商务英语听说

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出版者:
作者:陈祥国,袁秋红
出品人:
页数:225
译者:
出版时间:2008-8
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787811341881
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 英语口语
  • 英语听力
  • 职场英语
  • 英语学习
  • 口语练习
  • 听力训练
  • 商务沟通
  • 英语技能
  • 外语学习
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具体描述

《商务英语听说(第2版)》:中等职业教育国家规划教材。《商务英语听说(第2版)》共分29课,收录了大量英语听说材料和相应讲解,内容涉及旅行、聚会、保险、购物、投资、等方方面面,每一课分为对话、提示、句型和听说等部分。

《商海扬帆:洞悉全球,练就职场硬实力》 一、 时代浪潮与个体抉择:为何“硬实力”至关重要? 我们身处一个前所未有的全球化时代。信息爆炸,技术革新,商业模式的迭代速度之快,令人目不暇接。无论是初入职场的青涩学子,还是已在行业深耕多年的资深人士,都面临着一个共同的挑战:如何在日新月异的商业环境中保持竞争力,实现个人价值的最大化?答案,绝非仅仅是怀揣远大的理想,或是拥有深厚的专业知识。在波诡云谲的商海中,真正能够支撑我们乘风破浪,最终抵达彼岸的,是我们扎实的“硬实力”。 “硬实力”并非抽象的概念,它体现在一系列可衡量、可应用、可精进的职场关键技能上。它是在每一次关键的商务谈判中,我们能否清晰、准确、有说服力地表达自己的观点,并巧妙地洞察对方的需求;它是在每一次重要的产品发布会上,我们能否自信、从容地展示公司实力,赢得客户信任;它是在每一次跨国团队的协作中,我们能否打破语言和文化的隔阂,高效地沟通,达成共识;它是在每一次危机公关中,我们能否迅速、冷静地分析局势,采取恰当的应对措施,化解危机;它是在每一次商业决策中,我们能否基于详实的数据和敏锐的洞察,做出明智的选择,规避风险。 在这个信息流动无国界的时代,任何一家企业,任何一个项目,都可能涉及来自不同国家、不同文化背景的参与者。商务往来早已不再局限于本土市场,而是延展至全球。在这个过程中,有效的沟通是连接一切的桥梁。而当沟通的媒介是语言时,掌握一门国际通用的商务语言,就显得尤为关键。它不仅仅是词汇的堆砌,更是文化理解、思维方式的融入,是能够让你在国际商务舞台上游刃有余的“通用货币”。 《商海扬帆:洞悉全球,练就职场硬实力》正是为应对这一时代需求而生。本书并非一本空泛的理论指导手册,而是一本实操性极强的指南,旨在帮助读者系统地构建并强化他们在全球化商业环境中必备的“硬实力”。我们深入剖析了现代商务运作的本质,聚焦那些真正决定成败的关键技能,并提供了一系列切实可行的训练方法和策略,帮助你在激烈的市场竞争中脱颖而出。 二、 核心能力拆解:不止于沟通,更在于理解与影响 本书的核心价值在于,它将“硬实力”分解为可识别、可训练的几个关键维度,并逐一进行深入的阐释和指导。 1. 精准高效的商务沟通: 这是任何商务活动的基础。然而,真正的商务沟通远不止于“说清楚”。它涉及到: 语境洞察与策略运用: 在不同的商务场合,如会议、谈判、演讲、演示,甚至非正式的交流中,如何根据听众的背景、需求和预期,调整自己的语言风格、内容侧重和表达方式?本书将教你如何“察言观色”,并运用得体的语言策略,让你的信息精准传达,产生预期效果。 逻辑思维与结构化表达: 杂乱无章的陈述只会让人感到困惑。我们将引导你如何构建清晰的逻辑框架,运用逻辑连接词,使你的观点条理分明,令人信服。从开场白到结尾总结,每一步都力求严谨。 数据与事实的运用: 在商务场合,尤其是在需要做出决策或进行说服时,用数据和事实说话是无可辩驳的。本书将探讨如何在陈述中恰当地引用数据,解释图表,并确保数据的准确性和可信度,从而增强你的话语权。 提问的艺术与倾听的智慧: 沟通是双向的。学会提出具有启发性的问题,能够引导对话走向更有价值的方向。