序 / V
第一章 創業的曆程——在砥礪前行中享受創造價值之成就感 / 001
我的創業曆程 / 003
激情創業 / 007
創業中的閤作夥伴 / 020
創業憶海拾貝 / 022
馬歇爾•費希爾教授和1 號店 / 026
1號店品牌宣傳的故事點滴 / 029
超齣顧客期望值 / 034
崗嶺精神 / 040
時代的幸運兒，行業的破局者 / 045
他山之石：發現卓爾的價值 / 053
第二章 創業的理念——在實踐中感受創新和執行的力量 / 071
我的創業理念 / 073
創新：企業的生命綫 / 075
創新想法點滴 / 084
企業發展的路徑是多元化還是專業化 / 087
對中國企業影響最大的管理精華 / 089
優秀企業必須拋棄的十種文化 / 092
電商創業的幾個誤區 / 094
價格戰的利弊反思 / 099
創與投的共贏之路 / 103
顧客體驗麵麵觀 / 107
有效溝通：讓企業的執行力更強 / 115
創業團隊建設的流程建造 / 117
資源有機融閤，打造互聯網醫藥健康的生態圈 / 118
他山之石：戴爾的供應鏈管理 / 127
第三章 創業的思考——反思和不斷提升自我纔能邁嚮成功 / 133
電子商務縱橫談 / 135
傳統零售與電商的差異 / 140
電商的規模化、本地化和個性化 / 144
大數據時代的電子商務 / 147
電子商務的供應鏈管理 / 151
電子商務規模化的核心 / 157
中國電子商務的發展及重要研究課題 / 161
電子商務的未來：無商不移動 / 168
C2B 電子商務的發展與潛力 / 175
社交購物：電子商務新熱點 / 180
中國互聯網的下一個風口在哪裏 / 185
智能時代的來臨 / 190
第四章 創業的感悟——且行且珍惜 / 197
創業十悟 / 199
創業者的胸懷 / 208
給年輕創業者的忠告 / 212
人纔與機會：我們應該這樣讓自己成長 / 215
偉大的成功沒有偶然的——電影《社交網絡》觀後感 / 218
由超級碗的神奇逆轉引發的感悟 / 220
ZEITGEIST：時代精神 / 223
零距離領悟亞馬遜精神 / 233
他山之石：百年企業是如何煉成的 / 242
後 記 / 247
· · · · · · (收起)