2008全国经济专业技术资格考试备考要点与模拟试题人力资源管理专业知识与实务(中级)

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出版者:
作者:环球网校
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页数:120
译者:
出版时间:2008-7
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787122028754
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • 中级职称
  • 经济类考试
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具体描述

《人力资源管理专业知识与实务》(中级)主要包括两部分内容:备考要点和模拟试题。备考要点部分是编者凭借多年辅导经验和对复习内容的研究,对考试内容进行精心提炼而成的,有助于考生提高复习效率;模拟试题部分是在研究历年考题的基础之上,结合多年来网校学员的考试经验反馈。

职场进阶的坚实阶梯:人力资源管理实务精要与趋势洞察 一本专注于当代企业人力资源管理前沿实践与未来发展方向的权威指南。 本书旨在为有志于在人力资源领域深耕的专业人士、企业中高层管理者以及相关专业的学生,提供一套系统、深入且极具操作性的知识体系与前沿视野。我们深知,在快速迭代的商业环境中,人力资源管理已不再是单纯的行政支持职能,而是驱动企业战略成功与核心竞争力的关键要素。因此,本书聚焦于如何将理论模型转化为高效的落地实践,帮助读者构建面向未来的“人”才管理能力。 核心内容聚焦:超越基础,迈向战略 本书摒弃了对基础概念的冗余阐述,而是直接切入当前企业最为关注和亟待解决的实际问题。全书结构围绕人力资源管理的“战略定位、核心职能优化、技术赋能与变革管理”三大主线展开,内容深度与广度兼顾,力求打造一本真正能指导日常工作与职业规划的案头必备书。 第一部分:人力资源管理的战略转型与组织设计 本部分深入探讨了HR部门如何在企业价值链中实现角色的根本性转变。 人力资源战略与业务的深度融合: 探讨如何从企业长期战略目标出发,逆向设计人力资源战略地图。重点分析了如何通过人才盘点(Talent Mapping)和能力差距分析(Competency Gap Analysis),确保人才投入与业务重点的精准对焦。内容涵盖情景规划(Contingency Planning)在不确定性环境下的应用,以及如何构建敏捷(Agile)的人才供给模型以快速响应市场变化。 组织架构的动态优化与变革管理: 详细剖析了从传统科层制向扁平化、网络化、项目制组织转型的驱动因素与挑战。书中提供了成熟的组织诊断框架,指导管理者识别组织冗余、信息孤岛和决策瓶颈。变革管理章节,重点引入了基于行为科学的组织文化重塑方法,如“领导力承诺模型”与“员工赋能路径图”,以确保重大组织变革的顺利推行和持续性。 高绩效文化与价值观的落地实践: 阐述了如何将抽象的组织价值观转化为员工日常行为的清晰准则。内容包括设计有效的内部沟通机制、构建基于信念的激励体系,以及领导者在塑造文化中的示范作用。本书强调,文化建设是一个持续迭代的过程,并提供了衡量文化健康度的关键指标体系。 第二部分:人才获取、发展与绩效驱动 本部分聚焦于构建可持续的人才供应链和激励体系,确保企业拥有适配未来需求的人才储备。 前瞻性人才获取策略(Talent Acquisition): 涵盖了从雇主品牌建设到数字化招聘的全流程优化。特别强调了“人才市场细分”理论在吸引稀缺人才方面的应用,以及如何利用数据分析(如招聘效率指数、候选人体验量表)来优化渠道投入。书中详述了如何构建差异化的员工价值主张(EVP),以应对“大离职潮”带来的挑战。 数字化时代的学习与发展(L&D): 突破传统的培训模式,重点介绍微学习(Microlearning)、沉浸式学习(如VR/AR在技能训练中的应用)以及“学习即工作”的理念。核心内容包括构建基于角色的能力模型(Role-Based Competency Modeling),以及如何评估学习投入对业务产出的真实回报(ROI of Learning)。 面向未来的绩效管理体系: 抛弃僵化的年度KPI,转而推崇持续反馈(Continuous Feedback)与敏捷目标设定(如OKR的深度应用)。本书提供了详细的OKR设计与落地指南,特别关注如何将个人目标与团队目标进行有效校准,确保目标透明度和激励的一致性。同时,探讨了如何处理“低绩效”问题,侧重于辅导(Coaching)与绩效改进计划(PIP)的有效实施。 第三部分:薪酬福利的战略性设计与人力资源技术赋能 本部分关注如何通过精细化的薪酬设计吸引和留住关键人才,并探讨数字化工具如何提升HR的战略价值。 全面薪酬(Total Rewards)的设计与管理: 不仅涵盖了市场化的外部薪酬定位,更深入探讨了内部公平性、激励有效性与成本控制的平衡艺术。内容细致分析了股权激励(如限制性股票、期权)在不同发展阶段企业的适用性,以及如何设计非货币性福利以最大化员工感知价值。 人力资源分析(HR Analytics)的实践路径: 将数据分析从报告层面提升到预测与规范层面。书中提供了数个经典的人力资源预测模型(如离职风险预测模型、继任者成功率模型),指导HR专业人士使用基础统计工具解读数据,为管理决策提供强有力的事实支撑。 HR科技与流程自动化: 探讨了SaaS、AI在人力资源领域的最新应用,例如智能简历筛选、聊天机器人驱动的员工服务台以及HR数据治理的重要性。本书强调,技术的目标是解放HR人员的重复性劳动,使其能更专注于战略性的价值创造工作。 本书的特色与价值: 本书的每一章节都配有大量的实际案例分析(源自跨行业、跨地域的真实管理情境)和可执行的工具模板。我们不仅告诉你“应该做什么”,更展示了“如何一步步做到”。它是一本理论深度与实操性完美结合的工具书,是每一位希望在日益复杂的人才竞争中取得领先地位的HR管理者和业务领导者,不可或缺的战略伙伴。阅读本书,意味着掌握了驱动组织未来增长的关键密码。

