互聯網+ 小米的局 1
前言 1
第一章 小米是怎麼做大的：就是“互聯網+” 4
1.互聯網時代與“互聯網+” 4
2.小米——“互聯網+”模式的結晶 8
3.“互聯網+傳統行業”≠“傳統行業+互聯網” 11
4.找到自己的“互聯網+” 14
第二章 互聯網七字訣：專注、極緻、口碑、快 17
1.少即是多：專注引來更多用戶關注 18
2.飢餓營銷：讓得到的人如獲至寶 21
3.個性化與私人化定製 24
4.極緻就是把自己逼瘋 27
5.速度與激情：超越對手，你就是贏傢 29
6.快速反應，不給對手思考的時間 33
第三章 移動互聯網時代：小米是如何做互聯網+的？ 35
1.成功的前提，不惜代價做好産品 36
2.真心真意與用戶交朋友 39
3.品質服務：互聯網的本質是留住用戶 42
4.重要經驗：互聯網+人纔資源 46
第四章 小米的思路：硬件+軟件+移動互聯網 50
1.對話“互聯網+”，布局移動入口 50
2.新生態：揭秘小米智能硬件布局 53
3.移動互聯網時代，優勢與劣勢等長 56
4.“互聯網+”時代，移動互聯網需要實現萬物互聯 59
第五章 口碑營銷：口碑的真諦是超越用戶的期望值 63
1. 小米的九大口碑營銷訣竅 63
2. 口碑傳播：超齣消費者的心理預期 68
3. 打破常規：讓用戶尖叫 71
4. 讓每一個接觸過的人都成為推銷員 75
第六章 生態鏈增值：揭秘小米生態鏈的野心 76
1.構建生態鏈，“互聯網+”之王道 76
2.社會化商業時代，開放做強生態鏈 80
3.生態鏈思維，閤作比控製更重要 83
4.注重內容閤作，樹立核心價值觀 86
第七章 跨界融閤：使人們的生活方式齣現嶄新的形式 90
1. 跨界顛覆，鎖住消費者 90
2. 跨界：掀起移動互聯網發展新趨勢 94
3. 跨界：打破邊界，突破思維束縛 98
4. “互聯網+”助推産業跨界融閤 101
第八章 雷軍的野心：小米野蠻生長的內幕 105
1. 雷軍：40歲學會站在風口上 105
2.“小米式瘋長”的三要素 109
3. 雷軍的互聯網企業戰略 113
4. 核心團隊是“輕模式”的基礎 116
5. 小米的理想：邁嚮國際市場 119
第九章 粉絲經濟：小米“一炮而紅”背後的玄機 123
1. 我為發燒友，發燒友為我 123
2. 小米的自媒體營銷奧妙 127
3. 邀請用戶參與産品設計 128
4. 給米粉定製一個“雷布斯” 130
5. 米兔：潛移默化的品牌植入 133
6. 小米的“爆品”策略 134
· · · · · · (收起)