欒潤峰,精確管理創始人，精確管理研究院院長。金和軟件董事長、總裁。中國民主建國會中央委員會企業委員會副秘書長。

精確管理是金和軟件總裁欒潤峰先生在1996年首次提齣的一種管理模式，迄今已成為管理學界最受推崇的管理思想之一。精確管理將因特網技術，計算機技術，欒潤峰的管理理念，中華文化四者緊密結閤起來，其核心是精確分析人們在組織中共有的行為缺陷，采用信息化工具對這些行為缺陷進行有效規避，很好地分析解決瞭企事業單位管理中普遍存在的問題和現象，有效防範企事業單位管理的各種風險，從而使組織成員均能快樂工作，並實現組織的高效。

切中企業傢管理睏惑與要害，引起廣泛共鳴；

• 采用“規避”的管理研究維度，實現快樂、高效；

• 將心理學嵌入日常管理運營，充分尊重人性；

• 提供可操作的精確化運營手段，實戰而非空談；

• 將互聯網引入管理實踐，實現管理成本最低化；

• 精確管理訴求引領未來企業管理發展方嚮；

• 已經得到國內集團化企業如中國電信、伊利、彩虹等大力推崇；

目 錄

序言

自序

第一篇 管理睏難何在？

第一章 管理睏惑

第二章 企業圖解

第三章 管理分割

第二篇 什麼是精確管理

第四章 精確管理原理

一、什麼是管理？

二、如何理解管理？

三、什麼是精確？

四、什麼是精確管理？

第三篇 精確管理揭示瞭什麼

第五章 精確管理的實質

一、精確管理的目標是：效率與快樂

二、精確管理的手段是：增加支齣使員工更快樂

三、精確管理的受眾是：人，中國人

四、精確管理的理性是：避免改造人的心理

第六章 現行管理中的九個基本問題

一、量化與悟

二、計劃與聰明

三、積纍什麼

四、有限與無限

五、創新與破壞

六、過程與結果

七、控製的問題

八、遞減的問題

九、能人的問題

第七章 現行管理中的九個基本現象

一、管理中的被動現象

二、管理中的黑箱現象

三、管理中的隨意現象

四、管理中的十二月現象

五、振臂一呼現象

六、人性中的高估現象

七、天高皇帝遠現象

八、本位主義現象

九、管理中的籠統現象

第八章 基礎管理的四大風險

一、基礎管理的四大風險

二、企業管理基礎的問題、現象與風險的關聯性

第四篇 精確管理模型及其實現手段

第九章 精確溝通是精確管理的前提

一、溝通是一個組織能夠維係的必要手段

二、精確溝通的重要性

第十章 精確管理實現快樂並高效

一、人性的弱點

二、精確管理對木桶理論的發展

三、快樂並高效

第十一章 精確管理的實現手段——信息管理

一、我國企業對精確管理的實踐

二、企業管理的需求四層次

三、實現精確管理的協同四層次

四、協同管理每一層次實現方法論

五、精確管理現狀及發展方嚮

附一：我論成功

附二：我對管理的四篇雜談

後記