电子商务

作者:宋文官

页数:234

出版时间:2009-3

价格:23.00元

isbn号码:9787113098162

具体描述

《高等院校实践类系列规划教材•电子商务》的结构与传统教材的结构有较大的差异，其特点是将能力训练、商务实战、课程评估结合在一起，这样可以使学生更好地理解电子商务的基本框架，从实践的角度掌握电子商务的基础知识与技能。《高等院校实践类系列规划教材•电子商务》主要内容包括电子商务概述、电子商务交易模式、电子支付系统、电子商务交易安全、EDI电子商务、网络营销、电子商务法律、网上创业实务和网上开店实务模拟等。

《高等院校实践类系列规划教材•电子商务》参考新修订的“电子商务师”国家职业资格标准编写，取材新颖，内容丰富，通俗易懂。书中每一节都配有典型案例作为本节的结束语，读者在阅读这些案例时能对本节的内容有更深入的了解。

《高等院校实践类系列规划教材•电子商务》适合作为高等院校非电子商务专业相关课程教材'也可作为业余爱好者的自学参考书及培训教材。

用户评价

这本书像是一扇打开的窗户，让我得以窥探那个我一直以为熟悉，实则深邃而广阔的电子商务世界。在阅读之前，我总觉得电子商务不过是网购和支付的简单集合，但这本书彻底颠覆了我的认知。它从宏观角度剖析了电子商务的起源、发展脉络，以及它如何一步步渗透到我们生活的方方面面，改变着商业规则和消费习惯。作者没有使用过于晦涩的专业术语，而是用一种娓娓道来的方式，将复杂的概念变得通俗易懂。例如，在讲到平台经济时，我仿佛看到一个巨大的生态系统在眼前徐徐展开，各种角色——生产者、消费者、服务提供商——如何在平台上互动、共生，形成一个良性的循环。这本书让我明白了，电子商务不仅仅是技术驱动，更是商业模式、用户体验、甚至是社会文化的综合产物。它让我对“交易”这个行为有了更深层次的理解，不仅仅是金钱的交换，更是信息、信任、情感的传递。读完这本书，我不再只是一个被动的消费者，而是对整个电子商务的运作机制有了更清晰的认识，仿佛拥有了一副“透视眼”，能看到隐藏在屏幕背后的庞大商业帝国。这种知识的获得，让我对未来的商业发展充满了好奇和期待。

这本书的内容让我感到非常“接地气”。它没有回避电子商务发展过程中存在的各种挑战和问题，例如假冒伪劣、信息安全、用户隐私等等。作者以一种坦诚的态度，分析了这些问题产生的原因，以及行业正在采取的应对措施。这让我看到了电子商务发展并非一帆风顺，而是充满了曲折和探索。书中对于“消费者权益保护”的论述，更是让我感受到了社会责任的重要性。它让我明白，一个健康的电子商务环境，离不开对消费者权益的有力保障。阅读这本书，让我对电子商务行业有了更全面、更真实的认识，不再是那种空中楼阁式的想象，而是充满了现实的挑战和进步的动力。

这本书的内容让我感到非常“启发”。它并没有给我一个现成的答案，而是鼓励我去思考，去探索。在阅读过程中，我经常会产生新的想法，对一些问题有了新的思考角度。例如，书中关于“个性化推荐”的讨论，让我思考如何更好地利用数据来满足用户的个性化需求，同时也引发了我对数据隐私的担忧。这种开放式的探讨，激发了我对电子商务未来发展的无限想象。它让我明白，电子商务是一个充满活力和不断创新的领域，永远有新的可能性等待我们去发现。这本书让我成为了一个更积极的学习者，而不是一个被动的接受者。

这是一次令人惊喜的阅读体验。我一直对那些关于“如何成功做电商”的书籍抱有怀疑，因为它们往往过于强调技巧和“秘籍”，而忽视了基础理论的重要性。然而，这本书却提供了一种截然不同的视角。它没有直接教你如何去做，而是引导你去理解“为什么”这样做。它深入浅出地探讨了电子商务背后的商业逻辑，例如用户获取成本、用户生命周期价值、以及不同商业模式下的盈利点分析。通过对大量案例的剖析，我看到了许多成功的电商企业是如何抓住市场机遇，又是如何应对挑战的。特别是关于客户关系管理的部分，让我对“忠诚度”有了全新的认识，它不再是简单的促销活动，而是建立在对用户需求的深刻理解和持续满足之上的。书中对于数据分析的阐述也让我印象深刻，它告诉我们，数据不仅仅是数字，更是消费者行为的映射，是洞察市场趋势的宝藏。这本书让我认识到，要想在电子商务领域取得长足发展，必须建立在扎实的理论基础和对商业本质的深刻理解之上，而不仅仅是追逐潮流和模仿他人。