而高质量的倾听,不仅是接收信息,更是理解对方立场、挖掘潜在需求的关键。我们将指导你如何成为一个更出色的提问者和倾听者。 2. 跨文化商务理解与协作: 在全球化的商业环境中,与来自不同文化背景的同事、客户、合作伙伴打交道是常态。文化差异并非不可逾越的鸿沟,而是需要理解和尊重的基石。 文化价值观的差异: 不同文化在时间观念、人际关系、等级观念、沟通方式等方面存在显著差异。本书将剖析这些典型的文化差异,帮助你识别并避免因文化误解而产生的冲突。 非语言沟通的重要性: 手势、眼神、肢体语言在跨文化交流中扮演着至关重要的角色,有时甚至比语言本身更具影响。我们将揭示不同文化背景下非语言信号的含义,让你能够更准确地解读他人,并避免不必要的误会。 建立信任与融洽关系: 无论在哪个文化中,信任都是合作的基石。本书将提供在跨文化背景下建立和维护信任的策略,教你如何通过真诚的沟通和尊重的态度,与不同文化背景的人建立良好的工作关系。 3. 商务决策与问题解决: 现代商业充满了不确定性,高效的决策能力和解决问题的能力是每个职场人士的核心竞争力。 信息搜集与分析: 如何从海量信息中筛选出关键数据,辨别真伪,并进行有效的分析,为决策提供坚实的基础?本书将介绍常用的信息搜集工具和分析方法。 风险评估与规避: 任何决策都伴随着风险。我们将教你如何识别潜在的风险,评估其可能性和影响,并制定相应的规避或应对策略。 创新思维与解决方案设计: 面对复杂的问题,僵化的思维模式往往难以奏效。本书将鼓励你跳出固有框架,运用创新思维,设计出更具可行性和有效性的解决方案。 决策的执行与反馈: 决策的价值在于执行。我们将探讨如何有效地推动决策落地,并建立反馈机制,及时调整和优化策略。 4. 商务谈判与说服技巧: 无论是销售、采购、合作还是内部沟通,谈判都是绕不开的环节。 谈判策略与战术: 从了解对方的底线,到设计自己的让步空间,本书将提供经典的谈判策略和战术,帮助你在谈判桌上争取到最有利的条件。 利益分析与价值创造: 成功的谈判并非零和游戏,而是寻求共赢。我们将引导你如何分析各方的利益诉求,并在此基础上创造新的价值,实现互利共赢。 说服的心理学: 了解对方的心理,运用恰当的说服技巧,能够极大地提高谈判的成功率。本书将揭示说服的心理学原理,并提供实用的说服工具。 三、 实操演练与能力跃升:从学习到掌握 理论知识固然重要,但真正能够提升“硬实力”的,是持续不断的实践和有针对性的训练。 1. 模拟案例分析: 本书将提供大量贴近实际的商务案例,涵盖各种常见的场景和挑战。通过深入分析这些案例,读者可以学习如何将理论知识应用于实践,并从中吸取经验教训。 2. 互动练习与反思: 针对书中的每一个核心技能,我们都设计了互动式的练习题和反思环节。这些练习旨在帮助读者巩固所学,发现自身的不足,并逐步提升。 3. 实用工具与模板: 为了方便读者应用,书中还会提供一些实用的商务工具和模板,例如商务邮件模板、会议议程模板、谈判准备清单等,帮助读者快速上手,提高工作效率。 4. 持续学习的路径: 学习“硬实力”是一个持续精进的过程。本书的最后部分,将为你指明未来的学习方向,推荐相关的进阶资源,帮助你构建一套长期的能力提升体系。 四、 目标读者画像:谁将受益于本书? 《商海扬帆:洞悉全球,练就职场硬实力》适合所有渴望在瞬息万变的商业世界中取得成功的职场人士。 初入职场的大学毕业生: 为你奠定扎实的职场基础,让你在竞争激烈的求职市场中脱颖而出。 寻求职业发展的年轻专业人士: 帮助你提升关键技能,为晋升和承担更重要的责任做好准备。 需要提升国际视野和商务沟通能力的管理者: 让你在跨国合作和全球化战略中更具竞争力。 希望提高工作效率和解决问题能力的各个层级员工: 让你在日常工作中游刃有余,创造更大的价值。 对国际商务和跨文化交流感兴趣的任何人士: 拓宽你的视野,为你打开通往更广阔商业世界的大门。 五、 结语:扬帆起航,成就未来 在这个充满机遇与挑战的时代,拥有扎实的“硬实力”是你在商海中扬帆远航的压舱石,也是你实现职业目标的不竭动力。本书将是你最可靠的航海图和最实用的装备。让我们一起,洞悉全球商业的脉搏,练就过硬的职场实力,在波涛汹涌的商海中,自信地启航,驶向属于你的辉煌未来!

