具体描述
独一无二的经典超级畅销书，全球销量超过300万册。
之前由中华工商联合出版社出版，曾畅销数十万册。此次中信版为双色印刷，内容进行了全面的修订，并且增加了22幅精美的漫画插图，使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值。在一天之中，他们可能会打推销电话、跟进10名潜在客户、参加人脉拓展活动、做三场推介、发五封信件、被拒绝六次、做成一笔生意。一天通常都是这样度过的。对于随时可能产生的问题，对于随时可能遇到的绊脚石和挑战，销售员需要可靠的、现实的解答。他们需要《销售圣经》。
《销售圣经》并非销售的“方法”，而是一系列能够修正你的销售风格的真知灼见、策略和哲学理念。它能够让你在今天做成一笔交易，在明天你做好销售的准备，在未来实现最终的销售目标。
《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究，而是在商界最艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。
作者简介
杰弗里•吉特默是销售和客服领域的全球权威。
1 《纽约时报》畅销作者。杰弗里的专栏《销售技巧》在多家报刊上同时发表，包括美欧的数十家财经杂志和报纸。每周读者超过400万。
2 杰弗里的客户包括可口可乐、宝马、希尔顿、康卡斯特、时代华纳有线、美国富国银行、嘉士伯、IBM、《纽约邮报》等数百家企业。
3 杰弗里是《销售力量》现场秀的主持和评论员。杰弗里的电子周刊《销售咖啡因》于每周四上午向25万订阅用户免费发放。
4 杰弗里的网站令人惊艳，每周来自读者和学员的点击量超过10万。
5 杰弗里接受了由美国全国演讲者联合会授予的执证专业演讲者的证书。执证专业演讲者是由美国全国演讲者联合会颁发的最高级别证书，在过去的25年里只有不到500人获得。
目录信息
1.1创世记
1.2法则记
1.3 秘密记
1.4大秘密记
1.5 幽默记
第二部分 做好万全准备，让潜在客户惊艳。
2.1惊艳记
2.2 提问记
2.3 有效记
第三部分 请允许我自我介绍
3.1自我介绍记
3.2 初次拜访记
第四部分 做好演示
4.1演示记
第五部分 拒绝、成交及跟进。逐步成功！
5.1拒绝记
5.2成交记
5.3 坚持记
第六部分 苦难与敌人
6.1 哀歌记
6.2竞争记
第七部分 顾客是上帝。
7.1客服记
第八部分 传播福音
8.1沟通记
8.2 展会记
第九部分 构建人际关系网，走向成功。
9.1 人脉记
第十部分 先知与利润
10.1趋势记
第十一部分 增加收入！
11.1 数字记
第十二部分 上帝是否庇佑我？！
12.1 出埃及记
后记：当我长大后
你的过去和现在对未来而言至关重要。
你或你的团队需要更多的订单吗？
· · · · · · (收起)
读后感
在金融危机袭来的时候，我听见越来越多身边的人在谈论销售。毋容置疑，销售在经济社会中是一种及其重要的社会活动。没有销售，就没有订单，机器就无法运转，工人就没有工资，企业就没有利润。可以说销售在任何一家企业都是核心部门。在经济危机中，销售的重要性更家鲜明地...
评分这是一本可以经常回味的销售教科书。 因书中的理念而改变。 性格也改变。 销售交金，朋友交运。 人脉的成长，不断提升。 再加上更多的实战表格，会更加好。 比如，调研对手。每周固定的时间进行调研等。
评分这是一本可以经常回味的销售教科书。 因书中的理念而改变。 性格也改变。 销售交金，朋友交运。 人脉的成长，不断提升。 再加上更多的实战表格，会更加好。 比如，调研对手。每周固定的时间进行调研等。
评分《销售圣经》引领我从销售经理做到销售总监，到地区销售总监，再到我目前的位置销售副总裁。感谢你，杰弗里，感谢你帮助我爬上这一个个台阶 看到刘姥姥的点评我也有同样的体会和经历
评分原文地址：http://specialsky.myanyp.cn/blog/archive/438098/070626132355987.aspx Gitomer,J 著 张桦译 电子工业 2005年5月第4次印刷 小婧购于2006年1月 这是一本完全关于销售的书，我前后看了三遍左右，第一次很系统，以一个了解者的身份大概两周看完，第二次很零散，那...
