意会时刻：用人文科学解决棘手的商业难题 2024 pdf epub mobi 电子书

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意会时刻：用人文科学解决棘手的商业难题 2024 pdf epub mobi 电子书著者简介

克里斯琴·马兹比尔格

将人文科学的有用方法应用于商业领域的重要先行者，专注于发掘人类行为研究方法，并为多家《财富》300强企业的高层管理者提供策略建议。ReD咨询公司联合创始人、客户关系总监。曾在哥本哈根和伦敦攻读哲学与政治学，拥有伦敦大学硕士学位。

米凯尔· 拉斯马森

荷兰马斯特里赫特大学创新管理学士，丹麦洛斯基尔德大学行政与经济学硕士。公共事务和商业领域的创新战略策划专家。ReD咨询公司联合创始人、欧洲分部总监，曾与阿迪达斯、乐高以及诺和诺德等企业的高层管理者密切合作，促成了数项技术及产品的突破性重大革新。

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发表于2024-05-14

意会时刻：用人文科学解决棘手的商业难题 2024 pdf epub mobi 电子书

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意会时刻：用人文科学解决棘手的商业难题电子书读后感

评分☆☆☆☆☆

读后感觉全书总体思想比较牵强。作者隐含地树了一个稻草人当靶子：许多商业机构用理工科思维来解决商业难题，然后说应该用文科的“意会法”来解决。作者说“意会法”来自人文科学理论，但是全书始终没交代这个“意会法”是人文科学中具体那个科学的方法，也没给出意会法的具体...

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如果说管理企业如同大海行船，船长自然对仪表、雷达这一切具象的指标是极为精通的，然而紧盯着数字来判断航线是可怕的，这会让你局限于数字的指正而遗忘行驶的环境，也许本书的目的正是提醒那些“数据至上”埋头苦干的管理者，需要抬起头看看周围，共情企业所处的商业环境。说...

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得到听书+精英日课解读：意会法的五个阶段分别是：用现象来表述商业问题、搜集相关数据、找出通用模式、得出关键洞见、建立企业的商业影响力。意会法为企业带来了“视角导向型革新”。通过判断哪些现象对企业更加重要和具有特殊意义，形成新的商业视角。这个洞察决定了企业新...

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出版者:四川人民出版社

作者:克里斯琴•马兹比尔格（Christian Madsbjerg）

出品人:湛庐文化

页数:0

译者:石幼佳

出版时间:2018-4-1

价格:CNY 62.90

装帧:平装

isbn号码:9787220107047

丛书系列:

图书标签: 商业心理学商业管理心理哲学社会文化商业运营

意会时刻：用人文科学解决棘手的商业难题 2024 pdf epub mobi 电子书图书描述

人们普遍认为，消费者都是理性的决策者，完全知道自己喜欢什么不喜欢什么，而企业只需借助先进模型、大量调研和大数据分析，就能真正了解消费者行为了。人们还认为，创新就等于稀奇古怪，创新就意味着剧变，创新有一定的套路可循。但真的是这样吗？

在《意会时刻》一书中，两位研究人类行为的专家深入检视了商业世界关于消费者行为和创新的10条错误假设，提出了一种全新的源自人文科学的问题解决方法：意会法。

凭借与乐高、三星、康乐保、阿迪达斯及英特尔等企业的直接合作经验，作者向我们展示了如何运用意会法帮助企业确立发展方向，推进业务增长，更好地解决那些涉及人类行为变化的商业题难。

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意会时刻：用人文科学解决棘手的商业难题 2024 pdf epub mobi 用户评价

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就是harvard business review的水平，主要告诉了我们人类学的经验是完全可以运用在市场调查上的，know the people you are serving，和数据分析&传统咨询应该相辅相成。不过话说回来，以前在glassdoor上看到有人抱怨R&D卖的是哲学，未必有实效，不知道真假了。

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管理咨询顾问克里斯琴和米凯尔将商业问题划分成三个级别。第一级问题是，商业环境相对容易预测，未来清晰可见。在这类问题中，人们很清楚问题是什么，并且有明确的解决办法。第二级问题是，未来有好几个可能性，手里也有好几个备选方案。在这类问题中，人们大概知道问题是什么，有类似的策略可以借鉴。第三级问题是，情况高度不确定，没办法确定问题究竟在哪。到了这个阶段，人们根本不知道问题在哪，甚至连是什么引发了问题都搞不清楚。你会发现，我们遇到的大多数问题都是前两种类型，也很好解决。但是到了第三级问题，就没那么简单了。创新思维假设则提出要“跳出盒子”思考，它的理念是，任何时候，任何人的脑子里都能蹦出新点子来。但它却把“有没有新点子产生”看得比“新点子的质量”更重要。解决第三级问题的两个工具：深层描述和溯因推理。

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本书最大的启发，是指出人们默认思维中对于人类行为的假设：1）人总是理性的，并对情况有充分的了解；2）明天就是今天的再现；3）所有假设都是客观且公正的；4）数字是唯一的真理；5）商业用语必须专业化、去人性化。我们的商业分析多数基于这些假设，但它们其实并不成立。而人文学科的一些方法能带来对人类行为、商业前景全新的认识。

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就是大胆的做自己，不要盲目跟风。

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意会法的五个阶段分别是：用现象来表述商业问题、搜集相关数据、找出通用模式、得出关键洞见、建立企业的商业影响力。

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