经济管理基础(中职)江水众(1版)

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isbn号码:9787810887212
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  • 经济管理
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  • 江水众
  • 职业教育
  • 管理学
  • 经济学
  • 1版
  • 中等职业教育
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具体描述

图书名称:市场营销学原理与实务(高职高专版) 图书简介 第一部分:市场营销学的基本理论与核心概念 本书深入浅出地介绍了市场营销学的理论基础与核心概念,旨在帮助读者建立起全面、系统的市场营销思维框架。 第一章:市场营销学的演进与定位 本章首先追溯了市场营销学的发展历程,从早期的以生产为中心、以产品为中心,逐步演变到以顾客为中心、以社会责任为导向的现代营销理念。重点阐述了市场营销在当代商业环境中的战略地位,它不仅仅是销售的同义词,更是企业实现价值创造与客户关系管理的关键职能。 核心概念解析: 详细界定了需求、欲望、需要、产品、服务、价值、满意度、交换与市场等一系列基础术语。强调“价值”是交换的核心,企业必须致力于提供超越客户期望的价值组合。 营销观念的转变: 对五大基本营销观念——生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念进行了深入的比较分析。特别指出,现代企业必须在追求组织利润、满足顾客需求与维护社会福祉之间找到最佳平衡点(社会营销观念)。 第二章:市场环境分析——洞察机遇与挑战 成功的市场营销始于对环境的深刻理解。本章聚焦于企业内外部环境的分析工具与方法。 宏观环境分析(PESTEL模型): 系统讲解了政治(Political)、经济(Economic)、社会文化(Sociocultural)、技术(Technological)、环境(Environmental)和法律(Legal)因素对市场营销活动的影响机制。例如,分析人口结构变化(如老龄化趋势)如何影响特定产品的目标市场选择。 微观环境分析: 涵盖了企业自身、供应商、营销中介机构、竞争者和公众等直接影响营销决策的因素。重点介绍了竞争分析的五力模型(波特模型),指导学生识别行业结构强度与盈利潜力。 内部环境评估: 强调企业资源、能力和营销绩效的自我诊断,是制定可行营销战略的前提。 第三章:市场细分、目标市场选择与市场定位(STP战略) STP战略是现代营销学的灵魂所在。本章详细阐述了如何科学地将市场划分为可管理的单元,并制定针对性的进入策略。 市场细分(Segmentation): 介绍了消费者市场和组织市场(B2B)的主要细分依据,包括地理、人口统计、心理和行为细分变量。强调细分市场必须具备可衡量性、可接近性、充分的可盈利性与可反应性。 目标市场选择(Targeting): 阐述了五种主要的市场进入策略:无差异营销、差异化营销、集中化营销以及微营销(如一对一营销和定制化)。指导读者根据企业的资源和市场吸引力选择最适合的策略。 市场定位(Positioning): 阐释了如何为产品在目标顾客心智中建立独特、有价值的形象。重点讲解了定位声明的撰写、定位图的绘制以及如何通过差异化来巩固和维护既有定位。 第二部分:营销组合(4P/4C)策略的构建与实施 本部分是市场营销实践的核心内容,围绕产品、定价、渠道和促销四大要素展开。 第四章:产品与服务策略 产品是企业提供给市场的核心价值载体。本章超越了有形产品本身,扩展到服务的特性和品牌建设。 产品层次模型: 从核心利益、有形产品到延伸产品(附加利益),帮助理解顾客购买的真正对象。 产品组合决策: 讲解了产品线、产品组合的长度、宽度、深度和一致性管理。 