现代医院护理人力资源管理

页数:476

出版时间:2009-1

价格:88.00元

isbn号码:9787802452312

具体描述

《现代医院护理人力资源管理》是一部集科学性、创新性、实用性、理论性及可操作性为一体的护理人力资源管理专业参考书。《现代医院护理人力资源管理》分为27章，系统介绍了国内外护理人力资源管理的相关理论和方法。在经典人力资源管理理论的基础上，融汇和整合了人文学、社会学、经济管理学、心理学、法律等多学科的知识，梳理和归纳了护理人力资源管理的先进理念、方法和经验，并就医院护理人力资源的预测、规划、配置、招聘、培训与开发、绩效考评、薪资管理等方面具体进行阐述，充分体现了当代护理人力资源管理理论研究和实践应用的最新成果。

用户评价

这本《现代医院护理人力资源管理》读起来，我感觉作者似乎在刻意回避了当下护理行业最核心的痛点——那种深入骨髓的职业倦怠感和持续性的资源错配。全书的论述，像一套精心打磨却略显陈旧的教科书模板，充斥着“优化配置”“激励机制设计”这类词汇，但对于一个在临床一线摸爬滚打多年的护士长来说，这些理论的落地性存疑。比如，它花了大量篇幅讨论如何建立绩效考核体系，却几乎没有触及到“如何有效应对高峰期医嘱的突然激增”这种日常的、高压下的管理困境。我期待看到的是如何将“人本管理”真正融入到夜班交接、排班冲突解决这些琐碎却致命的环节中去，而不是仅仅停留在宏观的战略层面。书中的案例分析，大多是基于数据完美的理想模型，缺乏对真实医疗环境中，人与人之间情感张力、跨部门协作壁垒的深刻剖析。读完后，我感觉自己掌握了一些管理学的高级术语，但对于如何安抚一个因为连续加班而情绪崩溃的年轻护士，或者如何平衡不同资历护士之间的工作量分配，这本书给出的指导显得过于苍白和抽象。它更像是一份给管理学院学生的演示文稿，而不是给医院管理者准备的实战手册。

深入研读下来，我发现本书在处理“危机管理”和“伦理困境”这两个方面的内容，着实令人失望地肤浅。在医疗环境中，人力资源管理往往不是关于季度报告的美化，而是关于如何在突发公共卫生事件或重大医疗事故发生时，迅速调配、稳定军心、并确保护理质量不坠。这本书对这种高压情境下的应急预案、心理干预和法律责任划分，几乎是避而不谈。它描绘的“管理”场景过于平静、过于有序，完全没有体现出护理工作本质上的那种“斗争性”——与时间、与疾病、与系统性缺陷的持续抗争。例如，当涉及到跨文化团队的管理冲突时，作者提供的解决方案是典型的“开会协商、达成共识”，这种温柔的建议在面对文化差异导致的严重误解时，无异于杯水车薪。我更希望看到的是那些血淋淋的真实案例分析，以及管理者是如何在维护组织利益和保护员工身心健康之间，做出艰难权衡的深度剖析，而不是一味的“和谐共处”说教。

这本书的语言风格和深度把握，非常明显地偏向于学院派的理论构建，缺乏实践层面的“泥土味”。它似乎更热衷于引用那些已经有几十年历史的经典管理理论，然后用复杂的术语重新包装一遍，仿佛重新发明了轮子。对于像我这样需要立刻上手解决具体问题的管理者而言，这种“大词汇堆砌”的写作方式令人感到疲惫。书中对“领导力”的阐述，更多地停留在特质描述上，例如强调“远见卓识”“果断决策”，但对于如何在一个由资深老员工和刚出校门的新人构成的复杂生态系统中，培养出那种潜移默化的影响力，如何通过日常的微小互动来建立信任和权威，却着墨甚少。它像是一本关于如何建造宏伟教堂的蓝图，却完全忽略了工匠们在搬运石块时，需要注意脚下的每一块砖、每一寸坡度。如果一本书不能告诉我们如何在一个拥挤的病房里，有效地分配一名资深护士的指导时间，那么它在实务价值上就大打折扣了。

整体来看，这本书的价值更偏向于“概述性”和“概念性”，而非“指导性”和“实操性”。我尝试从中寻找关于如何应对当前护理人才流失率飙升的有效策略，但收获甚微。它提出了“留用”的重要性，却没有深入探究驱动人才流失的深层次结构性原因——比如薪资体系与工作负荷的严重失衡，或是晋升通道的僵化堵塞。书中的“激励”部分，主要围绕着奖金和晋升，这在当今许多公立医院体系下，受制于严格的工资总额控制，往往难以实施。我更关注的是非物质激励，比如如何通过提升护士的专业自主权（Autonomy）来提升满意度，如何建立一个让护士能够真正参与到流程改进决策中的机制。这本书似乎将医院人力资源管理视为一个可以被“设置”和“调整”的机器，而没有充分认识到护理团队的复杂人性、情感劳动以及在高度不确定的环境中，管理者必须展现出的高度适应性和变通能力。它提供了一个理想化的框架，但对于如何穿越现实的泥泞，它给出的地图过于干净和平坦。

这本书的结构安排，给我的观感是相当的碎片化和缺乏连贯性，仿佛是不同专家在不同时间点完成的章节拼凑而成，主题之间的过渡生硬得让人措手不及。前几章还在洋洋洒洒地讨论国际领先的人力资源趋势，仿佛我们身处一个资源无限、技术先进的未来医院；可紧接着，后半部分却突然掉回了基础的考勤和薪酬结构分析，且视角保守得像是上世纪九十年代的管理手册。这种巨大的认知落差，使得阅读体验极差。我尝试寻找一套贯穿始终的管理哲学或核心逻辑，但最终只抓到了一堆互不统属的工具箱零件。更让我感到困惑的是，书中对“技术赋能”的讨论几乎为零。在当前AI和自动化正在重塑医疗流程的大背景下，一本以“现代”为名的书籍，竟然鲜少提及如何利用新的信息技术工具来辅助人力规划、减少文书工作负担，以期解放护士的专业时间，这无疑是严重的滞后。它似乎活在一个没有智能排班系统、没有电子病历普及的时代，这对于追求效率的读者来说，是无法接受的疏忽。