这是一本让我“欲罢不能”的书。每一次阅读，都能从中获得新的认知和感悟。书中对于“用户体验”的细致描绘，让我能够身临其境地感受到一个优秀电商平台是如何通过不断优化产品和服务，来赢得用户的青睐。从流畅的购物流程到贴心的客户服务，每一个细节都凝聚着对用户的关怀。作者用生动的语言，描绘了电子商务如何改变人们的生活方式，从购物到社交，从获取信息到学习知识，电子商务的触角已经延伸到我们生活的方方面面。这本书让我对电子商务有了更深切的认同感，它不仅仅是商业的进步，更是生活方式的革新。它让我看到了一个更加便捷、高效、充满活力的未来。

这本书带给我一种全新的思考方式。它不仅仅是知识的传授，更是思维的启迪。在阅读的过程中，我经常会停下来，反复思考书中提出的观点。例如，关于“信任”在电子商务中的构建，我之前从未如此深入地思考过。书中的分析让我明白，信任的建立需要方方面面的努力，从平台的技术保障到商家的诚信经营，再到用户之间的评价体系，每一个环节都至关重要。它让我意识到，电子商务的成功不仅仅在于交易的便捷，更在于能够建立起一个让用户感到安心和信任的生态环境。书中还探讨了电子商务对传统零售业的冲击和融合，以及它们之间如何相互作用，共同推动商业的进步。这种辩证的思维方式，让我对商业的复杂性有了更深的理解。这本书不仅仅是一本书，更像是一位循循善诱的导师，引导我不断探索和思考。

我必须说，这本书的价值远超我的预期。我抱着学习一些实用技巧的心态去阅读，但最终获得的却是对整个电子商务生态系统的深刻理解。书中对于“供应链管理”的阐述，让我明白了一个订单从下单到送达客户手中，背后涉及多少复杂的环节和精密的协调。我第一次认识到，我们看到的便捷的在线购物体验，是建立在高效的物流、仓储、配送以及信息流的紧密配合之上的。作者用了很多篇幅来介绍不同类型的电商模式，例如B2C、C2C、B2B等等，并详细分析了它们的特点和适用场景。这种对不同模式的清晰梳理，帮助我更好地理解了电子商务的多样性和复杂性。这本书让我明白，电子商务并非铁板一块，而是由众多相互关联、相互支撑的子系统构成的庞大体系。

我被这本书所展现的“全局观”深深吸引。它没有将电子商务割裂开来，而是将其置于更广阔的商业和社会背景下进行审视。书中探讨了电子商务对就业、经济增长、甚至社会公平的影响。例如，它分析了电子商务如何创造新的就业机会，同时也对传统就业岗位带来了冲击。它还讨论了电子商务如何促进区域经济发展，缩小城乡差距。这种宏观的视角，让我对电子商务的社会意义有了更深刻的认识。我不再仅仅将它看作是一种商业模式，而是将其视为推动社会进步和变革的重要力量。这本书的视野之开阔，让我受益匪浅。

我必须承认，这本书比我预期的要深刻得多。原本我以为它会是那种介绍各种电商平台的优劣，或者列举一些热门商品的指南类书籍。但事实证明，我的想法过于狭隘。这本书更像是对电子商务这个“巨人”进行的一次全面体检，它细致地检查了电子商务的每一个“器官”，从支付系统到物流网络，从营销策略到用户体验，无一不涵盖。作者在描述物流环节时，我仿佛能听到货车引擎的轰鸣，看到仓库里井井有条的运作。在谈到用户界面设计时，我感受到了用户体验的重要性，以及一个精心设计的界面如何能留住用户。这本书还强调了合规性和法律法规在电子商务发展中的关键作用，这让我意识到，任何商业行为都必须在法律的框架内进行，才能走得更远。它让我看到了电子商务不仅仅是屏幕上的交易，更是背后庞大而复杂的实体运营和法律保障体系的支撑。这本书的广度和深度，让我感到敬畏，也让我对这个行业有了更全面的认识。

我一直认为自己对电子商务有一定的了解，毕竟每天都在网上购物。但读完这本书，我才意识到自己只是冰山一角。这本书让我看到了电子商务的“前世今生”，它不仅仅是互联网时代的产物，更是人类商业发展演进过程中的一个重要节点。作者追溯了早期贸易的起源，以及信息技术如何逐步改变了交易的方式。在讲述早期电子商务的艰难探索时，我仿佛看到了那些先行者们面对的重重困难，以及他们如何凭借着远见和毅力，一步步推动了电子商务的发展。书中对于新技术在电子商务中的应用，例如人工智能、大数据、区块链等的讨论，也让我对未来充满了期待。它让我明白，电子商务并非静止不变，而是随着技术的进步和社会的发展而不断演进的。这本书就像一部电子商务的编年史，让我对这个行业的历史和未来有了更清晰的认知，也让我对那些推动行业发展的先驱者们充满了敬意。