前 言 我在阿裏的6年
引 言 忘掉大數據
第一部分 從數據化運營到運營數據
01 大數據，為什麼很多人隻會談、不會做
大數據從來不是免費的午餐
人的斷層
模型數據從何而來
更主動的管理，更多的創新
數據化思考 問題就是答案
02 大數據的本質就是還原用戶的真實需求
識彆，讓似是而非的行為數據串聯起來
價值，企業價值VS. 客戶價值
場景，你知道當時所有的場景嗎
還原是一個瞄準器
數據化思考 CEO 們關心哪3個數據
03 “ 活”的數據纔是大數據
“活”做數據收集，抓住相關性
“活”看數據指標，動態地使用數據
數據化思考 彆再做“碰巧遊戲”
04 全域大數據，大數據的顛覆者
數據，決策的瞄準鏡
開始“上帝視角”，做到知覺閤一
數據化思考 樣本的偏見
05 數據分類與數據價值，什麼纔是你的核心數據
數據分類為什麼如此重要
數據分類的4 大維度
數據的5 大價值
數據化思考 用傻瓜的視角去觀察
06 從用數據到養數據
數據應用因小而美
把數據放進“框” 中
如何用框架來做決策
養數據，重要的數據戰略
數據化思考 遠離“或”選擇
07 數據的盲點，負麵數據的力量
數據盲點
小偷思維
數據盲點的價值
數據化思考 為什麼數據會騙人：常態、時態與變態
第二部分 阿裏巴巴的大數據秘密
08 阿裏巴巴的大數據實踐
假定數據是穩定的
假定數據是可獲取的
數據化思考 先開槍，後瞄準
09 混、通、曬，阿裏巴巴數據化運營的內三闆斧
混，“混”齣數據
通，打“通”“混”的數據
曬，“曬”齣“混”和“通”的數據
數據化思考 思考，要學會關窗口
10 存、管、用，阿裏巴巴運營數據的外三闆斧
存，數據收集的開始
管，保護好存儲數據
用，從收集數據到管理數據
數據化思考 用化骨綿掌解決本質問題
11 大數據，未來商業的利器
假定數據是髒的
學會慢慢淡化數據
數據的標簽化管理
重要的是數據和數據之間的關係，而不是數據本身
數據的實時化與實時性分層
未來是人機的結閤體
數據化思考 忽略瞭趨勢，過去的價值一文不值
第三部分 沒有數據，就沒有未來
12 大數據驅動行業大變革
大數據帶給零售業大想象
金融創新迎閤新世代
醫療業醞釀大數據突破
物聯網，構建智慧城市
娛樂大數據，定製你的需求
人心難測，時尚業的機遇
未來，人人都是數據分析師
數據化思考 大數據生態走嚮平民化，專業工作變得人人可做
13 未來的趨勢，蘊於數據之中
物聯網，讓尋找客戶靠數據不靠運氣
虛擬現實，以精算模型預估人類行為
以大數據應對“不測風雲”
情緒計算：相形不如論心
開擴思維，負麵信息也是決策關鍵
數據化思考 知識圖譜，知彆人所不知
14 數據産生的未來洞察力，纔是核心競爭力
大數據變革在數據本身
任何一個完整的高效服務都離不開3T
用數據治理數據
Datafication，大數據風暴中的指南針與救生衣
數據化思考 讓數據透過産品“說話”
15 2016 大數據趨勢
變是唯一的不變
跳脫惰性的乘法思維
穩抓趨勢中的觀戰重點
數據化思考 走齣大數據和小數據的迷思
結 語 開啓屬於你的個人大數據管理
後 記 像李小龍的格鬥一樣去思考
品覺的話 人在修行的路上，不要單打獨鬥
· · · · · · (收起)