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读后感

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用户评价

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书本的装帧和排版,虽然是次要因素,但在高强度备考期间,却是影响阅读体验的关键。这本书的纸张质量,坦白讲,摸上去略显粗糙,而且油墨印制也不是特别清晰,长时间阅读下来,眼睛非常容易疲劳。更糟糕的是,它的索引和目录设计非常不人性化。当你试图快速定位某一特定知识点,比如“员工关系中的申诉处理流程”时,你需要在厚厚的篇幅中进行地毯式搜索。关键知识点的提炼也做得不够到位,很多重要的定义和结论,并没有用粗体、斜体或者专门的边框进行突出显示,导致重要信息被淹没在大段的叙述文字之中。在考前冲刺阶段,考生需要的是能快速浏览、迅速复习的工具,而不是需要逐字逐句精读的文学作品。对于一本应试资料而言,高效的信息获取和检索能力是生命线。这本书在这方面做得非常失败,它更像是一本学术专著的简化版,而不是为快速通过考试而量身定制的“速查手册”。

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回顾我使用这本书的整个过程,最让我感到困惑的是它对“人力资源管理专业知识”的界定似乎有些狭隘。它似乎完全围绕着传统的五大职能模块打转,对人力资源管理在企业数字化转型、人才敏捷管理(Agile HR)这些新时代的议题几乎没有涉及。虽然这是一本2008年的资料,但优秀的备考资料应当具备一定的“前瞻性”,即便是基础知识,也应该用与时俱进的语言和视角去阐述,以帮助考生建立一个面向未来的知识结构。例如,在谈及人力资源信息系统(HRIS)时,它停留在对基础数据管理的描述,而完全没有触及到如何利用大数据和AI工具来优化招聘漏斗或预测员工流失风险。备考不仅仅是回顾过去,更是为了更好地应对未来职场的需求。因此,这本资料给我的感觉是,它成功地把我固定在了十多年前的知识体系里,让我不得不花费额外精力去“脱敏”和更新我的知识库,这对于追求效率的考生来说,无疑是一种时间和精力的双重损耗。

