具体描述
作为一名业绩斐然的销售人员、优秀的经理人、备受赞誉的企业培训专家、拥有30年经验的职业演说家和畅销书作者，罗布•乔尔斯深谙传统销售领域中影响他人的技巧，并且熟知如何把这些技巧传授给人们。★罗布在本书中展示了一个简单、灵活而且可以重复的流程，流程以提出正确的问题与他人建立真正的信任和联系为起点。我们的任务是通过对话探究客户当前面临的问题所带来的痛苦，以及如果不解决这些问题可能导致的严重后果，进而让对方明白我们的建议带来的益处。这就是所谓的影响。★我们可以通过本书中蕴含影响技巧和行动原则的故事，了解“影响”和“操纵”的差别。“影响”和“操纵”之间有一条清晰的道德界线，我们要坚定地站到“影响”这一边。
作者简介
罗布•乔尔斯，广受欢迎的演说家、畅销书作家，在过去的三十多年里，致力于教授人们如何去改变他人的心意。罗布的影响和说服培训课程备受欢迎，客户遍及北美洲、欧洲、非洲和远东等世界各地。罗布不仅告诉客户“怎么做”，而且告诉客户“为什么”。
罗布曾出版《以客户为中心的销售》、《如何开办研修班和组织研讨会》等多部畅销书，被翻译成十几种文字在世界各地出版。目前，罗布居住在弗吉尼亚州的大瀑布镇。
目录信息
第一章 改变心意——改变生活 / 001
第二章 了解你想改变对象的内心想法 / 021
第三章 建立信任 / 049
第四章 改变心意的蓝图 / 073
第五章 让对方承诺做出改变 / 107
第六章 如何开启旨在改变他人心意的谈话 / 137
第七章 “我反对！” / 159
第八章 如何改变你自己的心意 / 185
我是谁 乔尔斯的打油诗 / 205
附 录 影响而不操纵 / 209
致 谢 / 213
关于作者 / 215
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读后感
用户评价
我最欣赏这本书的一点，是它对“时间感”的重新定义。我们通常认为思维的改变是一个缓慢、渐进的过程，需要数年如一日的努力。但是，作者在探讨“心流”和“深度工作”时，引入了“时间压缩感”的概念，指出当我们进入高度专注的状态时，我们对时间的感知会发生扭曲，而这种扭曲恰恰是高效思维产生的温床。书中通过介绍历史上几位伟大的思想家如何管理他们的“注意力带宽”，描绘了一幅极具画面感的思维重塑蓝图。它不是教你如何更有效率地完成更多任务，而是教你如何去“创造”高质量的认知时间。我尝试了书中建议的“数字排毒”实验，将工作日早晨的第一个小时完全留给思考而非处理邮件，仅仅一周，我感觉自己对复杂问题的把握度提升了一个层次。这本书的论证结构非常严谨，每一步推理都像是精密的机械咬合，让人无法反驳，又心悦诚服地愿意去实践。
评分这本名为《如何改变思维》的书，说实话，我本来抱着将信将疑的态度去翻阅的，毕竟市面上关于自我提升、思维重塑的书籍简直是汗牛充栋，大多都是老生常谈，换汤不换药。然而，这本书真正吸引我的地方，在于它并没有陷入那种空泛的理论说教，而是提供了一套极其细致入微的“思维地图”。它没有直接告诉你“你要积极”，而是深入剖析了那些阻碍我们成长的核心认知偏差，比如确认偏误、锚定效应，以及在做决策时，我们是如何被情绪牵着鼻子走的。作者的笔触非常冷静且富有洞察力，尤其是在描述“习惯性反应回路”的部分，我仿佛看到了自己过去在面对压力时，那种机械化的、不加思考的应对模式。书中提到了一种“解耦”练习，要求读者在产生负面想法时，不是立即接受它，而是像局外人一样去观察它、命名它，这种方法对于长期被焦虑困扰的我来说，简直是醍醐灌顶。它不是让你去“战胜”你的思维，而是教你如何“管理”你的思维，让思维成为一个工具，而不是一个暴君。读完之后，我开始有意识地放慢对信息的接受速度，不再急于下结论，这种细微的变化，却带来了巨大的内心平静。