用户评价
我必须说，《销售圣经》这本书彻底改变了我对“销售”这个词的认知。在此之前，我总是将销售等同于“说服”或者“推销”，觉得那是一种有些令人生厌、甚至有点“套路化”的职业。但这本书却将销售描绘成了一门艺术，一种关于理解人、连接人、以及创造价值的科学。作者在书中提出的“同理心销售”理念，让我茅塞顿开。原来，最重要的不是你的产品有多么“好”，而是你是否真正站在客户的角度，理解他们面临的挑战，并能提供恰到好处的解决方案。我以前总是急于展示产品的优势，却很少去问客户“您目前最大的困扰是什么？”或者“您对这个解决方案的期望是什么？”。这本书的引导让我明白，销售的本质是解决问题，而解决问题的前提是深入的理解。我特别欣赏书中关于“建立信任”的章节，作者用了很多生动的案例，说明了信任是如何一点一滴建立起来的，以及一旦建立起来，它又会产生多么强大的力量。从那些细微的沟通技巧，到如何处理客户的顾虑，再到如何创造双赢的局面，《销售圣经》都提供了详实且可操作的指导。读完这本书，我感觉自己仿佛打开了一扇新世界的大门，以前那些看似遥不可及的销售目标，现在似乎都触手可及了。
评分《销售圣经》这本书，对我而言，是一次颠覆性的阅读体验。我之前尝试过很多关于销售的书籍，但大多都停留在表面，缺乏深度。而这本书则将销售这个看似复杂的领域，进行了非常系统和深入的剖析。我尤其欣赏书中关于“价值创造”的理念。作者强调，我们作为销售人员，不应该仅仅是被动的执行者，而应该是主动的价值创造者。这意味着，我们需要去理解客户的潜在需求，去为他们提供超出预期的解决方案，并且在整个过程中，与客户建立一种信任和尊重的关系。我从中学习到了很多关于如何与不同类型的客户打交道的方法，以及如何根据不同的情境调整自己的沟通策略。这本书的语言风格也十分独特，既有学术的严谨性，又不失商业的实践性，读起来既能学到知识，又能获得启发。它让我重新审视了自己在销售工作中的定位，并找到了前进的方向。
评分我一直认为，销售不仅仅是关于“卖出东西”，更是关于“建立联系”和“创造价值”。《销售圣经》这本书，恰恰完美地诠释了这一点。作者在书中不仅仅传授了各种销售技巧，更重要的是，它引领我深入思考销售的本质，以及如何成为一个真正能够帮助他人的销售人员。我被书中关于“理解人性”的分析深深吸引。作者深入浅出地剖析了人们在购买决策中的心理活动，包括他们的恐惧、渴望、以及潜在的顾虑。这让我明白了，要做好销售，就必须先成为一个“懂人”的人。我学会了如何通过有效的提问，去挖掘客户的深层需求，以及如何用真诚的态度去回应客户的疑虑。书中的案例分析也非常精彩，它们不仅展示了作者的理论，更展示了这些理论在实际销售场景中的应用。我感觉自己仿佛置身于一个真实的销售环境，在实践中学习和成长。这本书带来的不仅仅是销售技能的提升，更是我人生观和价值观的一次洗礼。
评分说实话，在读《销售圣经》之前，我一直认为销售是一门需要“天赋”的技能，而我自认为自己在这方面并不突出。然而，这本书彻底颠覆了我的这种想法。作者用非常系统和科学的方法，将销售过程分解成了一系列可学习、可掌握的步骤和原则。我印象最深刻的是关于“需求挖掘”的部分，作者详细阐述了如何通过一系列精心设计的问题，去引导客户说出他们内心深处的真实需求，而不是仅仅停留在表面的愿望上。这让我意识到，以前我之所以在销售中屡屡碰壁，很大程度上是因为我没有真正了解我的客户，或者说，我没有学会如何去“问”。这本书的价值在于，它提供了一套完整的“工具箱”，让我能够更好地理解我的客户，更好地与他们建立连接，并最终为他们提供最适合的解决方案。而且，书中关于“克服阻力”的技巧，简直是为我量身定做的，我以前总是害怕听到客户说“不”，现在我明白，拒绝只是一个过程，是通往成功的必经之路，而这本书给了我面对拒绝的勇气和策略。
评分我必须承认，《销售圣经》这本书，是我近年来读过最有价值的销售类书籍之一。我之前对销售工作一直抱有一种“看运气”的心态，总觉得成功与否很大程度上取决于天时地利人和。但是，这本书的出现，彻底改变了我的看法。作者用非常清晰和逻辑性的语言，阐述了销售成功的关键要素，并为我们提供了一套完整的行动指南。我特别喜欢书中关于“建立连接”的章节，它让我明白，销售不仅仅是产品的交换，更是人与人之间的情感交流和信任建立。我学会了如何通过真诚的沟通，去打动客户，去赢得他们的信任，并且最终将他们转化为长期的合作伙伴。这本书的实用性非常强，它提供的各种技巧和策略，都是可以直接应用到实际销售工作中的，并且效果显著。我感觉自己仿佛拥有了一本“销售秘籍”，能够帮助我在激烈的市场竞争中脱颖而出。
