颠覆与重构：移动互联网时代新商务

出版者:电子工业出版社

作者:李志刚

页数:184

出版时间:2014-8-1

价格:59.00元

装帧:平装

isbn号码:9787121236228

具体描述

移动互联网深刻改变了我们这个世界，颠覆了传统，重构了未来。《颠覆与重构：移动互联网时代新商务》从移动互联网商业市场、商业策略、移动O2O、市场规则和4G移动互联网等内容入手，通过与传统商业生态和运作模式对比分析，梳理出移动互联网与众不同的主要玩法与游戏规则。在移动互联网时代，主导消费市场的是“屌丝”群体，撬动市场的是SoLoMo理念与A立方营销策略，开创新商机的是O2O模式创新；移动互联网还重塑了商业规则，信息对称与交易透明让商业回归到诚信经营的本源。随着2014年4G到来，未来5年将迎来新的移动商务浪潮，《颠覆与重构：移动互联网时代新商务》对4G移动互联网商业变革与发展趋势进行了论述。

目录信息

1 移动商务时代，谁会被抛弃 1
1.1 移动互联网改变商业形态 ....................................................................... 1
1.1.1 移动互联网无处不在，消费者的参与成为商业时代特征 ....... 1
1.1.2 移动互联网碎片化与场景化应用流行，信息按分钟计价 ....... 2
1.1.3 移动互联网重新定义企业经营 ................................................... 2
1.1.4 移动互联网催生意想不到的商业模式 ....................................... 3
1.2 移动互联网冲击下的两种结局 ............................................................... 3
1.3 谁会被抛弃 ............................................................................................... 8
2 颠覆你认知的移动互联网市场 12
2.1 谁是移动商务的高价值客户 ................................................................. 12
2.1.1 商业不变的定律，抓住高价值客户 ......................................... 12
2.1.2 “屌丝”是移动互联网的主力军 ............................................. 14
2.1.3 为什么是“屌丝”而不是“白富美”和“高富帅” ............. 21
2.1.4 二三线城市的女性“屌丝”是黄金市场 ................................. 28
2.1.5 “高富帅”和“白富美”，细分的小资市场 ........................... 33
2.1.6 从唯品会看目标市场定位 ......................................................... 35
2.2 你了解移动商务的高价值客户吗 ......................................................... 37
2.2.1 手机背后的人是营销要研究的对象 ......................................... 37
2.2.2 “屌丝”与“白富美”为了什么掏钱 ..................................... 41
2.2.3 给什么样的产品和服务掏钱 ..................................................... 48
2.2.4 “屌丝”、“高富帅”和“白富美”分别成就了谁 ................. 52
3 移动商务新服务，与众不同新玩法 58
3.1 新生态，用户体验至上 ......................................................................... 60
3.1.1 移动支付——移动商务闭环的关键 ......................................... 60
3.1.2 全网比价——移动商务的破门锤 ............................................. 66
3.1.3 实时导航——移动商务的指路者 ............................................. 68
3.2 新营销——三维立体掘金 ..................................................................... 71
3.2.1 营销理念的转变——从SIVA 到SoLoMo ............................... 71
3.2.2 Social，社会化营销 ................................................................... 73
3.2.3 Local，位置营销 ....................................................................... 86
3.2.4 Mobile，移动营销 ..................................................................... 98
3.2.5 移动营销工具与实施步骤 ....................................................... 103
4 O2O 模式开创新商机 118
4.1 O2O 四种模式与创业机会 .................................................................. 118
4.1.1 O2O 的四种模式 ...................................................................... 118
4.1.2 O2O 创业机会 .......................................................................... 122
4.2 O2O 线上线下商家的不同难点 .......................................................... 123
4.3 O2O 运营能力整合 .............................................................................. 126
4.3.1 洗衣业O2O 整合案例 ............................................................. 126
4.3.2 餐饮业O2O 整合案例 ............................................................. 131
5 透明规则更公平 134
5.1 移动商务的现实生态 ........................................................................... 134
5.1.1 移动商务魅力破除信息不对称 ............................................... 134
5.1.2 透明的比价，大家都在裸泳 ................................................... 135
5.1.3 比价机制下，跪下来的商家 ................................................... 137
5.2 诚信回归商务本源 ............................................................................... 139
5.2.1 无诚信无电商，做诚信生意的新贵们 ................................... 139
5.2.2 信息对称，拂去尘土，回归商业本源 ................................... 143
5.2.3 为什么在线商誉让赢者通吃 ................................................... 146
5.2.4 为什么会是得品牌者得天下 ................................................... 152
后记 156
参考文献 161
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用户评价