新产品开发过程: 详细描述了从创意产生到商业化的八个关键步骤,并强调了测试在降低风险中的作用。 品牌资产管理: 探讨了品牌名称、标志、口号和包容性品牌战略的重要性,以及如何建立和衡量品牌权益(Brand Equity)。 服务营销的特殊性(4S): 引入了服务的四大切入点——无形性(Intangibility)、易逝性(Inseparability)、异质性(Variability)和易变性(Perishability),及其对应的管理对策。 第五章:定价策略与决策 定价是营销组合中最灵活、对利润影响最大的因素之一。 定价目标设定: 从利润最大化、市场份额最大化到质量领先等不同目标下的定价逻辑。 成本导向、竞争导向与需求导向定价: 详细分析了三大基本定价基础的计算方法与应用场景。成本加成定价、随行就市定价以及基于价值的定价是本章的重点。 新产品定价策略: 深入探讨了市场撇脂定价(Skimming Pricing)和市场渗透定价(Penetration Pricing)的适用条件和优缺点。 价格调整策略: 讲解了折扣、折让、反向定价以及心理定价技巧在实际操作中的运用。 第六章:营销渠道与供应链管理 本章关注产品如何高效、有效地到达最终消费者手中。 渠道的职能与结构: 阐述了分销渠道在弥合生产与消费之间时间、地点、信息和所有权差距中的关键作用。区分了直销渠道和间接渠道的类型。 渠道层级与长度: 分析了零级渠道、一级渠道、二级渠道等不同层级的构成与优劣势。 渠道设计与管理: 讨论了如何设计多渠道(Omnichannel)和全渠道(Multichannel)战略,以及如何选择、激励和评估渠道成员。重点阐述了垂直营销系统(VMS)的类型(特许、企业和控制型)。 零售与批发业态分析: 梳理了当前主要的零售业态(如大型超市、便利店、专业店、折扣店)和批发的角色定位。 第七章:整合营销传播(IMC)与促销策略 本章指导企业如何与目标市场进行有效沟通,建立双向关系。 IMC的核心理念: 强调所有促销工具必须协调一致,向消费者传递统一、清晰、连贯的信息。 促销组合要素: 详尽分析了广告(AIDA模型与媒介选择)、人员推销(顾问式销售)、公共关系(危机公关与媒体关系)、营业推广(短期激励措施)和直复式营销(Direct Marketing)的特点与组合应用。 数字营销传播的兴起: 引入了内容营销、社交媒体营销和搜索引擎优化(SEO/SEM)在现代促销组合中的地位,强调互动性和可衡量性。 第三部分:营销的拓展领域与未来趋势 本部分将理论知识延伸至特定应用场景和新兴领域。 第八章:关系营销与客户关系管理(CRM) 本章强调从交易型营销向关系型营销的转变,关注客户生命周期价值(CLV)。 建立和维护客户关系: 探讨了如何通过提供超值服务、建立客户忠诚度计划和个性化沟通来提升客户满意度和留存率。 CRM系统的应用: 介绍CRM系统在数据收集、分析、客户细分和个性化营销自动化中的作用。 第九章:全球市场营销与本土化挑战 在全球化背景下,理解跨文化营销的复杂性至关重要。 进入国际市场的模式: 比较了出口、特许经营、合资和直接投资等进入策略的风险与回报。 跨文化差异对营销的影响: 分析了文化、价值观、宗教信仰如何影响产品设计、广告信息和价格接受度。强调“全球思维,本土行动”(Glocalization)的重要性。 第十章:社会责任与可持续营销 本章探讨企业作为社会一员的义务,以及绿色营销和伦理决策的重要性。 伦理营销: 讨论了产品安全、广告真实性、价格公平性等领域中的伦理困境与规范。 可持续营销实践: 引导学生思考如何设计对环境和社会负责的产品、渠道和促销活动,实现企业的长期健康发展。 通过对以上十大章节的系统学习,学生将能够掌握从市场洞察、战略制定到营销组合执行的全过程管理能力,为未来从事市场调研、品牌管理、销售或渠道开发等工作打下坚实的基础。本书内容紧密结合行业案例,注重实务操作能力的培养,是高职高专院校市场营销及相关专业师生的理想教材。

