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发表于2025-03-12

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出版时间:2009-10
价格:23.00元
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isbn号码:9787811353174
丛书系列:

图书标签:  

客户管理 2025 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《客户管理》内容包括：认知客户管理；客户开发管理；客户分层管理；客户满意管理；客户售后服务管理等。《客户管理》设置了精选案例、复习思考题、工作任务训练和补充阅读等众多具有特色的栏目设计，既体现了高职教育的特色，也有利于高职的教学和学习。

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