我必须承认，这本书的阅读体验远超我的预期。作者以一种极具感染力和启发性的语言，勾勒出了移动互联网时代商业变革的宏伟蓝图。他并没有简单地罗列技术名词，而是深入剖析了技术如何赋能商业，重塑产业格局。我印象最深刻的是他对“连接”的思考。作者认为，在移动互联网时代，万物互联，人与人、人与物、物与物之间的连接变得前所未有的紧密。企业需要善于利用这种连接，构建起高效的价值传递网络。他还对“智能化”的未来进行了大胆的预测，认为人工智能、大数据等技术将深度融入商业的各个环节，驱动商业的智能化升级。书中关于“个性化定制”的论述也让我茅塞顿开。作者指出，移动互联网使得企业能够更深入地了解用户的个性化需求，并通过定制化的产品和服务来满足他们，从而提升用户满意度和忠诚度。这本书让我对未来的商业发展充满了好奇和期待，并且更加坚定了自己不断学习和探索的信念。

坦白说，拿到这本书的时候，我并没有抱有多高的期待，但阅读过程中，我却一次又一次地被作者的深刻见解所震撼。他以一种非常接地气的方式，将复杂晦涩的商业理论变得通俗易懂，并且充满了实践指导意义。我尤其赞赏作者对“用户数据资产化”的深入探讨。他解释了在移动互联网时代，用户数据不再仅仅是冰冷的数字，而是可以被转化为宝贵的商业资产，通过合理地挖掘和利用，能够为企业带来巨大的商业价值。书中关于“去中介化”的分析也让我茅塞顿开。他指出，移动互联网极大地削弱了传统中介的地位，使得生产者和消费者能够更直接地进行连接，从而降低了交易成本，提升了效率。我还对书中提到的“体验经济”和“情感连接”印象深刻。作者认为，在产品和服务同质化日益严重的今天，企业需要通过打造独特的体验，与用户建立深厚的情感连接，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。这本书让我深刻认识到，移动互联网不仅改变了我们的生活方式，更重塑了整个商业世界的规则。

这本书简直就是一本为我们这些在移动互联网时代摸索前行的人量身打造的指南。作者的叙述风格非常独特，既有宏观的战略高度，又不乏微观的案例细节，让人读起来既觉得高屋建瓴，又觉得落地生根。我尤其喜欢他对“裂变式增长”的解读。他详细分析了在移动互联网环境下，如何利用社交传播、口碑营销等方式，实现用户数量的指数级增长。书中关于“注意力经济”的论述也让我受益匪浅。作者指出，在信息爆炸的时代，用户的注意力变得越来越稀缺，如何有效地吸引和留住用户的注意力，已经成为企业面临的首要挑战。他还提出了“内容即服务”的理念，强调优质内容在吸引用户、建立品牌忠诚度方面的重要作用。这本书让我对“流量变现”有了更清晰的认识，它不仅仅是简单的广告投放，而是需要通过多种方式，将流量转化为实实在在的商业价值。我感觉自己仿佛得到了一个强大的思维工具箱，可以用来分析和应对移动互联网时代的各种商业挑战。

