本書作者與全球50大零售商合作
在店面裝設攝影機,並訪問購物追蹤員
累計超過150萬小時消費觀察實錄
1000件購物者與賣場互動的個案研究
協助零售業者每年提升20%營業額
消費行為學及都市地理研究學家帕克.安德席爾,花費二十年時間研究消費者和銷售環境的互動,拍攝、記錄及追縱七萬名購買者在零售店及開放型辦公室的消費經驗,寫出這本精彩的消費世代大調查。
網路興起,以及全球化影響,消費行為也起了很大變化,作者摘錄了對「人們和銷售環境的互動」的研究貢獻,針對購買者消費習性的無常,深入探討消費者心態,囊括購物的時間、空間、商店位置、櫥窗陳設、逛街動線安排等有趣議題,不但是面對競爭激烈的消費時代所必須研讀的充電書籍,更是零售業者戰無不勝、攻無不克的參考寶典。
零售業的祕密都藏在細節裡
不論你是從事零售業,或者是一般行銷、業務人員,
來來來,牛刀小試一下你的店頭概念功力如何:
1、購物籃要放在入口的地方以方便顧客取用?
2、主打的商品要放在貨架的左邊,以方便凸顯商品?
3、特賣的花車商品,只要能製造擁擠人潮就能創造好業績?
4、一般調味料因為容易受潮,所以要和生鮮產品分開擺放?
5、為了讓顧客有更多選擇,點餐的看板要盡可能詳盡?
6、冷門商品如假牙清潔劑,擺在角落裡的底層就可以了?
7、禮多人不怪,看見顧客一進門,五秒內就要起身歡迎以示周到?
8、填寫資料的櫃檯,消費者會停留較久,所以是放置商品資訊的好地點?
9、參加商展時,最靠近門的攤位,因為消費者並然經過,是最好的設攤點?
10、為了成行成市,女裝店要開在女裝店的隔壁?
如果你的答案通通都是Yes,或者有些問題拿不定主意,那你絕對不能把本書放下!
改版說明
《商品放在哪裡才會賣》為零售業聖經《花錢有理》根據新興消費市場、網路聚合等最新消費行為變化,全新增訂改版
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我一直认为,销售的本质,其实是将“想要”转化为“得到”。而“想要”的产生,很大程度上取决于“看到”和“相信”。这本书的标题,直接切入了“看到”的核心环节。作为一个曾经在零售业摸爬滚打多年的普通人,我见过太多好产品因为“放错了地方”而默默无闻,也见过一些看似普通的产品,却因为“摆对了位置”而销量爆棚。 我记得在我刚开始接触销售的时候,我有一个朋友卖手工皮具,他做的皮具质量非常好,设计也很精美,但是他总是把摊位设在人流量稀少的地方,生意一直不好。后来,我劝他把摊位搬到了一个商业中心区,并且将他的产品摆放在一个靠近入口、容易被注意到的位置,同时还配合一些简单的展示道具,销量竟然翻了好几倍。这让我深刻体会到,产品本身的价值固然重要,但如何让它被“看到”,并且在被看到的瞬间就抓住顾客的眼球,这才是关键。这本书,就是聚焦于这个“看见”的关键点,它不仅仅是关于货架的摆放,更是一种策略,一种思维方式,关于如何让我们的商品出现在最合适的时间、最合适的地点,并且以最合适的方式呈现给我们的潜在客户。
评分这本书的书名真是直击人心,瞬间就引起了我的好奇。作为一个常年混迹于各种实体店和线上平台,并且也曾尝试过自己做点小生意的人,我深知“货卖一张皮”这句话的深刻含义。我一直觉得,很多时候我们花费大量精力去优化产品本身,去打价格战,去想着如何吸引眼球,但却忽略了最基础也是最关键的一点:**商品究竟放在哪里?** 这里的“哪里”绝不仅仅是指物理空间的货架位置,更涵盖了顾客的视野、心理预期、购买路径,甚至是他们未被满足的需求。 我记得我曾经在一个小商品市场里,看到过一个卖手工饰品的摊位。那个摊主的手艺无疑是精湛的,每一个饰品都小巧玲珑,设计独特。然而,他的摊位就设在一个非常不起眼的小巷口,人流量寥寥。而隔壁一个卖普通纪念品的摊位,虽然产品大同小异,但位置就紧挨着主干道,人潮涌动,生意却异常火爆。这让我深深体会到,再好的产品,如果放在了错误的位置,就像明珠蒙尘,无人问津。这本书的书名,恰恰点出了这个核心问题。我迫切地想知道,作者是如何去剖析这个“位置”的,它是如何影响销售的,又有哪些具体的策略和方法,能够帮助我们找到那个“对的位置”,让我们的商品不再默默无闻,而是能够脱颖而出,赢得消费者的青睐。这本书,或许能为我解开长久以来的困惑,找到生意转机的关键。
