山姆•霍恩,美国知名企业培训顾问,美国演讲家组织成员,2004年获“优秀演讲家奖”。
《舌功学》是山姆•霍恩为美国夏威夷大学设立的“如何与难相处的人打交道”项目的成果。
霍恩在美国拥有很高影响力,长期举办商业咨询、演讲以及研讨会,已经在全美超过50个城市举办过研讨会,参与人数上百万。
她为著名机构团体作内部培训,客户有青年总裁组织、美国国家航空航天局、美国海军、美国国税局、美国银行家协会、埃森哲、惠普、英特尔、波音公司及四季酒店等。
她还是夏威夷毛伊岛收听率最高的广播电台的客座主持人,每周主持一档名为《山姆说》的电台节目。
《舌功学》是山姆•霍恩的代表作,一直被广大读者推崇,荣登全球众多书店排行榜。在美国亚马逊、韩国教保文库、ALADIN等多家大型网上书店畅销书榜上名列第—。
发表于2024-11-23
舌功学 2024 pdf epub mobi 电子书
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★世界人际交往•沟通经典。荣登亚马逊人际关系类图书排行榜,韩国教保文库、ALADIN等多家大型网上书店畅销书第1名。
★外交家、企业家、职场人士谈判指导书。
★美国夏威夷大学“如何与难相处的人打交道”项目成果。
★《唤醒心中的巨人》作者安东尼•罗宾、《吸引力法则》作者杰克•坎菲尔德、《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬•柯维一致推荐的励志经典。
★美国海军、航天局、思科、青年总裁组织、英特尔、埃森哲等机构内训图书。
★世界500强沟通培训导师山姆•霍恩的沟通课。
★《纽约时报》《管理书摘》《外交杂志》《女经理人》等媒体推荐。
★以下著名企业、机构用它进行培训:美国国家航空航天局、美国海军、美国国税局、美国银行家协会、青年总裁组织、思科、第一资本、埃森哲、惠普、英特尔、波音公司、四季酒店……
★实用的沟通指南。化解棘手问题,转换尴尬困局,远离语言伤害,实现有效沟通,赢得更多。
★建设性的沟通方法。机智且不激怒他人的技巧,有效说明自己立场,有原则地驳回贬低,不失圆融地表达拒绝。
★大量丰富有用实例和颇富智慧的行动方案,深入分析生活中面对言语挑战时的实际反应,让你从容应对抱怨者、任性的孩子及难相处的人,巧妙转换局势。
陷入尴尬
遭遇抱怨和难缠的人
并非自己的过错却被大加责怪
受到不友善对待,进退两难……
如何化解尴尬局面?
如何将冲突转为合作?
世界人际关系经典图书《舌功学》给了令人信服的答案。
《舌功学》是国际知名培训顾问山姆•霍恩以多年教学和商业咨询经历,对数百个研讨班讲座、上千现实案例的提炼总结。它是山姆•霍恩为美国夏威夷大学设立的“如何与难相处的人打交道”项目的成果。
作为行之有效的谈话之道,《舌功学》被世界500强及多个机构团体学习运用,从青年总裁组织、银行家协会的工作人员到美国航天局、警署和海军的公务员,再到英特尔、埃森哲的员工,都将它用作内训课程。
《舌功学》深入分析现实中遇到言语挑战时的实际反应,让人们在生活、工作中更好地跟他人沟通,得到权威外交家、经理人、心理学教授认同并推荐。面对难对付的客户、不合作的下属、不讲理的服务员、抱怨的朋友、任性的孩子,你不再感到慌张、无助。它能帮助你突破交流困境,实现高效沟通,化解尴尬局面。
用《舌功学》的方法,你将会:
从容应对难打交道的人,化解尴尬和紧张
让私人和职业人际关系不再剑拔弩张,而是更加愉悦
智慧地化解话语攻击,巧妙终结对方的恼怒和抱怨
坚持自身立场的同时又团结他人,化冲突为合作,赢得更多
引经据典,不仅仅是沟通和人际关系类的图书,还应用了好多心理学知识来进行讲解。用途广泛,不管是官方回复还是平民老百姓的对话,都能用的上。绝赞!
评分这书名字像是成功学厚黑学一样,真是让人望而却步,实际上这是本好书,我真应该写篇笔记。
评分沟通有术
评分说话是一门需终身修炼的功夫
评分我浪费时间读完的一本好书,因为没实践。17年9月24日读完。
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