Human Resource Management

作者:Dessler

页数:675

出版时间:2008-1

价格:1433.00元

isbn号码:9780135153116

具体描述

本书是长久以来备受好评的HRM经典着作，本书除了提供人事管理的技巧与概念之外，并着重于管理者在实务上应如何解决与因应HR的相关议题。

第十一版共计五篇十四章，由HRM观念的建立开始，依序进入召募与安置、训练与发展、薪酬、员工关係等主题的讨论。

书中包含了重点学习之标题、关键字解释、将文字叙述条理清楚表示的图表、章节概要、问题讨论、章后习题与个桉分析等部份，阅读方便且容易学习，本版书每一章节的桉例全面更新，广泛涵盖各个产业与各项重要之主题，以满足不同读者的学习需求。值的一提的是，本书亦有他书没有的内容规划，描述如下：

1.从实务的角度让读者思考，在面对类似的HR问题时该如何解决与因应。

2.论述透过各种HR之技术、方法，如何与IT结合以提昇员工生产力。

3.新增Know Your Employment Law 专栏，强调现今企业主、人资主管以及第一线的督导者应具备的法律知识。。

4.因应时代的变迁，阐述在新的职场其工作环境有何不同，以及该具备何种态度与技能。

5.阐述现今企业之核心竞争优势乃因具备策略性的人力资源管理(Ch2)，且须有一套可衡(measurable)HR竞争力之效能(effectiveness)的评估系统。

用户评价

坦白讲，我原本对这类管理书籍抱持着一种审慎的态度，毕竟很多所谓的“权威著作”读起来就像是陈旧的PPT集合，空洞的理论堆砌。然而，这部作品完全打破了我的固有印象。它的叙事风格非常流畅且富有洞察力，仿佛作者是一位深谙人性的哲学家，而非冷冰冰的管理者。它没有过多纠缠于那些已经被讨论烂了的传统管理学派的陈词滥调，而是将焦点放在了“人”的能动性上。书中关于员工激励模型的部分，提到了许多超越马斯洛需求层次的新兴理论，特别是针对千禧一代和Z世代员工的心理契约重塑，提供了非常前沿和富有启发性的视角。我尤其欣赏作者在论述冲突解决策略时的那种冷静和富有同理心的笔触，它教导的不是如何“赢”得争论，而是如何通过有效沟通，将潜在的危机转化为组织学习和团队融合的机会。读完这部分，我立刻在部门会议上尝试应用了其中提到的“非暴力沟通”技巧，效果出乎意料地好，团队的开放度和信任感明显增强了。

这本书的封面设计着实吸引人，那种沉稳的深蓝色调，配上清晰有力的白色字体，透着一股专业和权威感。初次翻开，我立刻被其详尽的结构所折服。它不像市面上那些泛泛而谈的管理学通论，而是将人力资源管理的各个职能板块——从招聘甄选到绩效评估，再到薪酬福利和员工关系——都进行了深入的剖析。作者似乎非常擅长将理论框架与实际操作相结合，每一个章节后面都有大量的案例分析，这些案例选取得非常贴合当前商业环境的痛点，比如如何处理跨文化团队的冲突，或者在快速变化的数字化转型中如何重塑人才结构。阅读过程中，我感觉自己不是在学习教科书知识，而是在跟随一位经验丰富的HRD进行实地咨询。特别值得称赞的是，它对于“软技能”的强调，比如领导力发展和员工敬业度提升，没有停留在口号层面，而是提供了具体可操作的工具和量表，这对于我们这种正处于成长期、急需规范化管理流程的中型企业来说，简直是如获至宝。我几乎是逐字逐句地吸收着，生怕漏掉任何一个关键的实践指导。

从一个资深人力资源专家的角度来看，这本书的价值在于它的平衡性——它成功地架设了战略性思维与操作性细节之间的桥梁。许多理论书籍只停留在战略层面，高屋建瓴却缺乏落地性；而实操手册又过于侧重流程，缺乏对组织文化和长期战略的呼应。这部作品则在“战略性人力资源规划”和“日常员工关系处理”之间找到了一个黄金分割点。它清晰地阐述了，每一个招聘决定、每一次培训投入，都必须与企业的长期竞争优势挂钩。更难得的是，作者并未将员工视为成本中心，而是详尽论述了如何通过“赋能”和“发展”来最大化人力资本的回报率，这是一种非常现代且可持续的经营理念。即便是对于我这样已经工作了十多年的专业人士，书中关于组织变革管理中阻力分析和应对策略的论述，依然提供了值得深思的新视角和更细致的切入点。它迫使我重新审视我们现有的人才发展体系是否真的服务于未来五年的业务目标。

这本书的排版和视觉呈现也做得相当出色，这在学术性著作中并不常见。大量的图表、流程图和关键概念的“知识卡片”设计，极大地提升了阅读的效率和信息的留存率。我发现自己不必频繁地往回翻阅，因为核心的模型和步骤都被清晰地可视化了。例如，在讲解“精益招聘”流程时，作者用一个复杂的、多阶段的漏斗图清晰地展示了如何通过数据驱动的方式，最大限度地减少招聘过程中的摩擦和成本，这比单纯的文字描述要直观得多。不过，我也注意到一些地方略显保守，比如在讨论远程办公和异步协作的管理模式时，篇幅似乎相对较短，不够详尽。考虑到我们现在全球化的工作环境，我期待未来版本能增加更多关于“无边界组织”的实践案例和工具集。总的来说，这是一本结构严谨、内容详实，并且在视觉友好度上做得非常出色的参考书。

我是一位刚从技术岗转入管理层的“新晋主管”，对于如何从“做事能手”转变为“带人高手”感到非常迷茫。这本书对我而言，更像是一位全天候待命的职场导师。它没有给我任何虚假的保证，而是直面了管理中的所有“灰色地带”。它详尽地描述了绩效面谈中的常见陷阱，比如光环效应和近因效应如何悄悄扭曲评估结果，并提供了实用的脚本和预演练习，让我可以在心理上做好准备。最让我受益匪浅的是关于“人才盘点与继任计划”的那一章。作者将这个看似高深莫测的战略工作，拆解成了可执行的步骤：能力评估矩阵的建立、关键岗位的风险识别、以及如何与高层管理者进行坦诚的沟通。这些内容不再是高层会议上的官腔，而是成为了我可以立即下载并套用到我日常工作中的具体模板和方法论，极大地增强了我作为新经理的信心。