评分这本书的书名,简直像一个直接打到我心坎上的问题。作为一名常年与商品打交道的营销人员,我深知“酒香也怕巷子深”的道理。但“深巷”究竟在哪里?“酒香”又该如何传递出去?这本书,正是试图解答这个终极难题。它没有陷入那些浮光掠影的营销技巧,而是将目光聚焦在一个最根本的问题上:**商品摆放的位置**。 我曾经在一个大型商场的不同区域,观察过同一种商品。在人流量巨大的主通道,它的陈列方式简单粗暴,但销量却依然可观;而在商场的一个角落,即使陈列再精心,产品本身再有吸引力,也显得门可罗雀。这让我百思不得其解,直到我开始深入思考,究竟是什么决定了商品的可见度和吸引力?是商品本身的光环,还是它所处的“生态位”?这本书,就像一本解剖学的指南,将商品的存在空间,从物理维度、心理维度、信息维度等多个角度进行细致的剖析。它让我意识到,我们常说的“位置”,远比我们想象的要复杂得多,它关乎顾客的眼球停留时长,关乎他们潜意识的联想,甚至关乎他们此刻的心情和需求。
评分我不得不说,这本书的书名,是那种你一眼看到就会产生共鸣,并且迫切想要知道答案的问题。我曾多次在零售店中观察,为什么有些商品,无论放在哪里,似乎都能卖得动;而另一些商品,即使费尽心思去摆放,也总是销量惨淡。这其中究竟是什么在起作用?难道仅仅是运气?或者还有更深层次的规律? 这本书,就像一位经验丰富的向导,带领我们深入探索“位置”的奥秘。它不仅仅是在讲物理空间的摆放,更是在探讨消费者心理的“位置”,是他们大脑中对某个商品品类的“位置”,是他们购买决策路径上的“位置”。我曾在一个小型服装店里,看到过店主将一些新款的、设计感强的衣服,随意地堆放在角落里,而将一些款式普通、利润微薄的衣服,摆放在了最显眼的位置。结果可想而知,那些有潜力的衣服无人问津,而那些普通的衣服也卖不出好价钱。这本书,正是要告诉我们,如何打破这种“错位”,如何让商品出现在最能发挥其价值的“地方”,如何让消费者在看到它的第一眼,就产生购买的冲动。
评分读完这本书,我最大的感受就是,它颠覆了我过去很多关于“卖货”的固有认知。我总以为,卖得好,无非就是产品好、价格低、营销到位。但这本书却告诉我,这只是表面的功夫。真正能让商品“卖得好”,关键在于它是否“放对了地方”。这个“地方”,并非单纯的物理空间,而是一个更广义的概念,它涉及到顾客的心理、购买习惯、信息接收路径,甚至是我们如何利用环境和氛围去“锚定”我们的产品。 我常常反思自己过去的一些经历。有时候,同样的商品,在不同的渠道、不同的陈列方式下,销量会天壤之别。我曾在一个朋友的店里帮忙,他们一开始把某个新产品摆在了一个不太显眼的位置,销量平平。后来,在我的建议下,我们将这个产品调整到了收银台附近,并且配合一些小型的促销活动,销量立刻翻了好几番。这让我意识到,位置的重要性,有时候甚至超过了产品本身的价值。这本书,则系统地阐述了这种“位置论”,它不仅仅是理论的探讨,更提供了许多实操性的案例和方法,帮助我们去思考,究竟什么样的“位置”,最适合我们的产品,最能打动目标客户。它让我明白,销售的艺术,很多时候就隐藏在“恰到好处”的呈现之中。
评分这本书的名字,简练而有力,一下子就击中了我的痛点。作为一名从小商贩的后代,我从小就耳濡目染了关于“货要摆在人多的地方”的朴素道理。但随着时代的发展,尤其是线上销售的崛起,我发现“位置”的概念变得越来越复杂,也越来越重要。线上,是算法的位置;线下,是人流、视觉、心理锚定的位置。 我记得,我曾经花费了大量的精力去研究产品本身,试图让我的产品在质量上、设计上做到极致。但即使如此,当我的产品被摆放在一个不起眼的角落,或者在电商平台上被淹没在海量的信息中时,它的价值就很难被体现出来。这本书,恰恰是在探讨这个“摆放”的学问。它不仅仅是关于货架的摆放,更是关于如何让商品在消费者心中占据一个“有利位置”,如何让它在海量的信息中脱颖而出,如何在消费者产生需求的那一刻,它就能出现在他们视线的“黄金区域”。它让我明白,销售的成功,不单单是产品本身的魅力,更在于如何巧妙地运用“位置”的力量,去放大这种魅力,去引导消费者的注意力。