这本书给我带来的冲击力不亚于一次思维的“大爆炸”。作者以一种旁征博引、逻辑严谨的方式，深入浅出地阐述了移动互联网时代下商务模式的颠覆性变革。他不仅仅停留在理论层面，而是大量引用了现实世界中的成功案例和失败教训，使得论述更加生动且具有说服力。我尤其被书中关于“场景化营销”的章节所吸引。作者深刻地指出，在移动互联网时代，用户的信息获取和消费行为高度碎片化，传统的“广撒网”式营销已经不再有效。取而代之的是，企业需要深入理解用户在不同场景下的需求，并通过精准、个性化的方式触达他们。书中提到的“社群经济”和“内容电商”也让我耳目一新。他分析了如何通过建立活跃的社群，培养用户的归属感和忠诚度，从而带动产品销售。同时，他也揭示了优质内容在吸引用户、建立品牌信任、最终实现转化的关键作用。这本书让我对“互联网+”有了更深刻的理解，它不仅仅是简单的技术叠加，而是一种全新的商业思维和运作模式的转变。我感觉自己被这本书的思想深深地启发，并且对如何在这个时代中抓住机遇充满了信心。

这本书简直就是一本穿越时空的预言书！当我翻开它的时候，我感觉自己就像进入了一个充满无限可能性的未来世界。作者以一种极其宏大而又细腻的笔触，描绘了移动互联网时代如何深刻地改变着我们商业运作的方方面面。从最基础的消费行为，到企业运营模式的颠覆，再到全新的商业生态的构建，这本书都进行了深入浅出的剖析。我尤其印象深刻的是作者对“用户中心”理念的强调，他用大量的案例说明，在移动互联网时代，用户不再是被动的接受者，而是拥有话语权和创造力的参与者。企业要想生存和发展，就必须真正理解用户的需求，倾听用户的声音，并以此为出发点来重构自己的产品、服务乃至整个商业流程。书中对于“平台化”和“生态化”的论述也让我受益匪浅。作者清晰地指出了，未来的商业竞争不再是单个企业之间的较量，而是平台与平台、生态与生态之间的对抗。那些能够构建起强大平台，吸引大量用户和开发者，并形成良性生态循环的企业，必将占据主导地位。读完这本书，我仿佛看到了无数新的商业机会正在孕育，也更加坚定了自己在这个变革时代中学习和创新的决心。它不仅仅是一本书，更像是一个开启新商业思维的钥匙，让我对未来充满了期待和信心。

这本书的价值在于它能够“拨云见日”，让我对移动互联网时代的商业本质有了更深刻的理解。作者以一种非常理性和客观的视角，分析了技术变革如何引发商业模式的颠覆。我尤其喜欢他对“生态系统”的构建理念的论述。他认为，在移动互联网时代，单打独斗已经难以取得成功，企业需要积极构建和参与到各种生态系统中，与其他参与者形成协同效应，共同创造更大的商业价值。书中关于“数字化转型”的章节也让我深受启发。作者详细阐述了企业如何才能有效地进行数字化转型，打破传统思维模式，拥抱新技术，从而在竞争中保持领先地位。我还对书中关于“风险与机遇并存”的观点深以为然。作者指出，移动互联网时代虽然带来了巨大的机遇，但也伴随着前所未有的风险，企业需要具备敏锐的风险意识，并采取有效的应对策略。总而言之，这本书为我提供了一个理解和应对复杂商业环境的全新视角。

我必须说，这本书的洞察力简直是令人惊叹！作者就像一位经验丰富的导航员，带领我们穿越了移动互联网时代商业变革的迷雾。他并没有停留在对现象的简单描述，而是深入挖掘了驱动这些变革的根本原因，以及它们所带来的深远影响。我尤其喜欢作者对“数据驱动”的论述，他详细阐述了数据如何在商业决策、产品创新、用户体验等方面发挥着越来越重要的作用。通过对海量数据的分析，企业能够更精准地把握市场趋势，更有效地触达目标客户，甚至能够预测未来的需求。书中还提到了“轻资产”和“共享经济”等概念，这些都是移动互联网时代催生出的全新商业模式。作者通过生动的例子，向我们展示了如何利用技术和平台，将闲置资源高效地整合起来，创造出巨大的价值。读这本书的过程，就像是在接受一场关于未来商业的头脑风暴，它不断挑战我的认知，激发我的思考。它让我明白，在这个快速变化的时代，固步自封只会加速被淘汰，只有不断学习、拥抱变化，才能在激烈的竞争中立于不败之地。我强烈推荐所有对商业和未来感兴趣的朋友阅读这本书，它一定会让你收获良多。

