世界上最伟大的推销员全集

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出版者:群言出版社
作者:
出品人:
页数:332
译者:韦敬伟
出版时间:2005
价格:32.80元
装帧:640×960 1/16
isbn号码:9787800804649
丛书系列:
图书标签:
  • 励志
  • 世界上最伟大的推销员
  • 职场经济管理学
  • 营销
  • 成长
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具体描述

本书介绍了作为一个伟大推销员应该具备的成功资本、自我激发、求胜性格、目标定律、竞争功略、赢算法则、人际战术、生活态度等因素。

洞悉人心的销售艺术:智慧、策略与永恒的成交之道 销售,绝非简单的商品交换,而是一场深刻的人性洞察与价值传递的艺术。它关乎沟通的艺术,关乎信任的建立,更关乎能否触及人心最深处的渴望,最终促成每一次成功的连接。本书并非局限于某一位推销员的传奇经历,而是将目光投向销售本质的宏大图景,从古至今、从理论到实践,编织出一幅详尽而生动的销售智慧全景图。 我们所探讨的销售,早已超越了口才的比拼和技巧的堆砌。它根植于对需求的精准把握,对利益的清晰阐释,以及对对方心理的细腻洞察。从市场最早期的货郎担,到如今高度发达的信息化时代,销售的核心从未改变:理解你的客户,并为他们提供他们真正需要的东西。 这是一个不断演进的领域,每一次社会变革、每一次技术革新,都为销售带来了新的维度和挑战,但也随之孕育出更深层的智慧与更精妙的策略。 本书将带领读者踏上一段探索销售本质的旅程。我们不会止步于罗列那些声名显赫的推销员的生平,而是将他们的成功之道提炼为可供学习和借鉴的普遍原则。这些原则,往往隐藏在他们与客户的每一次互动中,蕴藏在他们面对困难时的坚持里,闪耀在他们为客户创造价值的每一次努力中。我们将剖析那些被时间检验过的销售信条,例如: 一、 建立信任:一切销售的基石 信任,是销售过程中最稀缺也最宝贵的资源。没有信任,再精湛的技巧也只能是空中楼阁。本书将深入探讨如何一步步建立起客户的信任。这不仅仅是通过诚实和可靠,更在于展现你的专业性,理解他们的疑虑,并以真诚的态度去回应。我们将审视那些成功的销售者是如何在初次接触中就营造出安全感,如何通过持续的沟通和兑现承诺来巩固这种信任。这包括: 倾听的艺术: 真正去理解客户的语言、语气乃至沉默背后的含义,而不是急于表达自己的观点。 同理心的力量: 站在客户的角度思考问题,感受他们的痛点和期望,让他们觉得你真正关心他们。 真诚的展现: 不夸大其词,不虚假承诺,用事实说话,让客户感受到你的可靠。 建立情感连接: 在专业的互动中,注入人文关怀,让客户感受到被尊重和被重视。 二、 洞察需求:销售的灵魂所在 每一个产品或服务,其价值的实现都依赖于能否满足客户的某种需求。而销售的艺术,就在于能够穿透表象,直抵客户内心的真实需求。本书将详细阐述各种识别和挖掘客户需求的方法,包括: 开放式问题与封闭式问题: 如何巧妙运用提问技巧,引导客户主动表达,从蛛丝马迹中发现关键信息。 观察与分析: 通过对客户言谈举止、所处环境的观察,推测他们的潜在需求和购买动机。 需求层级理论的应用: 将马斯洛的需求层次理论与销售场景相结合,理解客户在不同层次上的需求。 挖掘潜在需求: 很多时候,客户自己也未能完全清晰地认识到自己的需求,销售者的责任在于帮助他们发现那些他们尚未意识到的解决方案。 