具体描述
本书是应有型市场营销类专业“十一五”规划实训系列教材之一，依据教育部最新制订的《市场营销专业培养方案》编写而成。本课程是应用型本科、高职高专及成人高等院校经济、管理类专业主要专业课程的实践教学环节之一。
本书吸收了商务谈判学最新的理论和实践研究成果，本着精练理论、突出应用、培养技能的原则，主要讨论和阐述了商务谈判实践中的各类操作和技术性问题。教材基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容，深入浅出、实例丰富，遵循“学以致用”的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。在内容处理上注重理论与实践有机结合，着力于培养学生综合运用能力和实践操作能力。本书在体系上以商务谈判活动过程为基本线索，内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、磋商、签约、后续谈判、谈判策略等，环环相扣，前后衔接。对各项具体实践环节的阐述从原理出发，通过大量的案例和实训活动，提高学生对现代商务谈判活动的基本原理的认识水平，从而自觉把握现代商务谈判的一般规律，洞察成功的谈判技巧与策略，从对于谈判的被动应付转变为理性的操作。
本书既考虑了商务谈判活动实训环节的结构体系，又注重了与相关课程内容的衔接。为了便于教师讲授和学生学习，各章均设有实训要点、重点、难点；各节设有知识点、实训目标、实训内容和实训小结，以帮助学生理解、消化内容。
作者简介
目录信息
读后感
用户评价
初次翻阅这本书时，我最大的感受是它语气的亲切与务实。它没有用那些高高在上的学术腔调来压制读者，反而像一位经验丰富的前辈，耐心地为你剖析每一个谈判环节中的“坑”与“窍门”。我尤其喜欢它在描述心理博弈时的细腻观察。比如，关于肢体语言的解读，它提供的分析角度非常犀利，让人猛然惊醒自己过去在谈判中可能忽略的那些微妙信号。这本书的深度在于，它不只停留在教你“说什么”，更深入地探讨了“为什么这么说”背后的商业逻辑和心理学基础。它成功地将复杂的商业谈判过程解构成了一系列可以被掌握的模块，这极大地增强了我的自信心。读完前几章，我感觉自己看待过往的谈判经历，都多了一层清晰的复盘视角。这绝对不是那种读完就束之高阁的参考书，而是需要时常翻阅、随时对照检验的行动指南。
评分这本书的内容编排，透露出一种对学习者体验的深度关怀。它很懂得如何平衡理论深度与阅读的轻松感。在穿插复杂的理论阐述时，作者总能及时用一个简短的“实战小贴士”来打断沉重感，让人松一口气的同时，又巩固了所学。我个人对书中关于“构建信任与信息交换”的部分印象尤为深刻，这部分内容深入剖析了谈判初期关系建立的微妙艺术，远比教科书上冷冰冰的“信息交换”要丰富得多。它强调了同理心在达成共赢中的核心作用，纠正了我过去过于强调对抗性的旧观念。这本书的结构设计非常适合自学，它预留了足够的思考空间，鼓励读者进行自我提问和对照反思，而不是被动接受。它成功地将一项看似高深莫测的技能，还原成了一套可以被系统学习和掌握的技能集。
评分坦白说，我是一个对枯燥教材有天然抵触情绪的人，但这本书的阅读体验远超我的预期。它的文字流畅，逻辑跳转自然，阅读过程中的“卡壳”现象极少。我特别欣赏它在讲解“议价技巧”时所使用的比喻和类比，生动形象，使得那些原本抽象的数学模型或博弈论概念变得触手可及。这本书的价值在于它的“可操作性”，它提供了一套严密的工具箱，里面装满了测量工具、策略图谱和风险评估表。我甚至已经开始在自己的日常工作中，有意识地应用书中学到的“锚定效应”和“让步幅度设计”原则，并观察到了积极的效果。对于需要快速提升谈判效率和结果质量的业务人员而言，这本书的投资回报率是非常高的。它不仅仅是知识的传递，更是一种思维方式的重塑。
评分这本书在案例的选择和分析上，体现出了极高的水准。我关注到它引用的情境往往非常贴近当前的市场动态和企业实际痛点，而非那些早已过时的经典案例。这对于身处快速变化商业环境中的我们来说至关重要。更难得的是，它在解析每一个案例时，都提供了多方位的视角，包括己方、对方，甚至是第三方观察者的分析，这极大地拓宽了我的思维边界。它教会我的不是如何“赢”得某一次谈判，而是如何建立一套可持续的、着眼于长期合作的谈判框架。我欣赏它在涉及跨文化谈判和道德困境处理上的探讨，这些都是现代商业中越来越棘手的问题。书中的某些章节，关于如何化解僵局和寻找“第三选择”的策略，简直是醍醐灌顶，让我对未来可能遇到的高难度谈判充满期待，而不是畏惧。
评分这本书的封面设计得非常专业，整体色调沉稳大气，很符合它“实训教程”的定位。我拿到手的时候，就被它严谨的排版和清晰的目录结构吸引了。作为一个长期在商界打拼的人，我深知谈判技能的重要性，但市面上很多书籍要么过于理论化，要么就是堆砌案例却缺乏实操指导。这本书在这一点上做得相当出色。它不仅仅是告诉你“应该”怎么做，而是手把手地教你“如何”去做。内容组织上，从基础的准备工作到复杂的冲突解决，逻辑性极强，层层递进，让人感觉每翻开一页都在进步。特别是对于那些希望将理论快速转化为实践的人来说，这种结构简直是量身定做。我个人非常欣赏它在不同谈判场景下的情景模拟设计，这让学习过程不再枯燥，而是充满了挑战和代入感。书中的图表和流程图也制作得非常精良，有助于快速掌握复杂概念。总的来说，这本书的专业度和实用性是毋庸置疑的，是案头必备的工具书。
评分不知道什么时候下了这本的pdf 就随便看了看 是写给成教的实训教材 内容真心很一般，但是读读里面的各种案例还是挺有意思的，很有意思的一点是不知道是作者有意为之还是巧合，案例里涉及到中方和外方谈判，都是中方牛逼，尤其在和日方谈的时候；在外国之间谈判的例子里，基本都是日方赢美方。
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