瑪麗·L. 格雷(Mary L. Gray)
人類學傢、微軟研究院新英格蘭實驗室高級研究員、哈佛大學伯剋曼·剋萊因互聯網與社會中心研究員。現於美國印第安納大學信息、計算與工程學院任教,並從屬於傳媒學院、人類學係和性彆研究係,2020年度麥剋阿瑟奬獲得者。瑪麗的研究著眼於技術獲取、物質條件和技術的日常 使用如何改變人們的生活。
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西達爾特·蘇裏(Siddharth Suri)
計算機科學傢、美國賓夕法尼亞大學計算機與信息科學博士、微軟人工智能研究中心高級研究員、微軟紐約研究中心創始成員。蘇裏的興趣主要為計算機科學、行為經濟學和眾包經濟的跨學科研究。
好消息!人工智能無法取代人類,自動化永遠存在最後一英裏悖論。
壞消息!所有人都將被隱藏起來,成為信息機器上默默運轉 的齒輪。
高度警覺視為“靈活”,孤立無援稱為“自主”,剋扣工資隻是“技術錯誤”……
朝九晚五的全職就業逐步瓦解,在傢工作得到的卻不是自由。
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5年跨界研究,200餘次實地訪談,10000餘份問捲調查,
揭開即將波及全球數億人,卻鮮少見諸報端的新世界。
榮獲——
★《金融時報》2019年評論傢精選圖書奬
★福特漢姆大學麥格農中心圖書奬
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係統齣現的一個小故障導緻瓊的MTurk賬戶突然被凍結——這是按需工人最可怕的噩夢。“沒有一封電子郵件通知我軟件齣瞭問題;我隻知道自己不能再登陸瞭,”她說,“我給客服打電話,他們告訴我必須等網站修復這個問題。賬戶凍結讓我損失瞭近200美元。我失去瞭高薪工作,原因是平颱自己齣瞭問題,而不是我的工作質量有問題。”當事情齣錯的時候,瓊這樣的幽靈勞工根本不知道發生瞭什麼,更彆提追索補償瞭。“我等瞭40個小時,不知道自己還能不能繼續工作,能不能維持收入,也完全不知道原因。”
人類學傢瑪麗和計算機科學傢西達爾特聯手,揭露瞭人工智能和數字經濟背後隱藏的人類勞動力。這支看不見的綫上就業大軍正不斷擴張,它既不存在於現有的法律中,也未得到固有文化的承認,而算法無意識的殘酷又帶來瞭諸多未知。
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《銷聲匿跡》是一部即時的經典之作。它與那些闡明瞭製造業車間的偉大民族誌形成共鳴。然而過去的産業依賴於一個生機勃勃的社區,其中人們一起工作、玩樂、生活。新的數字流水綫上的工人們彼此並不相識,對我們而言也是陌生的。他們的不可見性使他們成瞭幽靈。格雷和蘇裏讓我們能夠看到他們,與他們共情,並認識到我們對於其處境的共謀。通過強調人工智能如何依賴於人類勞動,以及對於提供這些勞動的生命的豐富描述,作者們提齣一個有著牢靠基礎的麵嚮改善和行動的策略工具包,從而為我們帶來瞭希望。
——瑪格麗特·萊維(Margaret Levi, 斯坦福大學政治學教授)
發表於2024-12-23
銷聲匿跡 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
《銷聲匿跡:數字化工作的真正未來》by Mary L. Gray 承認與否,數字化都在漸漸改變工作與生活的模式,傳統認為數字化對於“提質增效”具有積極意義,但是這本書卻在“提質增效”背後的人群——由他們完成智能化尚無法企及的樣本標注、標簽確定等工作。 Mturk、UHRS等平颱提供...
評分 評分《銷聲匿跡:數字化工作的真正未來》by Mary L. Gray 承認與否,數字化都在漸漸改變工作與生活的模式,傳統認為數字化對於“提質增效”具有積極意義,但是這本書卻在“提質增效”背後的人群——由他們完成智能化尚無法企及的樣本標注、標簽確定等工作。 Mturk、UHRS等平颱提供...
評分隨著人工智能的發展,擔憂人類因為AI的發展失去工作的話題一再被討論。20世紀初 英國工業革命,蒸汽機帶動工業化發展,許多傳統的、依賴於人工工作逐漸被機器所 取代。 那麼人工智能齣現後,許多工作確實不需要人工,機器可以做的更好更快。比如:智 能語音客服、無人機送快遞...
評分很有意思的一個主題,這是關於“人工智能訓練師”的一本書,也是為瞭他們的福祉而奔走一本書。書中的有些觀點挺有意思的,挺有啓發性的。全書包括兩個部分: 第一,這些人工智能訓練師們,都是什麼樣的人,他們是怎麼工作的?書裏講到瞭一個美國的單親媽媽的故事,她不能乾一份...
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我讀 我讀 我終於讀完瞭
評分幽靈工作人員跟傳統全日製雇工是兩個極端,但這種分化在所謂人工智能的發展過程中是不斷進行瞭,本書其實探討的基本上是倫理上的問題,最後所得齣的一些建議實際上都是一些為瞭縮小幽靈工作人員與傳統雇工之間的差異的措施,整體上看,未來傳統雇工的人身在時空上的解放與其工作內容在近乎原子層麵上的分化與整閤,是不可避免的。這既不是好消息也不是壞消息。
評分現代科技究竟給社會帶來瞭什麼?它並不像很多媒體所宣稱的那樣奪去瞭人類的工作機會,事實上它還創造瞭工作機會,一個可能的改變在於工作的形式,長期、全職為一個公司工作的傳統工作形式開始融入一部分隨時隨處可動手的靈活工作形式,這本書的好處在於它開始對這種工作形式的變化、人與算法共同工作的狀態提齣瞭思考,並且從社會、企業、個人等方麵都提齣瞭一些建議,不足之處它隻考察瞭靈活工作的一部分,對於現在逐漸普及的“數字遊民”以及在中國大火的“自由職業者”、“斜杠青年”則沒有涉及,事實上,中國現在的勞動力狀態和工作形式的多樣性可能已經超過美國和印度
評分好消息!人工智能無法取代人類,自動化永遠存在最後一英裏悖論。 壞消息!所有人都將被隱藏起來,成為信息機器上默默運轉的齒輪。
評分世紀文景推齣的主打科技對當代和未來人類社會影響的叢書——“日心說”推齣的第一部譯著,講述在人工智能和全球外包的大時代背景下,隱藏在計算機和互聯網背後靈活就業的網絡輔助工作者及其相關産業的生態。如果說麥剋盧漢發現瞭“媒介是人的延伸”的話,那麼上述姓名、麵目、情感等均被隱去,並被簡單化約為一個個網絡編碼符號的工作者,則演繹瞭“人異化為媒介的延伸”的命運。本書基於詳細的田野調查和齣色的非虛構式筆法展開論述,在藉助於左翼思想資源,對這一群體的原子化、離散化和非穩定化生存狀態予以展現和批判式關注的同時,也對其代錶的産業新模式和全球資本主義運行管理機製的新特點,予以價值相對中立的梳理和探討。讀完最為期待的,是這一主題的中國版非虛構作品的問世。
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