具体描述
Amazon評價★★★★★顆星
就連蘋果前任執行長約翰．史庫力（John Sculley）、維京手機行銷企劃總裁兼行銷部副總裁鮑勃．史托喜爾（Bob Stohrer）以及思科產品營銷總監克里斯．杜博客（Chris Dobrec），都連署推薦本書！
誰說品牌行銷一定要打廣告？
本書作者Alex L. Goldfayn是前《芝加哥論壇報》（Chicago Tribune）專欄作家，也是在消費電子產業備受信任的行銷公關專家，曾輔導Sony、Nokia、Blackberry、Amazon、等企業，並有帶狀廣播節目、部落格，發表過400多篇有關消費電子和產業行銷的專文。
作者認為，目前科技業的成功跟行銷無關，就算消費電子製造商停止了所有的行銷活動，在銷售上也不會有重大衰退。因為，它們有著一群忠實消費者在後面支撐！
他們就是品牌傳道者。如果你從事行銷工作，你可以採取「唯一最重要」，同時也是最有效的行動，就是與你的消費者對話，創造你的品牌傳道者。這一群消費者比你所創造的產品還重要，因為他們對於自己喜歡的品牌有無與倫比的熱情、信賴、高忠誠度，就像追星族追求明星一樣的瘋狂，並且會免費又源源不絕地幫你開發新的顧客！
大多數科技業公司都不懂，如何將顧客轉變成品牌的傳道者。作者解析了大多數消費電子公司在行銷上犯的錯誤——廣告用語不當、新聞稿寫得很差，再到用錯人等等，而根本原因就在於，目前的行銷、品牌經營、宣傳和公關，完全偏重於技術、功能導向。
作者書中提出步驟性的作法，根據消費者洞察（consumer insights）、打動人心的語言等，營造出高忠誠度的「品牌傳道者」。
@什麼是「品牌傳道者」？
簡單來說，是一群花錢購買產品的人的消費者。他們使用產品，喜歡產品，把產品當一回事，樂於繼續嘗試新產品。但現在不是你廣告做得好，商品就可以賣得好，而是你需要擁有一群對你商品死心蹋地的消費者！因為他們會幫你的商品宣傳出去，就像團購一樣，你的東西好吃很多人訂購，並不是因為你廣告做很大，而是曾經訂購過你商品的顧客，認同你的商品不錯很好吃，所以他們會自然而然的幫你推銷，口耳相傳的讓你的商品讓更多人知道！所以不管是哪一個行業，都需要有一群永遠支持與喜愛商品的顧客，因為顧客就是商品賺進大把鈔票的主要來源！
@本書告訴你如何培養死忠的品牌傳道者
要擁有一群品牌傳道者，是十分艱難的任務，而這也是本書要告訴讀者的訊息：
首先，必須要把產品做好：從功能卓越到使用便利；從訂價適當到有利的產品名稱。
其次，必須洞悉你的消費者：了解他們希望從你的產品獲得什麼、想要如何使用，以及對你產品的看法。
接下來，加強你的溝通用語：用他們懂的語言，進行強而有力的宣傳、公關、媒體互動，以及有效率的平台。
最後，在你贏得了主流消費者之後，就必須採取步驟去促使他們形成話題，然後讓他們創造出口碑推薦，再來如果一切都順利發展，就能夠做到消費傳道者的境界。
本書特色
1.作者Alex L. Goldfayn背景強大，他曾在《芝加哥論壇報》（Chicago Tribune）擔任聯合報業高科技專欄作家長達五年的時間，是消費電子產業備受信任的行銷公關專家，曾輔導Sony、Nokia、Blackberry、Amazon等企業，並有帶狀廣播節目、部落格，發表過400多篇有關消費電子和產業行銷的專文。
2.作者認為，就算是知名的電子大廠也是會有成功或是失敗的行銷案例，書中列舉10個實際案例：選用Sony、Samsung、Tom-Tom、Microsoft世界大廠牌，用同樣的產品來比較「產業行銷與傳道者行銷」，兩者的行銷手法差異在哪裡？利用相同的行銷內容，但行銷的手法及消費者的迴響卻大不相同。
3.作者提倡一套「品牌傳道者」養成系統，如果你是Marketing Sales，一定要學會。學會了這套系統，就可以讓顧客「自動揪團」。
作者简介
高德範 Alex L. Goldfayn
作者為全球頂尖的消費性電子製造公司與客戶，擔任行銷顧問與發言人。他的專長領域包括，品牌策略、行銷手法、信息傳播與產品定位。
高德範為許多全球最大的品牌公司提供專業，幫助TiVo、T-Mobile、羅技（LogiTech）開發熱情與忠誠的消費者。惠普、思科、Netflix與好市多的總裁、營運長與副總裁，都加入本書智庫行列，發展具開創性的市場行銷與品牌塑造技巧。
高德範之前曾在芝加哥論壇報（Chicago Tribune）擔任聯合報業高科技專欄作家，現在則專門提供有效行銷的諮商。他的作品同時刊登在哈佛商業評論（Harvard Business Review）與HBR.org等網站上。
目录信息
第1章你的行銷其實還很弱
第2章行銷要「三轉」才能升級
第3章置入「品牌傳道者」養成系統
祕密2推出「三殺級」逸品
第4章產品功能要夠殺
第5章名稱、價格也要殺
祕密3知道顧客哪裡癢、哪裡痛
第6章認識你顧客的樣子
第7章製造機會跟顧客說話
祕密4用地球話跟顧客溝通
