洞察力：让营销从此直指人心

出版者:电子工业出版社

作者:宇见

页数:328

出版时间:2018-10

价格:68元

装帧:平装

isbn号码:9787121348792

具体描述

本书以“用户洞察”这一国内营销领域与广大从业者正空前关注、却十分缺乏高质量理论指引的行业痛点为基础，内容精干、紧贴实践、趣味性高，相信会对移动互联网时代的营销从业者、各领域创业者乃至于想在本职工作中实现突破的广大年轻人带来巨大启发。

全书的核心内容分为两部分，第一部分内容，以如何在全新信息交互方式崛起的“互联网+”时代，开展卓有成效的消费者研究与用户洞察为重点，结合作者多年来丰富的实战经验，深入浅出地介绍了消费者研究、用户洞察的手段、方法及操作要领；第二部分内容则以作者原创提出，在行业内具有显著影响力的发现营销理论 为主干，沿着“用户洞察”的主线，融入众多极具启发性、故事性的营销案例，系统而全面地讲解了从创新用户价值到创建用户认知的营销策略方法。

作者简介

宇见（本名王宇）

品牌营销专家，「发现营销理论」提出者。拥有10余年互联网从业经验，作为互联网早期创业者，曾帮助多个创业型公司获得市场领先地位。2013年创办自媒体“宇见”，后与中信出版社合作发行了《营销 真实的自我表达》一书。

宇见近年来专注于为企业提供基于「发现营销理论」（SDi）的市场营销咨询、培训与服务，并为众多不同类型的企业开发过品牌战略，在用户洞察、企业转型、品牌形象重塑、创新内容营销等方面拥有丰富的实践经验和多个成功案例。

目录信息

01▫ 洞察力——品牌营销的第一原理
1.1 营销近视症——为什么品牌跳不出平庸 /2
1.2 价值感知说——看清营销的完整轮廓 /7
1.3 洞察任务论——创新营销的实时导航 /18
02▫ 试着去洞察——首先明确“找什么”
2.1 认知洞察——看清用户眼中的自己 /30
2.2 行为特征——由表及里的价值发掘 /37
2.3 用户需求——来自意识深处的答案 /44
2.4 感知方式——决定传播的胜负手 /59
03▫ “洞察工具箱”的正确打开方式
3.1 潜意识——影响洞察的关键心理因素 /66
3.2 二向三法——“看”“问”“试”的艺术 /72
3.3 品牌观察体验——对生活的用心感悟 /78
3.4 调查问卷——最不简单的“简单”方法 /84
3.5 焦点小组——用直觉追求“感同身受” /97
04▫ 行动吧！——从洞察设计到决策建议
4.1 洞察定义——先要学会“需求问诊” /110
4.2 洞察设计——“观点·假设”至关重要 /116
4.3 洞察报告——找出最佳“叙事结构” /123
05▫ 价值发现——所有的事情是一件事
5.1 自我探索——寻找意念迸发的一瞬间 /132
5.2 薪尽火传——在流变世界中找到不变 /137

06▫ 价值表达——一切只为传情（价值）达意（认知）
6.1 基于“五感”——用一个声音说话 /144
6.2 品牌名称——追求让用户“一触即知” /151
6.3 意象——将内心“发现”存成画面 /161
6.4 Slogan与Tagline——在“品牌三境”中斟酌修辞/166
6.5 视觉表达——因形会意的品牌设计 /175
6.6 产品与品类——地位显赫的“表达体” /185
6.7 原生内容——用“文化原型”激活群体意识 /192
07▫ 价值交互——更有意义的用户关系
7.1 沟通触点——触动用户的1001种可能 /210
7.2 可沟通性——创造卓越的沟通体验 /217
7.3 差异化沟通——“关键少数”驱动品牌 /221
7.4 用户参与——发展更有意义的用户关系 /226

08▫ 价值植入——以“心”为本 构建认知
8.1 两种商业思维对营销的影响 /236
8.2 “心—感—知”的认知构建原理 /243
8.3 P——品牌传播的原则指引 /255
8.4 T——传播问诊与策略四算 /268
8.5 C ——品牌大创意与常规创意 /279
09▫ 价值交付——持续创新用户价值
9.1 净化品牌的营销减法 /300
9.2 用作品心态点亮用户生活 /307
参考文献 /314
关于“发现营销” /317
· · · · · · (收起)

读后感

没有写书评的习惯。读书之后会写总结和导图，但也是为了自己后续复习。 但这篇书评不得不写，因为看不惯某些书评人的不负责任式点评。 本篇文章大概分三部分 1.驳斥左某 2.我所理解的读书 3.该书内容的笔记 一、评书客观才有价值 左某认为别人无价值的几个立据： ①案例：案例...  

先是知道了宇见的公众号，公众号的文章挺喜欢的，但看文章还是不能构成比较完整的体系，所以买了书看一看。 1.作为一套营销理论，或者说关于品牌的理论，最为核心的是「价值」。书中的理论用的是横竖两个轴来表达，一个是创建价值，一个是创建认知。作为一个以价值为核心的理论...  

