪对抗的章节,作者提供的框架不仅具有极强的操作性,更重要的是,它教会了我如何从对方的视角去构建共赢的可能性。书中对不同文化背景下谈判策略差异的探讨也极其深入,这对于我这种经常需要与国际伙伴打交道的专业人士来说,无异于打开了一扇新的大门。它不是那种干巴巴的理论堆砌,而是充满了鲜活的案例和引人深思的对话片段,让人在不知不觉中就吸收了大量的实践智慧。读完后,我感觉自己看待冲突和合作的方式都发生了一种本质上的转变,不再是简单的零和博弈,而是充满了创造性的空间。

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