三、 价值呈现:将你的解决方案最大化 仅仅找到需求是不够的,关键在于如何清晰、有力地将你的产品或服务所能带来的价值呈现给客户。本书将聚焦于如何将商品的“特性”转化为客户能感知的“利益”,如何用他们能够理解和接受的方式来阐述你的解决方案。这不仅仅是讲解产品的规格,更是讲述它将如何改变客户的生活、工作或业务。我们将研究: FAB法则(Feature-Advantage-Benefit): 如何将产品的特性(Feature)转化为优势(Advantage),再最终提炼为客户的利益(Benefit)。 故事的力量: 用引人入胜的故事来阐述产品的应用场景和价值,让客户产生共鸣。 量化价值: 如果可能,用数据和事实来证明你的产品能为客户节省多少成本,带来多少收益,或者提升多少效率。 差异化优势的强调: 在竞争激烈的市场中,如何清晰地传达你的产品与众不同的地方,以及这些不同之处为何对客户至关重要。 四、 克服异议:将挑战转化为机遇 客户的异议并非终结,而是销售过程中不可或缺的一部分。每一个异议背后,都可能隐藏着客户未被满足的疑问、顾虑或未被充分理解的信息。本书将提供系统的方法来应对各种类型的异议,将这些潜在的障碍转化为进一步建立信任和推动销售的机会。我们将学习: 倾听与确认: 认真倾听客户的异议,并用自己的话复述,确保你完全理解了他们的顾虑。 区分异议类型: 识别异议是真正的顾虑,还是仅仅是需要更多信息。 化解异议的策略: 提供事实、数据、案例,或者重新阐述价值,针对性地解决客户的疑虑。 “是的,而且……”的技巧: 在承认客户部分观点的基础上,进一步补充和引导。 五、 促成交易:将意向转化为行动 销售的最终目标是促成交易,但这一步并非急于求成,而是自然而然地引导客户做出购买决定。本书将探索各种有效的促成技巧,以及如何在恰当的时机提出成交请求,让客户感到自信和满意。我们将研究: 试探性成交信号的识别: 留意客户在对话中流露出的购买意向。 假设性成交: 在讨论中,假定客户已经购买,观察他们的反应。 选择性成交: 提供两个或多个选项,让客户感到拥有选择权。 限时优惠与稀缺性: 在不造成压力的前提下,适当运用紧迫感。 交易后的跟进: 即使交易已经达成,良好的售后服务和持续的关怀也是销售的延伸,能为未来的合作奠定基础。 六、 持续学习与自我超越:销售者的永恒主题 销售的世界日新月异,没有永远不变的“秘籍”。成功的销售者,必然是那些保持好奇心、乐于学习、并不断反思和改进自己的人。本书将强调持续学习的重要性,并提供一些自我提升的途径: 行业知识的深度积累: 了解你所销售的领域,成为客户信赖的专家。 市场趋势的把握: 关注行业动态,预测未来发展,为客户提供前瞻性的建议。 销售技巧的磨练: 通过实践、培训和同伴交流,不断提升自己的销售技能。 从失败中学习: 将每一次未成功的销售视为一次宝贵的学习机会,分析原因,总结经验。 心态的调整: 销售过程中会遇到挫折,保持积极乐观的心态至关重要。 本书并非一本枯燥的理论手册,而是一部充满智慧的实践指南。它融合了古老销售智慧的精髓与现代营销理念的创新。通过本书,你将不仅仅学习到“如何销售”,更能深刻理解“为何销售”,以及如何通过销售,为他人创造价值,实现自我成长。这是一场通往卓越销售之路的启蒙,一次关于如何与人连接、如何传递价值、以及如何在这个世界上创造更多可能性的深度探索。无论你是初入销售行业的职场新人,还是经验丰富的销售精英,都能从中汲取养分,获得启发,并在自己的销售生涯中,开启全新的篇章。

