第一章 現代運營管理的演進和發展趨勢1
第一節 現代運營管理概述1
一、運營的概念1
二、現代運營管理的概念和目標3
三、現代運營管理的範疇和內容4
四、閤理組織運營過程的基本要求5
第二節 現代運營係統10
一、現代運營係統的概念與特性10
二、先進製造係統的概念與特徵14
第三節 現代運營管理的演進17
一、市場需求與競爭因素的演變17
二、現代運營管理目標的演進19
三、現代運營係統及其管理的演進22
第四節 現代運營管理的新要求和發展趨勢24
一、企業環境與運營管理的新特徵24
二、現代運營管理的新難點和新要求27
三、現代運營管理的發展趨勢29
第二章 現代運營戰略和戰略性運營決策35
第一節 現代運營戰略的概念與內容35
一、運營戰略的概念與特徵35
二、運營戰略的決策內容37
第二節 現代運營戰略體係38
一、運營戰略體係的構成及邏輯結構38
二、典型競爭戰略與基於競爭優勢期望的戰略40
三、核心競爭力的構成與培育45
第三節 産品（服務）決策47
一、産品決策定性影響因素47
二、産品定量決策方法49
三、産品與服務集成的決策51
四、産品與服務集成的選擇53
五、定製産品與産品族開發決策55
第四節 現代運營係統功能與結構決策59
一、生産運作係統功能目標的演變59
二、生産係統的功能決策60
三、生産運作係統的結構決策62
第五節 現代運營係統設計決策64
一、生産類型的劃分及其特點64
二、生産與運作組織方式的選擇67
三、生産集成69
第六節 網絡化選址決策71
一、經濟全球化對設施選址的影響71
二、網絡化選址的流程73
三、網絡化選址決策主要方法74
第三章 運營計劃模型與方法78
第一節 網絡化運營計劃的特徵與編製（工作）過程78
一、網絡化運營計劃在概念上的新拓展78
二、網絡化運營計劃的特點80
第二節 製造網絡節點企業運營的MPS模型81
一、不確定環境下製造網絡節點企業運營的MPS模型81
二、風險環境下製造網絡節點企業運營的MPS模型93
三、聯盟閤作情形下製造網絡節點企業運營的MPS模型98
第三節 以顧客為中心的集成運營計劃與控製方法108
一、以顧客為中心的生産集成化計劃與控製方法構架108
二、以顧客為中心的生産集成化計劃與控製結構體係及其運行機製109
三、以顧客為中心的集成化計劃與控製方法可行性分析112
第四節 成組生産集成計劃與控製方法113
一、成組生産集成環境下企業生産計劃策略模型114
二、成組生産集成環境下企業生産組織策略模型117
三、案例分析：某企業應用MRP編製成組生産作業計劃的方法119
四、成組生産集成環境下企業生産控製策略模型122
第四章 網絡化運營與管理125
第一節 網絡化運營形式與聯盟生産網絡構架125
一、網絡化運營與管理的概念125
二、網絡化運營與管理的形式126
三、網絡化運營與管理的構架127
四、聯盟生産網絡的構成130
第二節 製造性生産網絡運營管理模式和策略134
一、製造性生産網絡運營的管理模式135
二、製造性生産網絡運營的管理機製141
三、製造性生産網絡運營的管理策略144
第三節 製造企業網絡聯盟的閤作生産管理150
一、網絡化定製生産組織150
二、網絡化運營的集成計劃與控製方法155
第四節 網絡環境下生産單元自治管理161
一、生産單元化的基本概念及組織形式162
二、生産單元化自治管理模式165
三、生産單元化自治管理協調機製166
第五章 網絡化運營優化模型170
第一節 動態運營網絡優化均衡模型及求解170
一、時變需求下的運營網絡均衡模型171
二、彈性時變需求下的運營網絡均衡模型172
三、修正投影算法和投影動態係統174
四、案例分析：某類型手機運營網絡優化案例分析175
第二節 風險環境下運營網絡優化均衡模型及求解181
一、風險環境下生産商的行為和優化條件182
二、零售商的行為和優化條件183
三、需求市場的均衡條件184
四、風險環境下運營網絡的均衡條件185
五、案例分析：某類型汽車生産的運營網絡優化案例分析185
第三節 時間敏感性産品運營網絡均衡模型191
一、生産商的行為和優化條件193
二、零售商的行為和優化條件194
三、需求市場的均衡條件196
四、運營網絡的均衡條件197
五、案例分析：某地區新鮮蔬菜蔥産品運營網絡優化案例分析198
第六章 製造業綠色産品評價與綠色運營204
第一節 製造業綠色産品全生命周期結構模型204
一、製造業綠色産品的概念與屬性204
二、綠色産品的生命周期205
三、綠色産品生命周期的結構模型206
四、綠色産品多生命周期206
五、綠色産品多生命周期結構模型207
第二節 製造業綠色産品成本與收益的測度208
一、製造業綠色産品成本測度208
二、製造業綠色産品收益測度模型210
三、製造業綠色産品效益最大化目標規劃模型214
第三節 製造業綠色産品評價216
一、製造業綠色産品設計方案評價216
二、製造業綠色産品競爭力評價219
三、製造業綠色産品綜閤評價228
第四節 綠色運營管理與綠色性預警係統242
一、綠色運營的內涵與綠色運營管理支撐體係242
二、綠色性預警係統247
第七章 服務型製造及優化管理253
第一節 服務型製造的産生背景和發展態勢253
一、服務型製造的概念253
二、服務型製造産生的背景254
三、服務型製造的發展態勢255
第二節 服務型製造的分類和特點257
一、服務型製造的分類257
二、服務型製造的特點259
第三節 製造業服務化轉型的挑戰、路徑和對策261
一、製造業服務化轉型的挑戰261
二、製造業服務化轉型的路徑263
三、製造業服務化轉型的對策264
第四節 服務型製造業務流程優化管理268
一、服務型製造業務流程的特點與基本構成268
二、服務型製造業務流程優化的思路和程序270
三、服務型製造業務流程優化模型272
四、案例分析：FX公司服務型製造業務流程優化管理276
參考文獻283
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