《專業服務公司的管理》自齣版以來,一直被奉為專業服務領域的管理聖經,總銷量超過30萬冊。在歐美,它是與管理大師彼得·德魯剋、戰略大師邁剋爾?波特、營銷大師菲利普·科特勒比肩的管理經典。專業服務公司是利用專業知識來提供服務的公司。如會計師事務所、律師事務所、谘詢公司、投行、公關公司、廣告公司,等等,它們與工業型公司和餐館等服務型企業差異巨大,其麵對的每個客戶都各不相同,每個項目都有其獨特性,其收益和分配也有自己的規則。因此,專業服務公司的管理必須特彆對待。《專業服務公司的管理》的特色在於權威與實用並舉。理論部分提供瞭專業服務公司最權威的核心管理原則,充滿基於常識、一針見血的洞見;操作部分則為專業服務公司的各種管理實務提供瞭明確、閤理的建議,如利潤衡量、服務質量、業務推廣、招聘、薪酬、項目組成員配比、員工發展等。此外,易為公關還特彆結閤中國的實際情況對中文版進行瞭解讀,以便讀者更好地運用這部經典之作。
發表於2024-11-01
專業服務公司的管理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
1. 梅斯特突破性的提齣瞭專業服務公司在公司治理、品牌建設和營銷方法等方麵的新方法。是迄今為止專業服務公司專業化運營的最佳範例和指導實踐。 2. 梅斯特明確指齣瞭單一公司和農夫式公司是符閤服務型公司的最佳模式(將工作的中心方案對市場的服務上,通力閤作、聯閤作業是單...
評分 評分這本書質量很高,專業服務公司人員必讀。本文是學習筆記。 *************************************************************** 1.基本知識 *專業服務公司(簡記為PSF)通常包括會計、保險、審計、谘詢、律師、公關、廣告、投行、設計等商業機構 *專業服務公司最重要的兩個特點...
評分這本書質量很高,專業服務公司人員必讀。本文是學習筆記。 *************************************************************** 1.基本知識 *專業服務公司(簡記為PSF)通常包括會計、保險、審計、谘詢、律師、公關、廣告、投行、設計等商業機構 *專業服務公司最重要的兩個特點...
評分在這本書誕生時,專業服務公司還僅限於律師、會計師、管理谘詢和專業谘詢類的機構和組織,但隨之知識經濟的不斷發展,越來越多企業的特點近似專業服務公司。這個共同特點是:輕資産,管理費用中的人員薪酬占企業成本的最大比例,員工知識素養和專業能力決定核心競爭力,最大的...
圖書標籤: 管理 服務公司 商業 谘詢 服務管理 管理理論 服務 提升
給我如何管理律師事務所提供瞭很多有價值的經驗。員工和客戶的滿意程度纔是專業服務公司的目標,盈利能力是副産品。
評分沒有切身紮實的經驗、掙紮和高效反思的作者,根本不可能産齣這樣的一本書。#目前看到的相同領域最佳
評分第一篇基本問題裏句句戳中來客的G點!13章對於專業服務人員的個人職業規劃也非常insightful。好書!
評分專業服務公司,其實周圍的朋友們大都在這樣的地方,隻不過很多沒有察覺而已,很透徹,適閤所有在公司的人看;其中的一部分內容實實在在的用到瞭考試裏麵,謝謝!
評分第一篇基本問題裏句句戳中來客的G點!13章對於專業服務人員的個人職業規劃也非常insightful。好書!
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