《21世紀高等院校電子商務教育係列教材•客戶關係管理》:21世紀高等院校電子商務教育係列教材本著科學、先進、閤理、可行的原則,在編寫過程中努力達到如下要求:第一,博采眾長。從總體上看,由於發達國傢發展市場經濟的曆史較長,市場經濟體製也比較成熟,因而其電子商務理論及相應的學科建設確實比我國領先一步,所以學習和藉鑒發達國傢的電子商務理論成果十分必要。第二,努力創新。第三,講求實用。第四,嚴把質量。
發表於2025-01-01
客戶關係管理 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
是本好書,雖然是教材,有點教條,但並不僵化,涉及麵很廣,2008年的書,也算與時俱進,雖然字太小、太密,看起來相當費勁,但是還是值得的。手裏這本是從圖書館藉的,準備買一本放案頭。 當時在圖書館選書的時候,是拿瞭幾本同是客戶關係管理的書,對比目錄、年份,最後選定...
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圖書標籤: 馬鋼 管理 客戶管理 客戶關係管理 大學教科書 商業 2009
概論
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