具体描述
"An essential reference for students and practitioners of public administration."
--Public Administration ReviewSponsored by the American Society for Public Administration, this completely revised and expanded edition reflects both the ever-evolving changes in public administration and the continuity of practice. Written by experts from diverse areas of public administration--including law, politics, personnel, and operations--the book has been substantially updated to reflect the most current developments and research. An entirely new section focuses on leadership, negotiation, communication, and interpersonal skills.
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读后感
用户评价
这本书，说实话，拿到手的时候我有点失望。封面设计得相当朴素，甚至可以说有些过时了，灰蒙蒙的一片，让人提不起太大的阅读兴趣。我原本期望能看到一些关于当代公共管理热点问题的深入探讨，比如数字化转型、全球化治理的挑战，或者至少是更贴近现实案例的分析。然而，翻开目录，映入眼帘的更多是基础理论的堆砌和一些历史脉络的回顾，内容显得有些陈旧，像是上个世纪的教科书。我理解理论基础的重要性，但对于一个在职场摸爬滚打多年的管理者来说，这些“大而全”的概述并不能提供即时的、可操作的指导。比如，它花了大量的篇幅去介绍韦伯的官僚制理论，这固然是经典，但对于如何在新兴市场环境中应对复杂的利益相关者群体，这本书几乎没有提供任何有价值的视角。它更像是一个百科全书式的梳理，而非一本旨在解决现实问题的工具书。如果你是刚入学的新生，也许可以作为入门参考，但对于寻求前沿洞察和实践智慧的资深人士而言，这本书的价值显得非常有限，更像是一份学术综述而非行业指南。
评分这本书的语言风格，怎么说呢，充满了学术的严谨，但牺牲了必要的亲和力。它大量使用晦涩难懂的专业术语，并且倾向于使用复杂的长句来阐述观点，这使得阅读的门槛变得异常高。我发现自己需要频繁地停下来查阅词汇或回溯前面的句子，才能勉强跟上作者的思路。这种写作方式或许能满足某些学术期刊的要求，但对于希望快速获取信息的专业人士来说，这是一种负担。比如，在讨论政策执行的“黑箱”问题时，作者用了一整段话来构建一个复杂的概念框架，但如果能用一个清晰的、生活化的比喻来解释，效果可能会好得多。我倾向于认为，好的公共行政书籍应该充当知识的桥梁，将复杂的理论转化为易于理解的知识模块，但这本“Handbook”似乎更热衷于构建知识的高塔，而不是铺设平坦的道路。阅读体验可以总结为：信息密度高，但信息可吸收性低。
评分我原本以为，既然是“Handbook”，它应该在方法的论述上会更加扎实和实用。毕竟，在公共部门工作，我们每天都在与预算、绩效评估、公共服务供给等具体问题打交道。然而，这本书在实操层面上的指导性极弱。例如，在绩效管理章节，它详细描述了各种绩效衡量的理论模型，什么平衡计分卡（BSC）、关键绩效指标（KPI）的优劣分析，但对于如何在资源极其有限的基层政府部门有效实施这些复杂的系统，如何说服固守传统的公务员接受变革，书中几乎没有提供任何实际的操作步骤或案例分析。这使得这本书的理论与实践之间存在着巨大的鸿沟。它更像是一个理论家的沙盘推演，而不是一线管理者可以随时翻阅的“急救手册”。每次读完一节，我都会产生一种“理论很完美，但我的部门根本做不到”的挫败感。因此，对于那些期待能从书中找到快速解决日常管理难题方案的读者来说，这本书可能会让你大失所望。
评分这本书的视角似乎停留在传统的、自上而下的治理模式中。在当今这个强调公民参与、多方合作（Whole-of-Society approach）的时代，公共行政的范畴已经远远超出了政府部门的围墙。我期待这本书能探讨公民社会组织（CSOs）在公共服务供给中的角色，或者探讨如何利用社交媒体进行更高效的危机沟通和公众动员。然而，这本书的主线依然牢牢地锚定在经典的、以政府机构内部运作和层级结构为核心的分析框架内。关于公私伙伴关系（PPP）的讨论也显得非常保守和理论化，未能触及近年来各国在基础设施建设和社会服务外包中遇到的真实法律和伦理困境。总体来看，这本书像是一部关于如何管理好一个封闭的“王国”的指南，而不是如何在一个开放、互联、充满变数的现代社会中有效履行公共职责的指南。对于关注未来治理模式演变的读者来说，这本书提供的视野显得有些狭隘和滞后了。
评分这本书的结构安排，坦白地说，逻辑性有时候显得有些跳跃和晦涩。作者似乎试图在一本书里涵盖公共行政的方方面面，从哲学基础到预算编制，再到人力资源管理，但这种广度是以牺牲深度为代价的。读起来感觉像是在走马观花，每个议题都浅尝辄止，没有一个点能深入到足以让我产生“原来如此”的顿悟感。尤其是在讨论组织行为学的部分，引用的案例多是上世纪七八十年代的经典研究，缺乏对当前组织文化变迁、虚拟团队管理等新现象的关注。我尝试用它来解决部门内部效率低下的问题，但书里提供的建议大多是宏观的、原则性的，比如“加强沟通”、“明确职责”，这些都是老生常谈，真正需要的是具体的流程再造模型或者变革管理的具体步骤，而这些在这本书里几乎找不到踪影。我不得不承认，阅读过程中的体验是比较枯燥的，需要极大的毅力和专注力才能坚持读完那些冗长的章节，因为它更像是一篇学术论文的合集，而不是一个连贯的知识体系。
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