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读后感

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用户评价

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老实说,这本书的内容之丰富,信息密度之高,让我有些措手不及。我常常需要放慢阅读速度,甚至需要停下来做笔记,因为有些观点乍看之下似乎简单,但细细琢磨后,才发现其中蕴含着极深的哲理。它涵盖的不仅仅是商业技巧,更涉及了个人品德的修养、对时间的管理,乃至对财富的正确理解。它像是一座巨大的知识宝库,你每走进一步,都能发现新的宝藏。对于那些习惯于快速阅读、追求即时满足的读者来说,这本书可能需要一些耐心去“消化”。但只要你愿意投入时间去品味,你会发现,它所给予的回报,远远超过了你付出的每一分精力,这真是一次令人心满意足的阅读旅程。

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我必须承认,刚开始阅读这本书的时候,我内心是存着一丝怀疑的。毕竟“最伟大”这样的词汇用得太夸张了,很容易让人产生“名过其实”的担忧。但随着故事的深入,那种铺陈叙事的方式,那种娓娓道来的哲理,彻底打消了我的疑虑。它不像那些直白的成功学书籍,上来就给你一堆生硬的口号,而是巧妙地将人生的智慧融入到一个引人入胜的故事框架里。那种对人性的深刻洞察,那种对“坚持”和“信念”的反复强调,不是空洞的说教,而是通过角色的命运起伏,让你真切地感受到它们的力量。读到某个关键转折点时,我甚至停下来,深吸一口气,感觉自己好像也被卷入了那个时代的浪潮之中,与书中人物一同经历着考验和成长。

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从实用性的角度来看,这本书给我的冲击是潜移默化的,而非立竿见影的“速效药”。我不是说它没有可操作性的指导,而是说它建立的是一套底层逻辑和思维框架,而不是教你如何快速卖出下一件商品。它教会我更重要的是理解“为什么”要做某件事,以及在面对失败时如何调整自己的心境。我记得书中关于“拒绝”的部分,作者的阐述角度非常独特,它将每一次的拒绝都视为一次信息收集的机会,而不是个人价值的否定。这种心态上的转变,让我看待日常工作中的挫折时,心态变得更加平和且富有建设性。它不是教我如何圆滑世故,而是教我如何保持真诚的同时,拥有更坚韧的内心。

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这本书的语言风格,可以说是一种独特的混合体。它既有古典文学般的厚重感,那种用词的精准和句式的考究,让人感受到一种历史的沉淀;但同时,它在阐述一些核心理念时,又展现出惊人的现代感和普适性,仿佛是跨越了时空界限的智者在与我低语。我特别喜欢作者在描绘环境和人物内心挣扎时所使用的意象。比如,他对“黎明前的黑暗”的描绘,简直入木三分,让人在阅读时仿佛能闻到清晨的寒气,体会到那种在绝望边缘挣扎的真实感受。这种文学性的表达,使得这本书不仅仅是一本“指导手册”,更是一部值得反复品味的文学作品,每次重读,都能从中挖掘出新的层次和感悟,这是很多同类作品所不具备的“耐读性”。

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这本书的封面设计简直让人眼前一亮,那种沉稳又不失力量感的色调搭配,立刻就抓住了我的注意力。我是一个对书籍的“颜值”很有要求的人,这本厚厚的精装书拿在手里,分量感十足,让人觉得它绝对不是那种空泛无物的畅销书。书脊上的烫金字体在灯光下闪烁着低调的光芒,这无疑提升了它的收藏价值。翻开扉页,内页的纸张质感也相当出色,即便是长时间阅读也不会觉得眼睛疲劳,看得出出版方在细节上确实下了不少功夫。我当时在书店里犹豫了很久,最终还是被这种内外兼修的质感所折服,毫不犹豫地买下了它。后来我发现,这种对“美”的极致追求,似乎也暗示了书中内容的深度和广度,毕竟,真正伟大的东西,往往都在细节之处彰显其不凡。

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就算看过这书仍然是个笨嘴拙舌的吃货。。。

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值得阅读 如果真能做到 一定会成功

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出来混都是卖的。。。

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出来混都是卖的。。。

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直白和生硬地让人读不下去,读到三分之一决定不浪费时间了

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