"前 言
第一章•情商入學必讀：生活裏的情商
1. 情商首門功課 ：打好“儀錶”牌
2． 放下架子 培養情商
3． 職場升職，情商先“升值”
4．強者是情商參照物
5．麵對競爭，高情商令你脫穎而齣
6．在團隊裏學會創業精神
小測試：看看自己的情商“傢底”
第二章•情商初級班：學會控製不良情緒
7. 情緒是可以經營的
8．抱怨隻能讓心情更灰暗
9．彆讓仇恨之火燒傷自己
10. 情緒失控影響的不僅是心情
11. 情緒也有“消防通道”
12. 遠離恐懼和焦慮
13. 用積極戰勝睏難
14. 化壓力為動力
小測試： 你的職場情緒是否“過瞭火”
第三章•情商加強班：培養自製力
15．剋服懶散的毛病，讓自己勤奮起來
16. 切莫率性而為，看準瞭你再跳槽
17．剋製自己的虛榮心，做一個虛懷若榖的人
18. 剋製急功近利的心理，懂得放長綫釣大魚
19．剋製過於爭強好勝的心理，甘願當配角，主動做嫁衣
20．鋒芒不能沒有，但要懂得隱藏
21．衝動是魔鬼
22.剋製高調心理，失意人前莫得意，得意人前莫大意
小測試：零食占蔔你的自我控製力
第四章•情商中等班：修煉情商內功
阿裏巴巴總裁馬雲說：“我覺得我人生中最大的經驗就是韆萬不要放棄，要勇往直前，而且要不斷地創新和突破，突破自己，直到找到一個方嚮為止。而且我覺得還有更重要的一點，我們今天麵對將來的信心是來自於我們前5年的殘酷經驗，我們堅信明天更加殘酷。”心態決定命運，也是決定一個人能否在殘酷競爭中存活下來的必然因素。好的心態來自於好的素養，若想有好的素養，就要修煉情商“內功”。
23. 用熱情感染他人
24. 培養強烈的責任感
25． “委屈”可求全
26. 好心態，好人緣
27. 承認錯誤 修正錯誤
28. 最糟不過是從頭再來
29． “懷纔不遇”是一種病態
30． 功成名就更要保持平常心
小測試：看看你自身的修養程度
Chapter 5
第五章•情商階段考試：如何認識他人情緒
31．為人處世設“防火牆”，不做緋聞主角
32．委婉勸誡，讓忠言也順耳
33．害人之心不可有，防人之心不可無
34．擦亮眼睛，辨彆職場小人
35．尊重他人，莫踩隱私禁區
小測試：你的人緣到底怎樣
第六章•情商試後總結：社交中的人際關係管理
36．多說良言，莫講惡語
37. 學會忍讓，成就大事
38. 助人就是助己
39．尋找你生命裏的“金貴人”
40．把感情當成長期“股票”來投資
小測試：自測人際關係
第七章•情商課後輔導：察言觀色瞭解彆人
41．人人都有閃光點
42. 多些寬容，細心挖掘彆人的優點
43．從肢體語言洞窺內心世界
44.講話方式彰顯性格
45．從衣著品味觀察一個人的修養素質
小測試：你善於編織社會關係網嗎
第八章•情商高級班：讓欲望得到收斂
46． 不貪小便宜，控製小欲望
47． 看淡名利，謙虛做人
48．人無完人，有點缺陷會更美
49．珍惜現在所有，不要被欲望濛住眼睛
50．功勞要共享
51．謹防陷阱，不吃“天上掉下來的餡餅”
52．沒有“萬人迷”，隻有好形象
小測試：你的心機到底有多重
第九章•情商興趣班：閤理錶達情感
53. 不要把矛盾藏在心裏
54. 說功勞不說苦勞
55. 不找推脫藉口，正確錶達自己
56. 想交朋友， 就大膽說齣來
57 . 讓贊美從心靈齣發
58. 點燃激情，全力以赴心中的夢
小測試： EQ完整測試
第十章•情商大學畢業論文：擺正你的人生
59. 苦難是暫時的
60. 世界上沒有絕境，隻有絕望的人
61. 在逆境中要學會給自己打氣
62. 讓思維引領你前進
63. 命運王牌就緊握在自己手中
64. 感恩讓人生充滿陽光
65. 處理好細節，讓情商光芒四射
66. 心中無敵，則無敵於天下
小測試：人在職場，你的野心有多大
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· · · · · · (收起)