评分说句实话，我买这本书纯粹是冲着封面设计去的，觉得那个线条感很强的抽象图形挺有意思，没想到内容竟然如此扎实，完全出乎我的意料。这本书的叙事方式非常独特，它更像是一场深入的哲学对话，而不是一本教你“速成”的指南。我特别欣赏作者在讨论“心智模式的可塑性”时引用的那些跨学科的案例——从神经科学的最新发现到古代东方哲学对“空性”的理解，他构建了一个非常宏大的知识框架。比如，书中有一章节详细探讨了“叙事性自我”的构建过程，指出我们对自己人生的理解，很大程度上是我们不断讲述给自己听的故事的产物。这一点对我触动极大，因为我过去总觉得自己的性格是“天生如此”，无法改变。这本书却告诉我，我的过去和现在，其实是我主动或被动选择的叙事集合，而改变思维，就是开始编辑这个剧本。它没有提供一劳永逸的答案，反而是鼓励你去质疑一切既定的“事实”，这种引导式的好奇心，比任何强硬的指令都更有效。阅读过程中，我时不时会停下来，在书页空白处写下自己的反思，感觉就像是进行了一次深度的自我访谈。
评分这本书的价值在于它的“实用反思性”。我不是那种喜欢被灌输成功学口号的人，很多励志书籍读完就忘了，因为它们脱离了日常的琐碎和复杂性。然而，《如何改变思维》处理的都是那些我们日常会遇到的“认知陷阱”。比如，在职场上，当你的提案被否决时，你会立刻归咎于“别人嫉妒你”，而不是去检查提案本身的逻辑漏洞。书中对此类“基本归因错误”的分析入木三分，并且提供了一个名为“四维检验法”的实用工具，要求读者从环境、意图、偶然性和自我认知四个维度来重新审视事件。这个方法操作起来并不容易，需要极大的耐心和自我诚实，但一旦你开始运用，你会发现自己处理冲突和失败的质量得到了显著提高。我开始用这种方法来审视家庭矛盾，效果惊人，因为它迫使我放下“我是对的”这种强烈的自我防御机制。这本书更像是你随身携带的一个理智的陪练，而不是一个导师。
评分坦白说，这本书的阅读体验有点像在攀登一座结构复杂的思维迷宫，你需要不断的后退、重新定位，才能找到正确的路径。它对语言的运用非常精准，几乎没有一句废话，每一个词汇的选择都似乎经过了千锤百炼。最让我感到震撼的是其中关于“反事实思维”的探讨。我们总是在想“如果当初我做了A，现在就会怎样”，这本书却引导我们去反思，这种“如果”的思维模式如何消耗了我们当下的决策能量。作者提出了一种“前瞻性反思”的技巧，即在做决策之前，先想象未来这个选择失败后的情景，从而提前规避那些潜在的认知盲区。这种方法论非常超前，它要求读者具备一种近乎冷酷的自我审视能力。读这本书的过程中，我感觉自己的“思维防火墙”被不断地加固，那些不必要的、情绪化的噪音被系统性地过滤掉了。它不是一本能让你读完就立刻“开窍”的书，但它绝对是一本能让你在接下来的几年里，不断从中汲取力量和方法的“思维工具箱”。
评分好书 拿来做拆书
评分很喜欢作者的真诚，至于影响改变他们的这一系列流程，全部看完了，得去实践才知是否好用。书本讲的不深奥，非常谈话型的一步步讲完，能接受作者的所阐述的观点，一会把所有的流程步骤结合整理一下。
评分好书 拿来做拆书
评分好的销售类书籍，必定是讲方法论，必定是讲心理学，必定是讲人性，必定不止适用于销售领域。
评分对自己观点的信念。站在对方角度思考。按照对方思路引导对方发现问题，找到解决方案。
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