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对于人力资源管理专业知识与实务这个科目而言,区分“知识”和“实务”是至关重要的。知识部分是基础理论,而实务部分则考验你将这些理论应用到复杂工作场景中的能力。遗憾的是,这本书在“实务”这块的着墨实在太少,几乎可以忽略不计。它花了九牛二虎之力去解释什么是“马斯洛需求层次理论”,或者“目标导向的绩效管理系统”的定义,但当涉及到如何设计一个既能激励高绩效员工又不至于引起团队不满的薪酬结构时,它提供的仅仅是几个标准公式,缺乏对不同行业、不同规模企业薪酬哲学差异的探讨。我更希望看到的是,针对一个中型制造企业的人力资源总监角色,如何在一个预算紧张的情况下,优化其员工培训体系,这本书里并没有提供足够多的案例剖析来支撑这种“实务”层面的训练。阅读它,我感觉自己像是在学习一门纯理论的学科,而不是一门与商业实践紧密结合的专业课程。实务部分的缺失,使得这本书的价值大打折扣,尤其对于那些基础知识尚可,但缺乏实战经验的考生来说,它提供的帮助微乎其微。

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这本号称是2008年经济专业技术资格考试人力资源管理方向中级备考宝典的家伙,说实话,刚拿到手的时候,我还是抱有一丝期待的。毕竟“备考要点”和“模拟试题”这两个词汇听起来就足够提神醒脑了。然而,深入阅读后,我发现它更像是一份冷冰冰的、略显过时的政策文件汇编,而非一个能真正帮你理清思路、直击考点的学习利器。首先,内容组织上就显得有些散乱,人力资源管理的各个模块,比如招聘、培训、绩效、薪酬,它们之间的内在逻辑和相互联系,这本书并没有给出一个清晰的框架图或思维导图来帮助我们建立宏观认识。考试的重点往往在于对这些模块的综合运用和跨界理解,但这本书更像是把历年的考试大纲生硬地切割成了若干个知识点,然后逐一罗列。对于一个需要系统性梳理知识体系的考生来说,这种碎片化的呈现方式无疑增加了理解和记忆的难度。我花了大量时间试图在这些密密麻麻的文字中寻找主次之分,但收效甚微。更别提,对于一些前沿的管理理念或案例分析的深度挖掘,几乎是空白。它停留在对基础概念的阐述上,而中级考试显然要求考生具备一定的分析和判断能力,需要结合实际案例去思考“为什么”和“怎么办”,而不是仅仅背诵“是什么”。这本资料的实战指导性,实在有待商榷。

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说实话,这份模拟试题的难度设置和出题风格,与我后来真正接触到的官方真题,存在着明显的“代沟”。我当时很天真地以为,既然是针对2008年的考试,那么它的出题思路应该会紧跟当年的热点和命题趋势。但实际做下来,感觉就像是在和一个“老古董”对话。很多题目,特别是那些需要结合当时最新的劳动法规或企业管理思潮来判断的题目,现在的视角来看,简直就是教科书式的死记硬背。比如,对于人力资源规划的描述,它侧重于流程的僵硬步骤,却很少涉及如何根据市场波动和组织战略灵活调整规划的实操环节。当我翻阅其他更现代化的学习资料时,才发现近些年的考试更青睐于情景模拟题,要求考生在特定场景下权衡利弊,做出最优决策。而这本旧版资料里的模拟题,大多是单选题或判断题,答案的唯一性太强,缺乏对考生批判性思维的考察。做完一套题,我得到的更多是挫败感,而不是“我已经掌握了”的信心。这种感觉非常糟糕,因为它浪费了宝贵的时间去适应一套已经过时的考试逻辑,反而可能在真正的考场上因为思维定势而失分。

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