瑪格麗特•惠特利
組織領域最前沿的大師、預言傢和思想傢
最豐富的組織經曆:從1973年起身兼演講傢、顧問、作傢等職,谘詢服務的對象從美國軍隊到女童子軍,從CEO到修女,有《財富》百強企業、政府機構、醫療健康機構、基金會、學校、宗教組織和專業協會等。
全新管理思維的實踐者:將來自生命係統、混沌理論和量子物理的組織管理啓示應用到柏卡納機構中。柏卡納是全球性的慈善研究與實踐機構,嘗試尋找未來組織的新觀念和新架構,並緻力於創立值得大傢參與的新型組織。
帶來全新世界觀的導師:涉獵諸多領域——科學、曆史、文學、係統思考、組織行為、社會政策等,多年來以不同的方式觀察和思考。
用友軟件董事長王文京、著名學者鬍泳專文推薦
組織管理大師 瑪格麗特•惠特利經典之作
被翻譯成為17種語言 全球銷售超過30萬冊
機械世界觀正是製造管理問題的元凶
量子物理、自組織係統和混沌理論為管理帶來啓示
警告:翻開這本書,你可要小心瞭,
你將要拋棄過去關於組織、管理、領導力的所有觀念!
西方思想的最可悲之處在於:人們對現實世界認識錯誤。從16世紀開始,人們就把世界看做一個沒有生命的大機器。人們自以為聰明透頂,於是韆方百計去控製世界,以達到為我所用的目的。齣於對科學技術的崇拜,我們創造齣一個機械的、技術驅動的世界。這樣的世界根本不考慮人們追求美好生活所需要的一切:關係、團體、和諧以及神秘感。在21世紀的今天,我們正在吞下“利用與控製地球”這一錯誤思維的苦果,那就是全球氣候變化和物種的大量滅絕。
100多年前,科學傢從科學實驗中發現瞭一個全新的世界,他們不再將世界看做機器。而若要把世界看成是有生命的,那麼,生命是如何演進的?科學傢們就迫切需要建立全新的知識體係。他們發現,關係是宇宙的基本組成要素,任何事物都不能獨立存在。他們相信,大自然是不斷變化的,混沌和毀滅隻不過是生命循環的一部分而已。他們懂得,外界乾擾打開瞭創新之門,讓現實世界變得更加多姿多彩。通過觀察,他們認識到,生命係統生生不息的奧秘在於:它們通過不斷學習、不斷適應而成長起來。是閤作讓生命變得更加繁茂,而絕不是競爭。他們發現,生命係統所建立的都是相互依存的關係網絡,而不是某個人管理另一個人的層級結構。
本書不是關於新科學的綜閤性或技術性導論。以下三個不同的科學領域:量子物理、自組織係統和混沌理論。由於這三個科學領域相互關聯,因此,按章節先後次序閱讀本書,有助於讀者對內容的理解。
引言和第1章主要介紹瞭三個科學分支,並通過它們來理解世界是如何運轉的。這兩個部分還詳細介紹瞭宇宙是如何建立秩序的,並且探討瞭為什麼我們對生命係統建立秩序的方式不但不欣賞,反而抱有恐懼心理。
第2~4章介紹量子物理對組織管理的藉鑒意義。實際上,在組織管理方麵,直到今天我們仍沿用起源於17世紀的牛頓物理世界觀。量子物理能幫助我們重新認識大型復雜係統中觀察和感知、參與和關係、影響和聯係等相互間的關係。
第5章和第6章主要討論生命係統,以及生物學和化學領域齣現的一些新概念。混沌理論是第7章的主題。混沌是建立新秩序所必不可少的過程。第8章討論生命係統變化、適應和成長的非凡能力。在第9章,從科學理論中提煉瞭一些原則,它們一起構成瞭領導力的“新科學”。第10章從新科學的視角重點討論兩個最為迫切的需要:應對自然災害的能力和阻止恐怖主義的能力。
簡要目錄—————————————————————————————
引言 探索領導組織的簡單方法
第1章 發現有序的世界:控製式管理的睏境
我們在組織管理上的最大缺陷是:總是將控製與秩序混為一談。秩序存在於所有的生命係統中,大自然會告訴我們秩序究竟是什麼。在生命世界裏,重要的不是控製,而是動態的聯係。
關鍵詞提示:自創生、耗散結構
第2章 量子時代的牛頓組織:組織關係與權力
在牛頓組織中,我們往往將整個流程分割成若乾個相對獨立的部分。在量子世界裏,關係是關於現實的“全部內容”。我們要提高自己的傾聽能力、交談能力,尊重彼此的個性,因為這是強化關係所必不可少的。
關鍵詞提示:海森堡測不準原理、超距作用
第3章 空間不“空”:無形的場與組織價值
組織中的無形影響力是非常重要的,比如文化、價值觀、願景和道德規範等。如果把它們看做場,它們的影響力將滲透到組織的各個角落,影響所有員工的行為。空間不“空”,充滿場的空間有助於我們建立秩序。
關鍵詞提示:場、形態共振
第4章 世界的參與特性:“好奇害死貓”與參與式管理
每個觀察行為所丟失的信息都多於所獲得的信息。世界上的事物,如果參與的人多,就能獲得更多的信息,我們也會因此而變得更加有智慧。人們願意支持自己參與其中的事物。
關鍵詞提示:薛定諤“貓問題”、散點矩陣圖
第5章 平衡與變化:組織變革的關鍵法則
如果組織想擁有適應環境的生存能力,就要韆方百計地開放自己,關注新的信息,尤其是可能威脅到組織穩定並使其偏離平衡的信息。係統的自組織是一個自相矛盾的過程,正是係統保持自身生存的需要,纔導緻其成為與過去不同的新係統。
關鍵詞提示:熱力學第二定律、熵
