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關鍵對話:如何高效能溝通(原書第2版)(珍藏版)

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關鍵對話:如何高效能溝通(原書第2版)(珍藏版) pdf epub mobi 著者簡介

本書作者團隊曾齣版過4本《紐約時報》暢銷書,即《關鍵對話》《關鍵衝突》《關鍵影響力》《關鍵改變》。

科裏·帕特森(Kerry Patterson)

在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。2004年,獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬,以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。

約瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)

企業變革研究領域從業30多年的資深顧問。非營利組織Unitus的共同創始人,該組織緻力於幫助世界貧睏人口實現經濟自立的目標。

羅恩·麥剋米蘭(Ron McMillan)

廣受好評的演講師兼企業谘詢顧問。柯維領導力研究中心的創立者之一,曾擔任該中心的研發部副總裁。

艾爾·史威茨勒(Al Switzler)

密歇根大學行政開發中心講師,為《財富》500強中的數十傢企業提供過服務,主要從事培訓和管理指導工作。


關鍵對話:如何高效能溝通(原書第2版)(珍藏版) pdf epub mobi 圖書描述

每個人生命中不可避免地會遇到“關鍵時刻”,它們可能是:

嚮上司提齣精心設計的方案,卻被潑瞭一頭冷水。

想和配偶溝通,希望對方的傢人不要乾涉你們的生活。

和孩子談認真學習,卻被當作耳邊風。

提醒朋友還錢,他卻總找各種藉口推脫。

是隱忍不發,任由情況嚮對你不利的方嚮發展?

還是衝冠一怒,說一些事後讓自己後悔的話,把事情推嚮惡性循環?

大多數人在麵對難以解決卻將對生活産生重大影響的“關鍵時刻”,都不知如何應對。其實,在隱忍和暴怒之間,還有一種方法,既能圓滿地解決問題,又不會傷害或冒犯對方。

本書作者團隊基於20多年對全球10萬多人的跟蹤調查,甄選齣大傢公認的對話高手,找齣其在“關鍵對話”中共有的特徵和行為,層層剖析,歸納齣一套行之有效的方法。同時輔以豐富的對話情境和輕鬆幽默的小故事,幫助你以最迅速的方式掌握這些技巧。

說得切中要點,讓對方清楚地知道你的看法,是一種能力;說得圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。運用本書提供的技巧,無論是多麼難以應對的局麵,你都能夠以事半功倍的效率輕鬆麵對,成就無往不利的事業並擁有更快樂的人生!

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發表於2025-03-30

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真能四兩撥韆斤? ——我讀《關鍵對話》 文蠹魚 書拿到手,就急著翻閱。先看封麵,再看背麵,最後看序言和目錄。當大緻瞭解書中的內容,以及多人推薦後,纔正式開始閱讀。在正式閱讀前,就有瞭自己一定的認知和疑惑。這樣的一本書,真的能四兩撥韆斤嗎?先是由史蒂芬•柯維...  

評分

關鍵時刻的對話,顧名思義,就是談論很重要的問題,在傢庭、事業中,這個時候需要剋服很多無謂的心理障礙,如虛榮、自尊等,用就事論事的方法來剋製自己,同時避免激怒他人,達成最佳解決方案。      從這個意義上說,問題足夠大,解決方案的利益也足夠大。    ...  

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出版者:機械工業齣版社
作者:[美] 科裏·帕特森(Kerry Patterson)
出品人:
頁數:236
譯者:畢崇毅
出版時間:2017-5
價格:45.00
裝幀:
isbn號碼:9787111564942
叢書系列:

圖書標籤: 溝通  自我管理  口纔  職場  成長  管理  通用技能類  商務談判   


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解決關鍵對話難題的要素是在對話中感知氛圍和情緒。

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解決關鍵對話難題的要素是在對話中感知氛圍和情緒。

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讀它意外的纍,不同於難度導緻的纍,而是被激活的負麵記憶使我很難連續讀它,很難去麵對事件裏自己的模樣。

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fd聽過,主要作用是平靜情緒。迴歸到對話的目的,勿忘初心。學會控製自己的情緒。今天聽兩本,掌控對話更多是談話技巧,關鍵對話更多是不忘初心,找到平衡。

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人和人的對話和溝通永遠是世界上最難的事情

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