评分《销售圣经》这本书，给我带来的最大收获，莫过于它让我学会了如何“销售自己”。我之前总是觉得，销售就是把自己的产品卖出去，却忽略了自己作为销售人员的价值。这本书却让我明白，一个优秀的销售，首先要能够“销售自己”——销售自己的专业、自己的诚信、以及自己的价值。我从中学习到了很多关于如何建立个人品牌、如何塑造积极的职业形象的方法。同时，我也对“倾听”的重要性有了更深的理解。作者在书中详细阐述了如何通过有效的倾听，去发现客户的需求，去理解客户的痛点，并最终提供最适合的解决方案。这让我意识到，我以前在与客户沟通时，总是过于关注自己的表达，而忽略了对方的感受。读完这本书，我感觉自己仿佛脱胎换骨，对销售工作充满了新的认识和新的热情。
评分《销售圣经》这本书，对于我这样的职场新人来说，简直就是一份无价的宝藏。我刚入职场的时候，对销售工作感到非常迷茫，不知道从何下手。这本书就像一位经验丰富的导师，一步一步地引导我，让我理解了销售的本质，以及如何在这个领域获得成功。我尤其喜欢书中关于“建立长期关系”的论述。我之前一直以为销售就是一次性的交易，卖完产品就万事大吉了。但是，这本书让我明白了，真正的销售是建立在信任和满意度之上的，是与客户建立长期的合作关系。我学会了如何去跟进客户，如何去提供持续的服务，以及如何让客户成为我的忠实拥趸。这本书的实用性体现在每一个章节，从最初的客户接触，到最后的成交和售后服务，都提供了非常详细和具体的指导。我感觉自己不再是盲目地摸索，而是有了一个清晰的方向和明确的路线图。读完这本书，我对自己未来的销售事业充满了信心。
评分这本《销售圣经》对我而言，不仅仅是一本关于销售技巧的书，它更像是一本关于人生智慧的书。作者在书中探讨了太多关于人际交往、沟通逻辑以及心理学的精髓，这些东西不仅在销售领域大放异彩，在我的个人生活中也起到了巨大的帮助。我以前总是觉得自己不擅长和人打交道，容易得罪人，或者无法表达自己的想法。但是，这本书的指导让我开始学会如何去倾听，如何去理解对方的立场，如何用一种更加积极和建设性的方式去表达自己。我最受启发的部分是关于“价值认知”的论述，作者强调，我们不仅仅是在销售产品，更是在销售一个“价值”，一个能够改善客户生活、解决客户问题的“价值”。这让我意识到，我之前所做的一切，更多的是在“推销”，而这本书则教会我如何去“创造”和“传递”价值。它提供了一种全新的视角，让我从一个被动的执行者，变成了一个主动的价值创造者。这本书的语言风格也非常独特，既有理论的深度，又不失生动的趣味性，阅读起来一点都不枯燥，反而让人欲罢不能。
评分这本《销售圣经》简直就是我销售生涯中的一盏明灯，我之前一直觉得自己对销售的理解很肤浅，总是在一些基础的套路里打转，效果也平平。直到我翻开这本书，才真正意识到原来销售可以有如此深邃的理论支撑和如此精妙的操作技巧。作者并没有仅仅堆砌一些所谓的“秘诀”或者“套路”，而是从人性的根本出发，深入剖析了客户的心理需求，以及我们作为销售人员如何去建立信任、理解客户的痛点、并最终提供真正能够解决问题的方案。我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”的部分，这让我重新审视了自己在与客户沟通中的角色，我以前总想着如何把自己的产品说得天花乱坠，却忽略了客户真正想要表达什么。这本书教会我，成为一个优秀的销售，首先要做一个出色的倾听者，通过深入的提问和敏锐的观察，去挖掘客户隐藏的需求。而且，书中提供的那些关于如何处理客户异议的策略，简直是太实用了，我曾经因为客户的质疑而手足无措，现在有了这些方法，我能够更加从容地应对，甚至将异议转化为进一步促成交易的机会。这本书给我带来的改变不仅仅是技能上的提升，更是思维方式的转变，让我从一个“推销者”变成了一个“价值提供者”，这其中的区别，只有真正读过这本书的人才能体会到。
评分这本书，名为《销售圣经》，确如其名，它为我打开了通往销售成功之门，并且提供了最可靠的“圣经”指引。我是一名有着几年销售经验的从业者，自认为对销售已经有所了解，但读了这本书后，我才意识到，我之前所掌握的，不过是冰山一角。作者在书中对于“客户心理”的洞察，简直是令人叹为观止。他能够将客户在购买过程中的每一个细微心理变化都剖析得入木三分，并给出相应的应对策略。我尤其被书中关于“价值重塑”的章节所吸引，作者强调，我们不仅仅是销售产品，更重要的是去“重塑”客户对产品价值的认知，让他们看到我们产品能够带来的真正好处。这让我明白，为什么很多时候，我们明明有好的产品，却卖不过竞争对手，原因就在于我们没有有效地将产品的价值传递给客户。这本书让我从一个“执行者”转变为一个“策略家”，让我能够更主动、更有效地去达成销售目标。
评分挺好的，无论是销售业务还是销售人，都有用。里面有些准则也比较具有适应性
评分经典之处很少 、可简略速读，没有必要读第二遍。大多数都是指导原则和理论分析，实践操作缺乏。
评分圣经的意思就是……
评分一星，给我选修的营销学老师，这翻译，哭了。。。。。
评分经典之处很少 、可简略速读，没有必要读第二遍。大多数都是指导原则和理论分析，实践操作缺乏。
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