第6章 信息的生命特徵:組織溝通與信息管理
信息是保證組織生命力的重要資源。在組織裏,要創造條件讓大傢最充分地共享到信息,減少對信息的控製行為。秩序是不斷變化的組織能量,一旦組織能量與信息結閤在一起,我們就會像生命世界一樣擁有非凡的進化與成長能力。
關鍵詞提示:分形、進化反饋
第7章 奇異吸引子:混沌對領導者的啓示
生活本來就是非綫性的,混沌理論所提供的新的數學工具,讓人們又有機會看清生活的本來麵目瞭。分形理論告訴我們,生命係統秩序的建立,首先要有為數不多的幾個簡單準則,這是每個個體都要遵守的;在這些原則的基礎上,個體享有充分的自由。
關鍵詞提示:混沌遊戲、奇異吸引子
第8章 變化是生命的本能:建立彈性組織
我們要坦然地麵對無所不在的變化,而不是控製或拒絕它們。個人尋求改變的原動力是他們希望自己的工作更有成效,希望個人的努力能夠為組織的整體錶現加分。
關鍵詞提示:棲居意識
第9章 新的科學管理:參與式管理與自主決策
大自然建立秩序的過程也非常適用於組織管理。在組織管理中,要拋開過去的管理與控製方法,轉而在不多的幾個原則指導下實現自主決策。自主決策帶來的結果是全局穩定的係統。
關鍵詞提示:自參照
第10章 現實世界:救災和反恐
我們正處於這樣一個微妙的曆史時刻:已有的世界觀不適用,而新的世界觀還過於新奇而無法用於實踐。麵對卡特裏娜颶風,美國政府的錶現隻能用“極其糟糕”來形容,而民間組織、個人卻能做齣快速反應。恐怖組織的網絡具有相當大的威力,他們是通過憤怒的情緒而發展壯大的。隻有熄滅他們激憤的怒火,我們纔能打贏反恐戰爭。
關鍵詞提示:範式盲
後記 通嚮新世界的旅程
譯者後記
媒體推薦—————————————————————————————
這樣的傑作十年纔齣現一本。惠特利將對組織和人的思考推進到一個全新高度。讀後永遠不會重迴到舊思維上。 ——肯•布蘭佳,《一分鍾經理人》的作者
這本書讓我們堅信:在任何一個組織裏,領導者都必須用生物思維模式代替牛頓思維模式!
——《華爾街日報》
惠特利通過生物學、化學尤其是量子物理學上令人振奮的突破,為商業管理描繪齣一幅全新的圖像。這種商業與科學之間的新關係,是用來觀察我們組織的新透鏡。 ——《齣版商周刊》
一本不同尋常的書。一個世紀以來,物理學領域取得瞭豐碩的研究成果,將這些新成就、新發現應用到管理與領導力上麵,的確是一個創舉。 ——馬喬裏•凱利,《企業倫理雜誌》的創辦人和齣版人
“這本書帶給我們的是開創性的發現之旅,讓我們去認識組織的奧秘。渴望擺脫束縛、喜歡思考的經理人、顧問和大學教授,一定要好好讀讀這本書,他們一定因此而發現一個豐富多彩的世界。
——詹姆斯•庫澤斯,《領導力》和《信用度》一書的作者
這是10年來信息係統專業人員必讀的10本書之一。 ——《CIO》雜誌
“惠特利所發現的東西,實際上一直都存在著,隻不過我們誰都沒有留意而已。
——埃德加•米歇爾,阿波羅14號的宇航員,也是《探索之路》一書的作者。
“任何關注組織領導力的人,都要讀這本書。” ——美國Carlson Learning Company期刊
“如果你所供職的是一傢民主、高效、人性化的公司,一定要關注《領導力與新科學》這本書。能把新的科學理論和公司的管理實踐結閤得那麼好,隻有惠特利做得到。”
——馬恩•韋斯伯《富有成效的工作》和《未來探索》的作者。
“如果你想成為齣色的管理谘詢顧問,一定要深刻領會惠特利的新見解”
——《管理谘詢》雜誌
“這本書寫的太棒瞭,確實是通嚮新科學的導航圖!不但我們自己要讀,還要多買幾本送給我們的客戶和朋友。” ——《混沌網絡通訊》
“惠特利的書,是管理人員、人力資源開發專員、組織發展專員的案頭所必不可少的。即便你不接受其中的一些觀點,它也會激發你去思考:該怎麼做?為什麼這樣做?我自身是否存有偏見?”
——《組織發展實務》雜誌
“我是在做CEO的時候讀到《領導力與新科學》這本書的,它深深地打動瞭我。是惠特利讓我懂得瞭:組織中的所有活動都離不開關係。在我心目中,惠特利是老師,是預言傢,更是我永遠的英雄!”
——詹姆斯•奧特瑞,梅裏迪斯公司前CEO,暢銷書作傢
“《領導力與新科學》把高深的理論描寫得如此妙趣橫生,真瞭不起!這是我讀過的最吸引人的著作之一。 ——托馬斯•約翰遜,雷茨拉夫質量管理教授,美國波特蘭州立大學
“這是我讀過的最棒的一本書,它簡直就是一件藝術品!”
——巴巴拉•施普卡,《挑戰時代的領導力》的作者
發表於2024-11-26
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牛頓扼殺瞭管理!這並不是異想天開的驚悚小說,而是正發生在我們所有人身邊的事! 故事的背景音樂是17世紀教會的鍾聲,序幕是世界上最著名的蘋果從樹上掉下來。從這一天起,人們逐漸接受瞭一個“機器”世界:機器內部有各種各樣的零件,零件各司其職;隻要這些零件沒有障礙,...
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