用户评价

这本《洞察力：让营销从此直指人心》的书名，简直像一道光，照进了我对营销困惑已久的角落。我一直觉得，现代营销的挑战，绝不仅仅在于信息传播的效率，而在于如何让信息能够穿透层层喧嚣，抵达消费者的内心。很多时候，我们看到的是营销的“术”，是各种各样的推广技巧，但这本书似乎预示着它将触及更深层的“道”——如何真正理解和连接人的情感。 我迫切地想知道，这本书是如何定义和培养这种“洞察力”的。它是否会提供一些实操性的工具和方法，去引导我们如何去发现那些消费者自己可能都未曾清晰表达的需求？例如，通过对用户行为的细致观察，或者对社会文化变迁的敏锐捕捉，来提炼出触动人心的营销切入点。我希望这本书能像一位经验丰富的向导，带领我深入消费者内心世界的复杂迷宫，教会我如何辨识那些关键的线索，最终实现“直指人心”的营销效果，让品牌与消费者之间建立起一种超越交易的情感纽带。

这本书的书名听起来就很有吸引力，"洞察力：让营销从此直指人心"。我一直觉得，好的营销不仅仅是把产品推销出去，更重要的是能够触碰到消费者的内心深处，引起共鸣，让他们觉得这个产品就是为自己量身定制的。我之前读过一些关于营销的书，它们大多侧重于理论框架、工具方法，或者是一些具体的案例分析，虽然也学到不少，但总觉得少了点什么，好像隔靴搔痒，没有真正触及到“人心”这个关键点。 这次看到这本书名，我立刻就联想到，也许这本书能够填补我在这方面的认知空白。我好奇的是，作者是如何定义“洞察力”的？它不仅仅是对市场数据的分析，还是对人性更深层次的理解吗？是不是涉及到心理学、社会学的一些理论，然后将其巧妙地运用到营销实践中？我特别期待书中能够提供一些具体的、可操作的方法，来帮助营销人如何去挖掘消费者的潜在需求、情感动机，以及他们不曾言说的渴望。毕竟，“直指人心”这几个字，就意味着要从消费者内心出发，而不是单方面地将信息灌输给他们。这本书会不会像一本“营销界的心理咨询指南”，帮助我们更好地理解这个世界上形形色色的人？我非常希望它能带来一种全新的视角，让我能够以更深刻、更人性的方式去理解和实践营销。

拿到这本书的时候，我首先被它的封面设计吸引了，简洁而又不失力量感，传达出一种深刻的思想。“洞察力：让营销从此直指人心”，这个书名就好像一把钥匙，预示着它将开启一段通往消费者内心世界的旅程。我一直认为，成功的营销，其核心在于“理解”而非“说服”。很多时候，我们以为自己了解消费者，但实际上只是停留在表面，对他们的真正需求、购买驱动力以及情感诉求知之甚少。 我特别期待这本书能够深入探讨如何培养和运用“洞察力”这一营销的核心竞争力。它会提供一些实用的方法论吗？比如，如何通过观察、倾听、提问，甚至是一些非传统的渠道，去捕捉那些不易察觉的消费者信号？书中会不会分享一些真实的、令人拍案叫绝的营销案例，这些案例是如何运用“洞察力”来扭转乾坤，实现“直指人心”的效果的？我希望能在这本书中找到答案，学习如何超越传统的市场调研，去触及那些隐藏在冰山之下的消费者真实想法，并以此为基础，构建真正能够打动人心的营销策略。感觉这本书会是一本能够帮助我们摆脱“套路”，回归“真诚”的营销读物。

"洞察力：让营销从此直指人心"，这书名本身就给我一种豁然开朗的感觉。我一直觉得，很多时候我们做营销，就像在隔着一层厚厚的玻璃和消费者交流，即便声音很大，对方也未必能听懂。而“直指人心”，这四个字，让我看到了打破这层玻璃的可能性。我理解的“洞察力”，不仅仅是对数据和趋势的分析，更是一种对人性的深刻理解和共情能力。 我非常期待在这本书中找到答案，关于如何才能真正“看见”消费者，不仅仅是看到他们的购买行为，更是看到他们行为背后的动机、情感和价值观。这本书会不会教我如何成为一个优秀的“消费者心理学家”？书中是否会包含一些鲜活的案例，展示那些曾经被忽视的消费者需求，是如何被精准捕捉并转化为成功的营销策略的？我希望它能给我带来一种全新的思考方式，让我在未来的营销工作中，能够更加有效地与消费者建立情感上的连接，让品牌的声音不再是单调的宣传，而是能够触动他们心灵深处的那一丝共鸣。

这本书的书名，"洞察力：让营销从此直指人心"，瞬间就抓住了我的注意力。我从事营销行业多年，深知在信息爆炸的时代，想要让品牌脱颖而出，不仅仅依靠花哨的广告语或者铺天盖地的推广，更重要的是能够真正触及消费者的情感和内心。很多人在做营销时，往往陷于表面的信息传递，而忽略了人性的深层驱动力。 我很好奇，这本书究竟是如何阐述“洞察力”的？它是否会深入剖析人类的心理机制、决策过程，以及那些潜意识中的欲望和需求？我特别期待书中能提供一些打破常规的视角，例如，如何通过非传统的途径去理解消费者，如何从看似零散的社会现象中提炼出营销的灵感。我希望这本书能提供一套系统的方法论，指导我们如何从被动的信息接收者，转变为能够主动解读消费者内心世界的“侦探”。读完之后，我希望自己能够更加敏锐地捕捉到市场中那些微妙的变化，并且能够将这些洞察转化为真正能够引起消费者共鸣的营销创意，让他们感受到被理解、被关怀，从而建立起长久的情感连接。

宇见老师的文章一直在看，很欣喜的是这本书并不是过去公号里的内容合集，而是一本结构独立，自成体系并且相当扎实的书，其中许多内容对实际工作都很有借鉴的价值，并且能够拓宽思路，说实话挺赞的～

2020年读过的第十一本书。前六章的更好看一些

以价值论描述品牌，更符合现阶段企业推崇效果营销的现状。作为工具书真的是相对落地的了，每个环节环环相扣，构成整个品牌价值体系。虽然很快能看完全书，但理解和应用尚需时间。对于尝试去构建市场/品牌认知体系的我而言，这应该是本常看常新的书

《洞察力》一书非常容易上手，这是一本实操性特别强，能指导日常具体工作的书籍。

实战