推荐序
前言
第一章顶尖销售员的获胜法宝
第一节销售不是蛮干// 3
第二节你我都是销售员// 10
第三节销售低潮，并没那么可怕// 17
第四节成功销售，只需再往前走一步// 24
第五节赢得百万业绩的砝码// 30
第二章客源决定业绩
第一节选错对象，你的销售将不堪设想// 41
第二节亲近客户，销售就是做人// 44
第三节有效掌握拓展客源的途径// 51
第三章拉近与客户的距离
第一节销售员为什么要接近客户// 61
第二节接近客户的要诀// 63
第四章拿单必杀计
第一节练就你的好口才// 83
第二节做一名微笑天使// 88
第三节擦亮你的眼睛// 92
第四节M·A·N法则// 95
第五节说服客户，其实并不难 // 98
第六节业绩，就在开口闭口间// 107
第七节把恋爱技巧运用到销售上// 114
第八节辩中取胜// 121
第九节和中求财// 124
第十节销售技巧是可以锻炼而来的// 126
第十一节透明销售，让客户把你当亲人// 133
第五章舌头的力量
第一节顾客需要引导// 143
第二节将客户的“不”挡回去// 147
第三节讲故事给你的客户听// 152
第四节电话销售，你的拿单利器// 158
第六章拒绝并不可怕
第一节被拒绝是难免的// 165
第二节克服恐惧，勇敢迈出第一步// 169
第三节洞察客户的内心// 177
第四节遭遇拒绝，你该怎么办// 185
第七章拿单仅仅是开端
第一节不只是客户// 193
第二节老客户的价值// 200
参考文献// 209
后记// 210
· · · · · · (收起)