关键洞察力

罗伯特•利夫博雅公关公司全球总裁，在他从业的50年间，博雅从一个只有六个业务员的小公司成长为全球最大公关公司。作为博雅全球业务奠基人，他不仅开拓了博雅的欧洲市场，还率先打破20世纪70年代的“冷战铁幕”，将公关引入苏联和东欧国家。80年代，他又与中国政府签署合作协议，成为第一家在中国大陆开展业务的公关公司。后来，他又在危机重重的中东和南美地区开设了第一家国际公关公司。目前，博雅公关几乎在全球各大城市都开设了分公司，与IBM、通用、可口可乐、强生、花旗、麦当劳、联合利华、美国捷运等数百家大公司保持着稳定的业务关系。鉴于他在公关领域的杰出成就，2001年国际公共关系协会为他颁发了“国际公共关系杰出成就奖”，他还入选了世界名人录。

出版者:九州出版社·阳光博客

作者:【美】罗伯特•利夫

页数:256

译者:王国平

出版时间:2016-5

价格:36.00

装帧:平装

isbn号码:9787510842962

图书标签:沟通公关思维关键洞察力管理职场商业好书，值得一读

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人与人之间的沟通，一般需要三个要素，即“自己”、“他人”和“情境”。如果能够同时兼顾这三个要素，就能实现有效沟通。作为博雅公关的全球业务奠基人，罗伯特•利夫用自己50年的职业生涯很好地阐释了这一点。

罗伯特•利夫认为，有效沟通是公共关系的本质。无论是风云变幻的国际市场，还是具体入微的内部管理；无论是步步玄机的商业谈判，还是瞬息万变的危机公关，本质上都是人与人之间的沟通问题，都需要了解自己、熟悉他人、掌控情境，而有效整合这三点的关键在于：观念管理。

今天，社交媒体为人们的生活提供了更便捷的信息平台，全球范围内的事件几秒钟内就会被普通人获知，所以，公共关系和观念管理也从专业舞台进入寻常百姓家，成为人们日常生活的必需品。

本书堪称“职业管理”与“自我实现”的完美典范。对于任何想要了解公关，以及公关在危机管理、品牌推广、人际沟通方面的力量的人说，这本书都不可错过。

读后感

一提起公关，我心中有浮现两个泾渭分明的阵营，一个救火员的形象，到处救火，进行危机公关处理，这是我心中对公关的传统理解；另一个则是美女、金钱、权力之间的黑暗交易，这是我对公关的现实理解。 当我读完罗伯特·利夫的《关键洞察力：成功沟通的要诀》一书，才发现我对公...

遇见《关键洞察力》之前，我对“公关”的概念一直停留在一句路人皆知的口号:“广告是自己称自己好，公关是让别人主动夸你好。”从字面上看似乎很低调，似乎很讨巧。 那就大错特错了，公关策略实则一点都不低调，例如:开新闻发布会、公众演讲、媒体访问、活动宣传等等，这些传...  

用户评价

核心是观念管理

一本自传……人家要写成自传没有问题，有问题的是出版编辑写的这些介绍，非常误导人，看完书简直有被欺骗感，我抱着学习怎么做饭的目的买了书，结果看见你全程在逼逼你自己做饭真好吃啊一定要好好做饭啊做饭最好了然后就没了……想退钱！！！

作者啰嗦自己的职业发展历程，好无聊，基本没什么干货，只有“公关就是要懂得观念管理…于是我们发展得很好！我们先这样发展得好，再那样发展得好…我跟你港，老板很厉害的！我也超厉害的！”这样的叙述逻辑贯穿全篇。

观念管理 印象深刻

有点自吹自擂，不过也算开启了一点看问题的新角度。