从我个人的阅读体验来说，这本书绝对是一本引领潮流的商业启蒙读物。作者的文字充满了前瞻性和洞察力，他能够敏锐地捕捉到移动互联网时代商业发展的脉搏，并将其清晰地呈现给读者。我特别喜欢他对于“用户体验至上”理念的强调，他通过一系列案例说明，在用户需求日益个性化、多样化的今天，提供卓越的用户体验已经成为企业赢得竞争的关键。书中关于“去中心化”的论述也让我颇有启发。作者指出，移动互联网打破了传统的信息壁垒和层级结构，赋予了普通用户更大的话语权和影响力。企业需要适应这种变化，更加注重与用户的平等对话和互动，才能赢得用户的认可和支持。我还对书中关于“边界模糊化”的讨论印象深刻。作者认为，在移动互联网时代，企业之间的界限变得越来越模糊，跨界合作、生态融合已成为常态。企业需要具备开放的心态，积极寻求与其他领域的企业进行合作，共同构建更大的商业价值。总而言之，这本书为我打开了一扇全新的商业认知之门，让我看到了移动互联网时代下商业发展的无限可能。

从我的角度来看，这本书是一部关于“如何驾驭未来”的行动指南。作者以一种充满智慧和远见的笔触，描绘了移动互联网时代商业发展的演进逻辑。他并没有停留在对现状的描述，而是深入挖掘了驱动这些变革的深层原因，并为读者提供了切实可行的解决方案。我尤其欣赏他对“创新驱动”的强调。作者认为，在快速变化的移动互联网时代，创新是企业生存和发展的生命线。企业需要建立起持续的创新机制，不断推出新产品、新服务、新模式，才能在竞争中保持优势。书中关于“全球化与本土化”的平衡论述也让我深思。作者指出，移动互联网使得全球市场变得更加扁平化，但同时，本土化的运营和营销策略仍然至关重要。他还对“可持续发展”在移动互联网时代的重要性进行了阐述，提醒企业要注重长远的商业价值，而非短期的利益。这本书让我对未来的商业发展有了更清晰的认识，也更加坚定了自己不断学习、持续创新的决心。

我必须说，这本书的写作风格非常鲜明，作者的观点独到而深刻，让我耳目一新。他以一种非常直接和坦诚的方式，剖析了移动互联网时代商业竞争的残酷性，同时也指明了新的商业机遇所在。我特别喜欢他对“用户粘性”的深入探讨。他分析了在移动互联网环境下，如何通过产品设计、服务创新、社群运营等多种方式，有效地提升用户粘性，将一次性用户转化为忠实拥趸。书中关于“跨界融合”的论述也让我受益匪浅。作者指出，移动互联网打破了行业边界，各种看似不相关的领域都在发生融合，企业需要具备跨界思维，才能抓住新的发展机遇。他还对“商业伦理”在移动互联网时代的重要性进行了强调，提醒企业在追求商业利益的同时，也要承担起相应的社会责任。这本书让我对“价值创造”有了更深刻的理解，它不仅仅是产品和服务的提供，更是与用户共同创造价值的过程。

个人主义过于严重，案例带有严重的个人色彩

没啥实质内容。关键是已经过时了。

没啥实质内容。关键是已经过时了。

感觉在炒冷饭，案例分析得也一般般。

个人主义过于严重，案例带有严重的个人色彩