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读后感

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用户评价

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坦白讲,这本书的厚度和内容密度让我一开始有些却步,担心它会变成一本堆砌术语的“词典”。但阅读后的感受是,它成功地在“广度”和“深度”之间找到了一个绝佳的平衡点。它没有陷入那些华而不实的辞藻堆砌,而是专注于那些真正能影响商业决策和人际关系的“关键语言节点”。比如,在处理项目延期或预算超支的沟通时,书中提供的那些措辞,既能清晰传达负面信息,又能同时展现出解决方案的积极面,这种“双刃剑式”的语言运用能力,是普通英语学习者难以凭空掌握的。我尤其喜欢它对不同地域口音和表达习惯的简要对比分析,虽然篇幅不长,但足以帮助我们建立跨文化沟通的敏感度,避免不必要的文化冲突。这本书的价值在于,它不仅仅是教你语言,它更是在传授一种基于语言的、全球化的商业思维模式。它像一把精密的刻刀,帮你雕琢出那些在国际舞台上熠熠生辉的沟通细节,让人感觉自己的专业形象瞬间提升了一个档次。

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我一直是个非常注重“语感”的人,市面上很多所谓的“商务英语”书籍,读起来都像是在背诵一本过时的官方文件,生硬、缺乏活力,完全无法在真实的商业对话中派上用场。然而,这本书给我的感觉完全不同。它的内容组织逻辑非常流畅,仿佛一位经验丰富的导师在身边手把手指导你。书中对于“倾听的艺术”这一块的论述,简直是醍醐灌顶。它没有停留在教你“听懂每一个单词”,而是深入剖析了在不同文化背景下,如何通过非语言信号和适度的停顿来展现你的专注和理解,这才是真正高水平的交流技巧。我尝试着在最近的几次内部汇报中应用了书里提到的“复述确认法”,效果立竿见影,同事们反馈说我的表达更具条理性和说服力了。这本书的排版也做得很好,大量的图表和关键句式的加粗处理,让信息的高效吸收成为可能。它不是那种需要你从头到尾啃完才能见效的书,你可以根据自己当前遇到的具体问题,迅速定位到对应的章节进行“急救式学习”。对我这种时间紧张的职场人来说,这种即时反馈和应用性,是衡量一本专业书籍价值的黄金标准。

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这本书的封面设计简洁大气,配色沉稳,一看就是面向专业人士的资料。我本来是抱着试一试的心态买的,因为我自己的英语听说基础还算不错,但总觉得在正式的商务场合,尤其是在跨国会议或者谈判中,总有些关键的表达词汇和句式掌握得不够地道、不够有力。拿到书后,我立刻翻阅了目录,发现它并没有把大量的篇幅浪费在那些基础的语法讲解或者日常对话上,而是非常精准地切入了商务情境的核心痛点。比如,关于“如何委婉地提出反对意见”那一章节,作者提供了好几种情境下的表达模板,从非常柔和的试探性问询到坚决但礼貌的立场陈述,区分得极其细致。我特别欣赏它在情景模拟上的深度,很多案例都像是从我过去失败的经验里提炼出来的,让我茅塞顿开。这本书更像是一本“战术手册”,而不是“理论教科书”,它教会你的不是“怎么说”,而是“在这种精确的商务语境下,最优的表达是什么”。如果说有什么可以改进的地方,那就是某些高级的俚语和非正式表达的收录略显保守,但考虑到其目标读者是追求严谨性的商务人士,这点瑕不掩瑜,整体的实用价值极高,绝对是我近期职场提升的有力工具。

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购买这本书之前,我主要依赖网络资源和各种论坛的零散经验来提升自己的商务口语,结果就是碎片化严重,缺乏系统性。这本书最大的贡献,就是提供了一个完整的、可操作的学习框架。它不是零散技巧的集合,而是按照一个完整的商务流程来构建内容的,从初次接触(如电话礼仪、邮件跟进)到核心谈判(如议价策略、风险规避),层层递进,逻辑严密。我发现,它在解析那些看似简单却至关重要的“寒暄与过渡”环节上,下了很大功夫。很多时候,决定一次会议的基调,就在于开场那几分钟的“热身”,这本书对这些软技巧的语言支持非常到位。我特别欣赏它提供的“自我纠错指南”,列举了最常见的十种商务表达误区及其正确说法,这对于自我监控和立即改进非常有帮助。这本书的实用性已经超越了单纯的语言学习范畴,它几乎可以视为一本微型的“跨国商务礼仪速成指南”,对那些刚被提拔到需要经常与海外团队打交道的管理人员来说,是不可多得的案头宝典。

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这本书的选材和内容的更新速度给我留下了深刻的印象。它没有停留在十年前的商务术语上,而是敏锐地捕捉到了当前新兴行业和数字化沟通带来的语言变化。例如,关于远程协作工具中的异步沟通技巧,以及如何在视频会议中有效地争取发言权,这些都是我在其他传统教材中鲜少看到的“前沿话题”。它的例句和对话场景都非常贴近现实,读起来没有丝毫的陈旧感。我尤其关注了其中关于“危机公关语言”的部分,作者提供了在面对媒体或股东时的多套SOP(标准操作流程)级话术,这些内容对于高层管理者来说具有极高的战略价值。这本书的整体风格是严谨而不失前瞻性,它不仅帮你解决眼前的听说问题,更是在为你未来的职业发展做好语言储备。我感觉自己现在面对任何突发的外语沟通挑战时,心里都有了一份底气,因为这本书已经为我搭建好了坚实的语言支撑结构,让我能够从容地、自信地掌控对话的主导权。

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