本本书屋

 本本书屋 logo

行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 电子书

行为设计学(打造峰值体验)(精)
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页

行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

奇普·希思（Chip Heath）：斯坦福大学商学院组织行为学教授。

丹·希思（Dan Heath）：杜克大学社会企业发展中心高级研究员，前哈佛商学院研究员，Thinkwell（思睿）新媒体教育公司创办人之一。

希思兄弟在中信已出版作品《瞬变》《让创意更有粘性》《决断力》

行为设计学(打造峰值体验)(精) 电子书 图书目录

下载链接在页面底部


点击这里下载
    
linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 复制链接
想要找书就要到 本本书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

发表于2024-11-21

行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 电子书

行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 电子书

行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 电子书


喜欢 行为设计学(打造峰值体验)(精) 电子书 的读者还喜欢


行为设计学(打造峰值体验)(精) 电子书 读后感

评分☆☆☆☆☆

The Power Of Moments 系统总结+读后感 Defining Moments 决定性时刻包含了以下的几个环节 elevation 提升，insight 洞察，pride 荣誉感，connection 链接。 “the best or worst moment , known as the “peak”;and the ending , psychologists call it the “peak-end rule...  

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

全书的核心论点就是：“生活需要仪式感”，随之印证以及从此延伸出来的，“如何创造生活中的仪式感与打造峰值体验”。 峰终定律： 如果在一段体验的高峰和结尾，体验是愉悦的，那么对整个体验的感受就是愉悦的。 峰值体验：是峰终定律中，高峰时期所引发的记忆隆起的感官体验。...  

评分☆☆☆☆☆

实在不能忍。再创作也应该有个限度吧？？翻译最起码应该尊重原文吧？译者可以自己瞎编的么？ 第19页 原文：“This is what we mean by “thinking in moments”: to recognize where the prose of life needs punctuation.” 本书的翻译：这就是我们所谓的“瞬间思维”：在单调...

评分☆☆☆☆☆

类似图书 点击查看全场最低价
出版者:中信出版社
作者:〔美 〕奇普·希思
出品人:
页数:0
译者:靳婷婷
出版时间:2018-8
价格:68.00
装帧:
isbn号码:9787508690247
丛书系列:希思作品系列

图书标签: 行为设计学  心理学  用户体验  设计  思维  认知精进  交互设计  樊登读书会   

行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。

据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔？卡尼曼研究，人们对一段经历的感受取决于两个时刻：“峰值”（最好或最坏的时刻）和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面，其实所有节点时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻，我们就能轻松掌控情感乃至行为。

纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域，那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成：1.欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感，便可引发“超凡”之感。

2.认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时，那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪，会铭记终生。

3.荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那，人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。

4.连接。和他人一起经历痛苦、实现目标时，人们会感觉彼此关系更进一步。

当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时，会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者最值得用心投资的节点，是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的最佳时机。结合以上4种体验，凸显转变时刻，纪念里程碑事件，填平低谷感受，就抓住了体验思维的核心。

对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说，这些时刻往往决定了消费者的购买行为、合作意愿和品牌忠诚度；对于父母和老师来说，这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。

这是一本套路满满的书，里面有很多有趣、真实的故事。要知道，希思兄弟逻辑严密，技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”，那基本上目前学术界所知道的，你能知道的，都在这里了。

行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 电子书
行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 电子书
想要找书就要到 本本书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 用户评价

评分☆☆☆☆☆

欣喜，认知，荣耀，连接。

评分☆☆☆☆☆

如何打造高峰体验，充分利用峰终定律达成目的。

评分☆☆☆☆☆

很棒，对于管理公司来说很有启发。

评分☆☆☆☆☆

找到亮点， 制定关键举措， 指明目标， 找感觉， 缩小改变的步伐， 影响他人， 调整环境， 培养习惯， 召集同伴。

评分☆☆☆☆☆

套路啊????

行为设计学(打造峰值体验)(精) 2024 pdf epub mobi 电子书

分享链接

linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 复制链接




相关图书



服务条款
联系我们
关于我们
隐私政策

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等

友情链接

中国国家图书馆
国立台湾图书馆
美国国会图书馆
开放图书馆 openlibrary.org

© 2024 onlinetoolsland.com All Rights Reserved. 本本书屋 版权所有