发表于2024-11-07
卓越绩效实例评说 2024 pdf epub mobi 电子书
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《卓越绩效实例评说》从众多企业中选择了8个典型实例,对其情况逐一加以评说,目的是为了进一步深入贯彻实施GB/T 19580—2004,使企业在正确理解和实施标准的基础上少走弯路,使标准能真正成为推动企业追求卓越的指南。书中所列举企业虽然有的已经获得了全国质量奖,但是仍然存在这样或那样的问题;有的未严格按照国家标准实施;有的未与行业标杆、行业先进水平、国家最先进的企业或竞争对手去对比,体现不出卓越,也就不可能获得奖励。有些企业把GB/T 19001的程序文件和作业文件的实施情况总结一下,就当成卓越绩效的自评报告,这是未理解“卓越绩效”的实质内涵所致。GB/T 19001对于企业仅是符合性的及格水平,而卓越是全行业、全国最好的,这种“最好”是横向比较出来的、是动态的,卓越是无止境的, “最好”只能是暂时的。因此,其概念和做法是不同的。只用GB/T 19001文件的实施去总结卓越,那会是徒劳无益的。看一看这些实例和评说就会明白了。
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