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这本书的排版和设计,也间接影响了我的学习效率。要知道,面对一本厚厚的专业书籍,如果版面杂乱,阅读起来确实是一种负担。但这本《经济管理基础》在视觉呈现上做得相当到位。清晰的标题层级、适度的留白,以及关键概念的加粗或框注,都让我的眼睛得到了很好的休息,也更容易区分知识的轻重缓急。在内容深度方面,它做到了恰到好处的平衡——既没有为了追求“基础”而流于表面,也没有为了追求“全面”而显得过于庞杂。比如,在讲解了市场经济的基本运行规则后,紧接着就引入了企业在特定环境下的决策制定过程,这种由宏观到微观的过渡非常流畅。对我来说,最大的收获在于对“效率”和“效益”这两个核心目标的理解得到了质的提升,过去我经常混淆这两个概念,但书中通过具体的案例对比,让我彻底明白了它们在管理实践中的不同侧重点。

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这本经济管理基础读起来,感觉就像是打开了一扇通往商业世界的大门,虽然我是一个初次接触这个领域的学习者,但书中的内容组织得非常清晰,逻辑性也很强。特别是关于市场供需关系那几章,作者似乎用了非常巧妙的方式,把抽象的经济学原理具象化了,让我这个完全的小白也能迅速抓住重点。举个例子,书中对“稀缺性”的阐述,不是简单地堆砌理论,而是结合了我们日常生活中常见的购物打折、资源分配等场景,读起来非常接地气。而且,书里穿插的一些小案例,虽然看起来简单,却能让人立刻明白一个道理:经济活动无处不在。对于中职学生来说,这种“学以致用”的导向性非常重要,它不像一些高深的教材那样高冷,而是更侧重于基础技能的培养。我特别欣赏作者在讲解一些基础管理概念时,那种循序渐进的节奏感,让人没有产生知识上的恐慌,而是有一种“我能掌握”的信心。那些关于企业组织结构和基本运营流程的介绍,也十分详尽,为后续深入学习打下了坚实的基础。

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我发现这本书在内容编排上,对职场前瞻性的考量非常深远。它没有仅仅停留在传统的计划经济时代的管理模式上,而是将现代商业环境中非常流行的“客户导向”和“可持续发展”的理念融入了基础章节。这对于我们这些即将步入新时代的学习者来说,至关重要。我特别喜欢其中关于“商业伦理”的那一小节,虽然篇幅不长,但其对诚信经营的强调,让我深刻体会到,扎实的经济管理知识必须建立在正确的价值观之上。这种对软技能和职业素养的潜移默化培养,是很多纯理论教材所缺乏的。此外,书中对一些基础会计科目的介绍也十分友好,即便是对数字不敏感的人,也能通过它清晰的图表和解释,理解资产负债表和利润表的基本构成,这为日后接触更专业的财务知识铺平了道路。

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坦白说,这本《经济管理基础》的阅读体验,远超我一开始的预期。我原本以为这种入门级的教材可能会比较枯燥,充斥着生硬的术语和公式,但事实并非如此。这本书的语言风格相当活泼,作者似乎很懂得如何与年轻的学习者沟通。比如在介绍人力资源管理基础时,书中竟然加入了模拟面试的情境分析,这种互动式的设计,极大地提升了阅读的趣味性。更值得称赞的是,它对“管理”这个核心概念的界定非常到位,不是简单地停留在“管人和事”的层面,而是深入到了计划、组织、领导和控制这四大职能的内在联系。每一部分内容的衔接都非常自然,你会感觉自己不是在读一本教材,而是在跟随一位经验丰富的导师进行系统性的指导。我个人认为,对于准备未来进入职场,哪怕只是从事基础管理岗位的人来说,这本书提供的框架性知识是极其宝贵的,它教会的不仅仅是“做什么”,更是“为什么这么做”的底层逻辑。

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读完这本书,我最大的感受是它的“实用性武装”感非常强。它不像其他一些教材那样,让你感觉知识点是孤立的模块,而是努力将经济学、管理学、市场营销等多个维度拧成一股绳。作者在每一个章节的末尾设置的“实践应用小测验”环节,设计得非常巧妙,它不是那种死板的填空题,而是更多地要求你进行情景分析和判断选择,这有效地训练了我的应用思维能力。例如,当讲到库存管理时,它会设置一个“小型零售店老板如何平衡积压风险与供货及时性”的问题,这立刻让我开始思考实际操作中的权衡艺术。这本书成功地将理论的严谨性与操作的灵活性结合了起来,让读者在掌握核心概念的同时,也具备了一定的解决实际问题的能力雏形。总而言之,这是一本非常扎实、面向实战的入门教材。

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