第一章
馬雲的隨性——不造作，不迎閤，不放縱 1
1.用一顆平常心去說平常事 2
2.不按套路齣牌，精彩不斷 4
3.本色隨意地“齣演” 7
4.從武術中去追尋成功的途徑 9
5.應景而生，會講得很動聽 12
6.使用柔和的語言基調，對方會更開心 13
7.說話豁達灑脫，會讓你更具親和力 15
8.情深言切，瞬間觸動人心 18
第二章
馬雲的精闢——言語簡潔，字字珠璣 23
1.言辭簡潔但擲地有聲 24
2.妙用比喻效果好 25
3.有原則的話纔有分量 26
4.話不在多，全在點子上 27
5.少講大道理 30
6.言語果斷，絕不拖泥帶水 32
第三章
馬雲的犀利——直言不諱，一針見血 35
1.觀點犀利，語驚四座 36
2.以子之矛，攻子之盾 38
3.剛柔並濟，對答自如 41
4.收斂鋒芒，暗藏霸氣 42
5.大膽諷刺，不畏特權 45
6.適時激勵，效果更佳 47
7.剋敵製勝，攻心為上 50
第四章
馬雲的坦誠——用他的真心換你的真心 53
1.馬雲的心直口快 54
2.永遠講真話 55
3.盡量選擇樸素的語言 58
4.坦然地說“不知道” 60
5.任何時候都用尊重的口氣 62
6.謙虛最美 65
7.善於傾聽的人更容易成功 67
8.感同身受好說服 69
第五章
馬雲的激情——蕩氣迴腸，激情澎湃 73
1.激情源自自信 74
2.馬雲的“豪言壯語” 77
3.善於使用肢體語言 79
4.說話動聽的技巧 81
5.做個會講故事的人 84
6.最有力量的短句 87
7.有效激勵下屬的乾勁 89
8.毫不吝嗇贊美 91
第六章
馬雲的自信——信心産生熱忱 95
1.“一個男人的纔華和容貌是成反比的” 96
2.相信自己，不怕質疑 98
3.說話“拽”一點又何妨？ 101
4.快樂的“孔雀型”老闆 104
5.“風暴一旦形成，天就漸漸變亮” 106
6.隻講你懂得的，你就會充滿自信 109
7.講自己相信的，隻有相信纔有效果 111
8.語言不好沒關係，但要講齣正能量 114
9.將話說得底氣十足，纔更有說服力 117
第七章
馬雲的風趣——詼諧幽默，妙語連珠 121
1.永遠樂觀的馬雲 122
2.就地取材，幽默無處不在 124
3.隨機應變的幽默 127
4.自我調侃令人捧腹 129
5.妙用比喻製造“笑果” 132
6.說話巧用典故，會有齣其不意的效果 134
第八章
馬雲的獨到——語不驚人死不休 137
1.說話要有點個性色彩 138
2.說話內容有新意纔吸引人 140
3.睿智語言“劍走偏鋒” 143
4.“倒立看世界，一切皆有可能” 145
5.標新立異，永遠不做大多數 148
6.“唱反調”也是一種技巧 151
第九章
馬雲的堅持——堅定纔能鏗鏘有力 155
1.“永遠保持最初的激情” 156
2.無論被拒絕多少次，再說一次 159
3.告訴自己，彆失去信念 161
4.嘴上執著，心中纔能更執著 163
5.“我的成功不是偶然” 164
6.不要怕做錯，就做你自己 167
7.堅持自己的觀點，不被彆人的言論影響 169
8.原則絕不放棄 172
第十章
馬雲的委婉——藉“麯徑”以“通幽” 175
1.說齣的道理要讓人聽著舒服 176
2.忠言也可以不逆耳 179
3.拒絕的話也要婉轉地說 181
4.點到即止，暗示比直言更有效 183
5.鈍化鋒芒，和顔悅色纔能生財 186
6.批評的話要委婉 189
第十一章
馬雲的狂妄——狂而不傲為智者 191
1.狂妄，但不傲慢 192
2.可以有傲骨，但絕不盛氣淩人 194
3.敢想敢說，你的地盤你做主 196
4.不談論現在，我們隻講未來 199
5.將你的觀點，呈現在全世界人麵前 202
6.做瞭自己力所能及的事情就說齣來 205
7.運用“強勢”口吻製造威懾氣勢 207
8.我就是個“大忽悠” 210
附 錄
1.馬雲“阿裏巴巴10周年慶典”演講 214
2.馬雲登陸雅虎首次發錶演講稿全文 221
3.馬雲卸任阿裏巴巴ceo演講全文 223
· · · · · · (收起)