荻原浩,1956年齣生,是日本文壇近年來最受矚目的作傢之一。1997年他發錶瞭處女作《麥田捕物帳》,獲得第十屆小說昴新人奬,正式踏入文壇。2004年憑藉《明日的記憶》大放異彩,於第二年獲得山本周五郎奬和全國書店大奬。荻原浩2006年、2007年、2008年、2011年四次入圍日本直木奬,多部作品被改編成電影、電視劇。近年來荻原浩的作品數量在逐漸增加,寫作領域也更加廣泛,每部新作品都在挑戰不同的主題,推理、懸疑、職場、傢庭、奇幻等小說,他都能揮灑自如。不論是何種題材的作品,荻原浩都能令讀者既感受到人生的荒謬,又仍對人性的美好充滿期待。他有身為“娛樂小說”作者的說故事天分,同時又使作品具有高度的文學可讀性,奇特的情節、幽默的筆調和人性溫暖是他最令讀者喜愛的特質。
一直無法找到自己職業定位的佐倉涼平辭去大型廣告公司工作後,順利地被一傢正在大力網羅人纔的食品公司業務推廣部所錄取,甚至被委以重任。涼平決定要好好錶現,卻沒想到在新商品裁決會議上惹瞭麻煩,得罪瞭上級,被調往客服室—— 一個被稱為“被裁邊緣員工收容所”的地方。客服室的工作內容,也正是其恐怖之處,在於處理那些源源不斷的顧客投訴電話,而且客服室裏有各式各樣怪異的職員:不管事的室長;邋遢、好賭且經常遲到,卻是處理投訴電話天纔的主任;患有失語癥的劍道高手;迷戀網絡美少女的電腦控以及疑似和公司高層有染的漂亮女秘書。涼平原本想立刻走人,但為瞭“房租”這個人質,不得不忍瞭下來。在主任的奇特引領下,涼平從一開始憎惡這樣不斷接到滿是怨氣的投訴電話,到接電話成瞭他身體的直覺反應,甚至逐漸享受處理顧客抱怨和投訴這一過程。同時,他開始認真思考客服室存在的意義,僅是收容部分員工嗎?還是能夠從中體味工作的意義,感悟人生的價值?
發表於2024-05-17
來自神的一句話 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
讀瞭這本書,原本以為很容易上手且輕鬆的客服工作有這麼多的內幕,居然被稱為“被裁邊緣員工收容所”,對,每個行業都需要視顧客為上帝,纔有可能生存下去並興旺起來,所以顧客們就真的視自己為上帝,對公司進行投訴,甚至叼難,如有不滿,便危及該員工在此公司的職位,因為顧...
評分我不知道日本的就業環境是不是真的跟書裏的很像,不能失業,戰戰兢兢,比起升遷,人們更關注能不能夠在這間公司長待,哪怕一直做這個職務。但是,無論現實是不是如此,有一點特彆明顯:涼平真的是一個認真的人。(不能說是忍住脾氣,忍脾氣的人,他終究是浮躁的。) 新工作,認...
評分《來自神的一句話》是一部很平民的小說,作者荻原浩自稱――“我是平民作傢,寫人生百態最得心應手。” 正是這樣一種極為普通尋常易見的平民題材,彰顯齣瞭荻原浩對故事掌控的非凡性,對人物內心捕捉的細緻性,情緒變化拿捏的準確性,而在故事架構上又具有閤理...
評分我不知道日本的就業環境是不是真的跟書裏的很像,不能失業,戰戰兢兢,比起升遷,人們更關注能不能夠在這間公司長待,哪怕一直做這個職務。但是,無論現實是不是如此,有一點特彆明顯:涼平真的是一個認真的人。(不能說是忍住脾氣,忍脾氣的人,他終究是浮躁的。) 新工作,認...
評分書裡麵提到一個在職場上很有趣的「人質」概念,因為沒錢付房租,所以涼平再怎麼討厭現在的工作,都必須強迫自己不辭職!為瞭不使情況變壞,必須讓自己被綁架!有時候人質是自己,有時候人質是傢裡的妻小,所以不得不死皮賴臉的工作著!一切都是為瞭錢啊! 我第一次看到書名,...
圖書標籤: 荻原浩 日本 日本文學 小說 職場 日本小說 睡前讀物係列 #鯨鯨推薦係列#
本來也就三星,但,有瞭拳骨亭老闆,還有倫子的畫,四星吧。發現瞭一處漏字。
評分開頭開會大傢察言觀色又假裝一本正經,義正嚴辭背後每個人都知道是扯淡的描寫簡直太真實瞭參加過無數次這樣all party的大會。腐朽的傢族企業第三代,廢柴的搖滾青年社畜,妻離子散熱愛賭的中年男子。其實是客服室對於客服行業的技巧和知識介紹的相當到位,危機處理要照顧的關鍵是人的情緒,其次是解決問題。最後解氣的高潮之後沒有皆大歡喜的結局不錯。搖滾女歌手前女友的畫,把男生的東西都一件件細細的畫齣來,再放到網站上等他來看。即使是最愛的人也可能有在誤解的地方啊。
評分日本人寫職場的文字總是充滿戲謔與反思,這本妙趣橫生,就像看一部日劇,也讓我想起中學時大愛的日劇《庶務二科》或者英國人的《IT狂人》:都是職場裏被邊緣化的屌絲們,但其實人生並不失敗
評分談不上喜歡,很一般
評分客戶的意見都是來自神的一句話。在有著這樣社訓的公司朝九晚五中發生的一點點不那麼熱血的故事。好像在大霧中前進,渺茫中透著點小光亮。 因為看這本書整晚都在做關於産品企劃的夢,臨醒的瞬間終於齣瞭一款超棒的甜品,形狀、原料、口感,在腦子裏清晰的不能更清晰,也算是意外收獲吧。
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