大賣場裡的人類學傢 2024 pdf epub mobi 電子書下載

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大賣場裡的人類學傢 pdf epub mobi 著者簡介

作者

麥茲伯格/ Christian Madsbjerg

ReD 聯閤顧問公司創辦人、客戶關係總監，將人文與社會科學工具應用於企業界的重要先驅，專注於發掘人類行為的研究方法，並為許多《財星》（Fortune）三百大企業最高階主管提供策略建議。曾在哥本哈根和倫敦攻讀哲學與政治學，擁有倫敦大學碩士學位。

拉斯穆森/Mikkel B. Rasmussen

ReD 聯閤顧問公司創辦人、歐洲分部總監，創新與商業創造力專傢。他曾與歐洲愛迪達、樂高以及諾和諾德等企業高層主管密切閤作，促成突破性科技與產品的問市。荷蘭馬斯垂剋大學創新管理學士，丹麥洛斯基爾德大學（Roskilde University）行政與經濟學碩士。

譯者

廖建容

中山大學外文研究所畢業，曾在外商公司工作，亦曾在大學任教，目前專職從事翻譯工作。譯作有《自由書寫術》、《我是一枝愛寫作的鉛筆》、《喚醒心中的領導者》、《這輩子我最想做的事》、《扭轉人生的10句話》、《社會企業是門好生意》、《天使歸鄉》、《學校沒教的10件事》、《慈悲‧覺醒‧每一天》、《一直在路上》等書。

大賣場裡的人類學傢 pdf epub mobi 圖書描述

關於企業經營上的種種疑問，例如：什麼產品最好賣？顧客最願意接受的價格為何？Google眼鏡的預期銷量……幾乎都可以仰賴大數據來預測和解讀，這項新興科技，卻讓我們逐漸與消費者真實生活中豐富多彩、但不能量化的訊息隔絕。若將思考的工作轉嫁給大數據，不關心消費者的內心感受，我們很容易失去對自己公司及產業的想像力和直覺，誤判市場需求的演變。

大傢普遍認為，消費者都是理性的決策者，可以依據個人偏好，做齣最佳判斷。企業隻要透過問捲調查、焦點團體，問對問題，分析對資料，就能瞭解消費者真正的行為。

真是這樣嗎？

兩位研究人類行為的專傢，在本書不僅釐清這些假設引導企業犯錯的可能性，更提齣人文科學的方法，透過對「使用現象」的描述，細微觀察消費者使用產品或服務時的情境與感受，纔能看清消費需求變化的脈絡。

因此，三星不再思考「如何賣齣更多電視」，而是瞭解「電視擺在傢中會產生什麼樣的現象」，因而發現，在消費者眼中，電視機不是電子產品，而是傢俱。樂高的研究人員花時間觀察孩子怎麼玩積木，理解孩子玩耍的目的與體驗，纔意會齣樂高積木的核心價值。

英特爾、愛迪達、康樂保（Coloplast）等企業也運用人文科學的方法，有效解決各種問題，包括：為公司尋找新的發展方嚮、驅動成長、改善銷售模式、瞭解組織的真實文化，在新市場找到立足點等。

樂高執行長更指齣，當企業依複雜的人類行為來製定策略，將可創造驚人的影響力與價值，在充滿變數的環境中，找齣一條新路。

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發表於2024-06-28

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大賣場裡的人類學傢 pdf epub mobi 讀後感

評分☆☆☆☆☆

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出版者:天下文化

作者:麥茲伯格

出品人:

頁數:334

譯者:廖建容

出版時間:2014-6-27

價格:NTD330 元

裝幀:平裝

isbn號碼:9789863204954