Chapter1
全球最具幸福感国家，荷兰人快乐的秘密
01高竞争力的秘密──国家不大，却拥有强大经济规模
02社会福利制度──相对完善的机制打造国家安定
03快乐的秘诀──荷兰人的知足心态，打造生活平衡
Chapter2
高度包容的自由式思维
04 尊重与自由──这是我的看法啦，你自己决定吧！
05务实与自立自强──就当是上了昂贵的一堂课吧
06直言不讳──抱歉，我就是这么直白，不怕得罪人
07积极争辩与妥协──我们只是比较激动地讨论而已
08乐观与幽默──行车记录器是做什么用的？
09善于组织，按表操课──待我先查查行事历
10家庭与生活──我需要Quality Time
Chapter3
轻松愉悦的职场文化
11公开而透明──没有秘密的办公室，还有咖啡文化
12注重团队合作氛围 ──不拘小节，是鲁莽还是率直？
13弹性的上班时间──就算是早上5点进办公室也没问题！
14极佳的工作效率──辩论式的开会模式与休假的议程
15休息时间──超精简午餐与Coffee Break
16社交活动──我是来工作的，不是来交朋友的
17员工权益与福利──好还要更好，幸福还可以更加幸福
18安全的工作环境与人性化的待遇──如果你讨厌某人，就说服他去当老板吧
19假日与排休──放假真的对荷兰人很重要！
Chapter4
积极正向的有效沟通
20非权威式沟通──“喜欢争辩”是一种称赞？
21聆听他人的宝贵意见──不停提问“你觉得呢”的脑力激荡
22唯有独特才有商机 ──让我们一起把市场做大
23自动自发追求卓越──“赞美”是最有效的成长催化剂
24天生的商业头脑──我能给别人什么好处？别人的获利模式是什么？
25行动派的积极精神 ──为了一箱水果飞到巴西
26有效率的工作方式 ──坐办公室的时间长短不是重点
27相信专业──就算你多才多艺，但我不是请你来打扫的
28数字管理──精准，就是没有“差不多”的灰色范围
29资历不代表一切──慎选对的人，让员工与公司一起成长
Chapter5
弹性思考的乐观态度
30全世界最少工时国家──最善用时间、最认真工作的欧洲人
31对的坚持──老板并非全能，合理又大胆地与老板讨论吧！
32错的改正──勇于指出错误，才能让公司更进步
33争取表现──期许要升迁加薪，向上回馈工作表现
34思考的弹性──解决方法百百种，只要懂得协调与弹性
35职场礼貌──要拜访请先预约，下午5点以后不谈公事
36待客之道──服务至上？我才不吃奥客这一套！
37自发性的进修──学习新的语言，发掘其他人生可能
38正面思考──悲观者的限制，是乐观者的机会
39休假模式──休假是为了迎接更多挑战、重新冲刺！
40私人生活── 工作之外的排序，打造人生的重要时光
Chapter6
最具幸福感的美好生活提案
41逛超市做晚餐──外食是高档享受，在家用餐更温馨
42电视与新闻── 生活之余的额外娱乐，前卫的节目制作
43院子与居家布置──重视生活格调，家家户户都是样品屋
44啤酒与小点心──各式各样开派对的理由
45露营车与度假小屋 ──享受不同寻常的悠闲假期
46体育风气盛行──运动强国，赛事成绩耀眼
47短途即可出国──在度假或在度假的路上
48家庭时间──与家人在一起高于一切
49假日与节庆──疯狂荷兰人集体失控的日子
后记/ 189
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