第1天 一呼百应的秘密 ——领导魅力心理学 1．南风法则——温暖胜于严寒 2．蓝斯登定律——善有善报 3．特里法则——承认错误比拒绝错误更伟大 4．杜利奥定理——失去热忱等于失去生命 5．蔡戈尼效应——有始有终 6．鲦鱼效应——做出色的领导者，让下属心甘情愿地追随你 7．皮格马利翁效应——梦想也能成真 8．刺猬法则——距离不是越近越好第2天 看不见的手——决策心理学 9．蝴蝶效应——蝴蝶与龙卷风的故事 10．达维多定律——自我淘汰才能更快进步 11．蜜蜂效应——打破规则，才能有所突破 12．霍布森选择效应——小选择等于没选择 13．巴菲特定律——在其他人都投了资的地方去投资，你是不会发财的 14．罗伯特定理——放弃什么，都不要放弃希望 15．史密斯原则——围绕利益，决定合作还是竞争 16．大拇指定律——成为行业中的第一 17．最大笨蛋理论——不要总以为别人比你更笨 18．王永庆法则——节省一元钱等于赚了一元钱 19．三分之一效应——在中间的不一定是最好的 20．不值得定律——不要把生命浪费在无关紧要的小事上 21．沃尔森法则——你能得到多少，取决于你知道多少 22．倒U形假说——半兴奋状态才是最佳状态第3天 有时管理就是一种人际交往 ——沟通心理学 23．蜂舞法则——管理离不开沟通 24．避雷针效应——善于疏导才能避免灾难 25．牢骚效应——发牢骚与成败的关系，90 26．投射效应——不要把自己的刺猬送给别人 27．定势效应——别让自己的思维只会“直来直去” 28．位差效应——没有平等就没有真正的交流 29．首因效应——提防“先人为主”的危害第4天 做最佳的组合——团队建设心理学 30．帕金森定律——效率的高低与人数的多少成反比 31．热炉法则——违反规则必会受到惩罚 32．米格一25效应——团队是最佳的个体组合，而不一定是最佳个体的组合 33．酒与污水定律——及时清除烂苹果 34．破窗效应——千里之堤，溃于蚁穴 35．多米诺效应——一荣俱荣，一损俱损 36．手表效应——别让员工无所适从 37．华盛顿合作原理——合作是一个问题，如何合作也是一个问题 38．金鱼缸效应——让一切变得透明第5天 知人与善任——管人用人心理学 39．彼得原理——每个人都想无限晋升 40．横山法则——最有效的控制不是强制，而是自制 41．巴特莱法则——20％>80％ 42．韦尔奇原则——领导的工作就是选择适当的人 43．贝尔定律——甘当人梯 44．奥格尔维法则——敢于启用强于自己的人 45．罗森塔尔效应——管理者首先是个好教练 46．鲶鱼效应——为企业注人活力 47．海潮效应——重要的是吸引力第6天 心理素质决定成败 ——管理者心理建设 48．心理水平——经理人应具备的心理素质 49．感觉与知觉——学会洞悉他人并感知自己 50．心理素质——优秀心理素质造就成功 51．心理结构——经理人心理素质的完整构建 52．自信——只有自信才能成功 53．意志——意志乃成功基石 54．乐观——唯有乐观才能远离困境 55．克制——克制是最高境界的心理素质第7天 管理心理学的经典理论 ——管理之道在于经营人心 56．管理与心理的关系——管理心理学的由来 57．霍桑实验——管理离不开心理学 58．行为模式——人为什么会被激励? 59．马斯洛需求理论——管理的基础即是满足需求 60．套圈游戏——理解人对成就感的追求 61．双因素理论——人们期望从工作中得到什么 62．期望理论——工作动力是由什么决定的? 63．公平理论——每一个人都在进行着比较 64．目标设置理论——如何获得高水平的绩效
· · · · · · (收起)