第8章講話要讓人想聽、聽得懂
第9章把公關從外星拉回地球
第10章調到正確的溝通頻道
祕密5開啟顧客自動揪團模式
第11章創造話題好揪團
第12章有品牌傳道者，真好
第13章經營品牌傳道者的成績單
結語大聲說，你哪裡好
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
我必须承认，我是在一个非常偶然的情况下翻开这本“秘籍”的，起初是抱着一种“反正也找不到别的书看了”的心态。没想到，它居然有一种魔力，能让你在不知不觉中沉浸进去，仿佛被邀请参加了一场顶级的商业闭门会议。最让我感到震撼的是，它没有过多纠缠于那些已经被反复嚼烂的公开发布会信息，而是挖掘了那些深藏在财报附注和早期员工访谈背后的微妙权力动态和文化基因。比如，书中对比了Apple对“设计细节”的近乎偏执与Google在“数据驱动”决策上的果断取舍，这种文化上的差异是如何最终塑造了它们各自的产品哲学和市场战略，被描述得淋漓尽致。阅读过程就像是在拼凑一个极其复杂的商业迷宫地图，每解开一个谜团，面前就会展开一片更广阔的视野。这本书的叙事节奏掌握得非常好，不会让人感到信息过载，即使是像我这样对技术细节不太敏感的读者，也能轻松跟上其缜密的逻辑推演，从中汲取营养。
评分老实说，市面上关于“科技巨头如何称霸”的书籍太多了，大多是蜻蜓点水，用一些漂亮的图表和鼓舞人心的口号糊弄过去。但这一本，它的重量感是实实在在的。它没有试图给你一个万能公式，而是提供了一套严谨的分析框架。我特别喜欢它对“护城河的构建”这一核心概念的拆解。作者并非简单地堆砌“网络效应”或“高转换成本”这类术语，而是细致地展示了Apple如何通过对零售体验的极致掌控来固化用户忠诚度，而Google又是如何通过对基础设施的持续投入来构筑一道别人难以逾越的技术壁垒。这种从宏观战略到微观执行层面的无缝衔接，使得整本书的论述极具说服力。每读完一个章节，我都会停下来，审视自己目前的工作和行业，立刻就能找到可以借鉴或警惕的影子。这本书的价值不在于告诉你未来会发生什么，而在于让你深刻理解当下权力格局的形成逻辑。
评分这本书的文字风格非常流畅且富有洞察力，阅读体验远超预期的好。它巧妙地避开了许多同类书籍那种刻板的、教科书式的腔调，而是采用了一种近乎新闻调查般的敏锐视角去捕捉那些微妙的商业信号。我个人对Google如何在全球范围内处理监管风险和数据隐私问题这一块特别感兴趣，书中对此的阐述极为深入，它展示了企业在追求增长的同时，必须面对的社会责任和法律约束之间的复杂博弈。不同于那些只关注“做了什么”的书，这本书更侧重于“为什么这么做”以及“这个选择带来了哪些不可逆的后果”。对于我们这些长期在行业里摸爬滚打的人来说，这种对“决策背后的哲学”的探讨，比任何财务数据都来得珍贵。它让你意识到，这些公司的成功，并非单纯的技术迭代，而是一系列基于特定历史条件和创始人愿景的复杂文化产物。
评分这本书简直是商业世界的百科全书！我本来以为它会像市面上那些充斥着空泛口号的成功学书籍一样，读起来枯燥乏味，充满“只要你努力，一切皆有可能”的陈词滥调。但事实完全出乎我的意料。作者深入剖析了这三家科技巨头崛起的每一个关键决策点，那种抽丝剥茧的分析能力令人叹为观止。举例来说，它对亚马逊早期如何利用客户数据优化供应链的描述，细致到连当时的物流系统架构都有所提及，而不是简单地归结为“他们很会做电商”。我尤其欣赏作者没有将这三家公司描绘成无懈可击的神祇，而是坦诚地指出了他们在特定发展阶段所面临的巨大风险和做出的艰难权衡。读完后，我感觉自己不是在读一本商业案例分析，而是在旁观一场波澜壮阔的商业史诗，对“规模化”和“生态系统构建”有了全新的、立体的理解。这本书绝对是任何想在竞争激烈的市场中占有一席之地的创业者或高管的案头必备读物，其深度远超一般的商业畅销书。
评分我很少对一本商业书籍给出如此高的评价，但这本书确实配得上。它的独特之处在于，它不仅仅是在回顾历史，更像是在为读者提供一个“时间机器”和“透视镜”。我本来以为我对这三家公司已经非常了解了，但阅读过程中，我不断地被一些新的视角和未曾关注到的细节所震撼。例如，书中对比了Apple在产品发布前后的市场情绪操纵技巧与Amazon在构建Prime会员体系时对用户“未来锁定”的心理学设计，这些细节的对比分析极其精妙。更重要的是，这本书没有止步于描述成功，它也清晰地勾勒出了这些巨头未来可能面临的“创新疲劳”和“反垄断压力”等潜在的结构性风险，显示出一种超越短期业绩的战略眼光。如果你想从浮于表面的成功故事中跳脱出来，真正理解现代商业世界顶层的游戏规则是如何被这些巨头制定的，那么这本书提供了一个无与伦比的深度切入点。
评分 评分 评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 onlinetoolsland.com All Rights Reserved. 本本书屋 版权所有