评分坦白说,我一开始看到这本书的名字,觉得有点朴实无华,甚至有点接地气到“土气”。我当时心想,不就是卖东西嘛,摆在哪里自然就能卖嘛?但随着我深入阅读,我才发现,这本书的“土气”背后,蕴含着极为深刻的营销智慧。它没有那些花哨的概念,没有那些遥不可及的理论,而是直指销售中最核心、最根本的问题:**商品究竟应该放在哪里,才能最有效地触达消费者,并最终促成购买?** 我常常在逛街的时候,会不自觉地观察商场里的商品陈列。为什么有些商品,即使我并不需要,也会不由自主地被吸引过去?为什么有些品牌,总能在某个特定的区域,形成一种“品牌区”或者“品类区”?这背后一定有其深刻的逻辑。这本书,就是试图去揭示这种“逻辑”。它不仅仅是关于物理空间上的摆放,更是一种关于消费者心理、购买路径、场景构建的全面思考。它让我明白,一个好的“位置”,不只是一个简单的“点”,而是一个由各种因素构成的“场”,在这个“场”中,商品能够与消费者产生最佳的互动。
评分我之所以毫不犹豫地购买了这本书,完全是被它的书名所吸引。在我看来,“商品放在哪里才会卖”这个问题,是所有销售和市场营销人员最朴素也最直接的疑问。它没有那些虚头巴脑的理论,直击核心。我常常在思考,为什么同样的产品,在不同的店铺、不同的渠道,销量会差异巨大?我曾经在一个小型的精品店里,看到过一些设计感很强的家居用品,但因为它们被摆放在了一个非常隐蔽的角落,几乎没有人注意到。而在另一个稍微大一点的商场里,同样的商品,却因为被放在了入口附近的显眼位置,并且配合了恰当的灯光和装饰,吸引了大量顾客驻足。 这让我深刻体会到,“位置”的重要性,不仅仅在于物理上的可见度,更在于它如何与消费者的购买意愿和消费场景产生关联。这本书,正是要系统地阐述这个“位置”的奥秘。它不仅仅是关于简单的陈列技巧,更是关于如何理解消费者,如何洞察市场,如何将商品巧妙地融入到消费者的生活场景之中。它让我意识到,一个成功的销售,是多种因素协同作用的结果,而“位置”则是其中最关键的一环,它如同磁铁一样,吸引着消费者的目光,引导着他们的购买决策。
评分这本书的标题,简直就是我内心深处的一个呐喊。作为一名一直致力于理解消费者行为的营销人,我深知“位置”在销售过程中的决定性作用。很多时候,我们过度关注产品的“好不好”,却忽略了它“放在哪里”才更容易被“好”所感知。我曾经在一家跨国零售公司的培训中,听到过一个案例:同一款高档香水,在机场免税店的陈列方式和在普通商场的陈列方式,销量能相差数倍。这让我深刻体会到,环境、氛围、以及消费者当下所处的“心境”,都构成了一个商品“应该放在哪里”的关键要素。 这本书,以一种极其精炼的方式,触及了这一核心。它不仅仅是关于如何在货架上摆放商品,更是关于如何理解消费者在不同场景下的心理预期,如何利用视觉、触觉、嗅觉等多种感官的配合,去为商品找到一个最佳的“栖息地”。它让我明白,销售的成功,从来不是单一因素作用的结果,而是一种系统性的工程,而“位置”,正是这个工程中不可或缺的基石。它将帮助我们重新审视,我们是否真正理解了商品与消费者之间的关系,以及如何通过“位置”这个杠杆,撬动更大的销售奇迹。
评分我第一次看到这本书的书名时,脑海里闪过无数个零售场景。我曾在一个熙熙攘攘的市集里,看到过一个小摊位,他的商品虽然普通,但却被摆放在了最热闹的十字路口,人来人往,生意兴隆。而隔壁同样卖着类似商品,但位置偏僻的摊位,则门可罗雀。这让我开始思考,究竟是什么让这个“位置”如此重要?是人流量?是视觉的冲击力?还是消费者此刻的需求? 这本书,恰恰是在深入剖析这个“位置”的学问。它不仅仅是关于物理空间的摆放,更是关于如何理解消费者的心理,如何洞察消费者的行为习惯,如何利用场景营销,将商品巧妙地融入到消费者的购买路径中。它让我意识到,我们常说的“卖得好”,很大程度上取决于我们是否有能力让商品“出现在对的地方”,并且以一种能够触动消费者内心的方式呈现出来。这本书,就像一本关于“地理”的营销指南,它教会我们如何去“勘测”市场,如何去“定位”产品,如何去“布局”销售,从而让我们的商品,不再是孤军奋战,而是能够在一个有利的“战略位置”上,赢得消费者的青睐。
评分消費者行為. 零售業從業人員值得一讀的好書!
评分消費者行為. 零售業從業人員值得一讀的好書!
评分消費者行為. 零售業從業人員值得一讀的好書!
评分消費者行為. 零售業從業人員值得一讀的好書!
评分消費者行為. 零售業從業人員值得一讀的好書!
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