专业服务公司的管理

出版者:机械工业出版社

作者:梅斯特

页数:331

译者:大龙

出版时间:2009-7

价格:48.00元

isbn号码:9787111273707

图书标签:管理服务公司商业咨询服务管理管理理论服务提升

《专业服务公司的管理》自出版以来，一直被奉为专业服务领域的管理圣经，总销量超过30万册。在欧美，它是与管理大师彼得·德鲁克、战略大师迈克尔?波特、营销大师菲利普·科特勒比肩的管理经典。专业服务公司是利用专业知识来提供服务的公司。如会计师事务所、律师事务所、咨询公司、投行、公关公司、广告公司，等等，它们与工业型公司和餐馆等服务型企业差异巨大，其面对的每个客户都各不相同，每个项目都有其独特性，其收益和分配也有自己的规则。因此，专业服务公司的管理必须特别对待。《专业服务公司的管理》的特色在于权威与实用并举。理论部分提供了专业服务公司最权威的核心管理原则，充满基于常识、一针见血的洞见；操作部分则为专业服务公司的各种管理实务提供了明确、合理的建议，如利润衡量、服务质量、业务推广、招聘、薪酬、项目组成员配比、员工发展等。此外，易为公关还特别结合中国的实际情况对中文版进行了解读，以便读者更好地运用这部经典之作。

读后感

这本书质量很高，专业服务公司人员必读。本文是学习笔记。 *************************************************************** 1.基本知识 *专业服务公司（简记为PSF）通常包括会计、保险、审计、咨询、律师、公关、广告、投行、设计等商业机构 *专业服务公司最重要的两个特点...  

这本书质量很高，专业服务公司人员必读。本文是学习笔记。 *************************************************************** 1.基本知识 *专业服务公司（简记为PSF）通常包括会计、保险、审计、咨询、律师、公关、广告、投行、设计等商业机构 *专业服务公司最重要的两个特点...  

用户评价

绝对好书，第一遍初读完毕，绝对值得深度几遍，很多观点，感同身受。

现实中国内咨询企业的内部管理与梅斯特在书中提到的各种管理方法、手段、以及行业标杆企业的做法还差几光年。。。

专业服务人员必读

系统性的解构服务公司，对于日常的客户及管理工作抽丝剥茧，比起德鲁克的书来，这本书实用性更强，大大的解决我在实际工作中的困难。引路明灯啊！

专业服务公司，其实周围的朋友们大都在这样的地方，只不过很多没有察觉而已，很透彻，适合所有在公司的人看;其中的一部分内容实实在在的用到了考试里面，谢谢！