管理理论与实务

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页数:317
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出版时间:2009-8
价格:34.00元
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isbn号码:9787811236262
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图书标签:
  • 管理学
  • 管理理论
  • 管理实务
  • 企业管理
  • 组织行为学
  • 战略管理
  • 领导力
  • 商业管理
  • 经济管理
  • 现代管理
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具体描述

《管理理论与实务》针对高职高专教育的特点,结合目前管理活动的实际需求,本着“理论够用、注重实训”的原则,贯彻“任务驱动、项目引领”、“工作过程导向”教学新理念,从理论和实践两个方面阐述了管理理论与实务。为了便于教师教学和学生学习,章节中配有与内容密切相关的“阅读与思考”,以加强学生对相关理论的理解,增加理论的应用性和真实性。另外,章后均配有任务小结、核心技能与概念、课堂讨论、业务技能自测、案例分析、实训操作等专题,方便学生巩固所学内容,同时也便于教师辅导。全书共分为11个任务,内容包括管理学概述,管理学发展,计划职能,决策职能,组织职能及现代组织设计,控制职能,激励职能,沟通、协调理论及技巧,人力资源管理,绩效管理和领导职能。

蓝海战略:重塑企业竞争格局的创新实践 引言: 在当今这个充满不确定性与快速变革的商业环境中,传统的竞争思维和管理模式正面临前所未有的挑战。市场日益饱和,价格战成为常态,企业陷入“红海”的激烈厮杀,利润空间被不断压缩。然而,真正的增长与颠覆性的成功,往往诞生于尚未被开发的“蓝海”之中。本书并非对现有管理理论的修修补补,而是对一种全新竞争逻辑的系统性构建与实践指导。 第一部分:超越竞争的思维跃迁 本书的基石在于对现有竞争范式的深刻批判与超越。传统的战略聚焦于在既定市场空间内击败对手,本质上是一种零和博弈。而蓝海战略的核心,在于开辟一个全新的、需求尚未被满足的市场空间,从而使竞争变得无关紧要。 1. 战略逻辑的根本转变: 我们将详细解析从“价值/成本权衡”到“价值创新”的思维跃迁。价值创新不是简单地提升产品质量或降低成本,而是同时追求差异化和低成本,打破两者间的传统取舍关系。这一转变要求管理者彻底跳出行业边界和客户群体的固有认知。 2. 竞争视角的重构: 传统战略关注竞争对手的行动,而蓝海战略则引导我们将目光投向“非顾客”。非顾客群体,即那些因价格、便利性或现有产品方案的局限而未被纳入市场的人群,蕴含着巨大的潜在需求。理解他们的痛点和未被满足的需求,是发现蓝海的起点。 3. 战略画布的革命性工具: 我们引入并深入剖析“战略画布”这一核心分析工具。战略画布提供了一种直观的、可视化的方式来描绘当前行业内竞争要素的布局及其高低权衡。通过比较自身与竞争对手的战略轮廓,管理者可以清晰地识别出哪些要素应该被“消除”、“降低”、“提升”或“创造”,从而清晰地勾勒出新的价值曲线。 第二部分:构建蓝海战略的分析与行动框架 从理论的构思走向可执行的战略,需要一套严谨的分析框架来指导决策。本书提供了一套完整的“四项行动框架”,用以系统性地重塑价值链和成本结构。 1. 消除(Eliminate): 哪些行业内被视为理所当然的竞争要素,实际上已经失去了价值,甚至在增加客户的隐性成本?本书通过大量案例展示如何勇敢地削减那些增加成本却未能带来相应价值的元素。 2. 降低(Reduce): 哪些要素的过度竞争已经导致成本虚高,但对客户价值的边际贡献已趋于零?本部分指导企业如何精准地界定“足够好”的水平,避免“过度工程”带来的资源浪费。 3. 提升(Raise): 哪些要素是当前行业内普遍被忽视,但对客户价值提升至关重要的?我们需要识别并实质性地提升这些要素,以创造新的吸引力。 4. 创造(Create): 哪些行业内从未出现过的新要素,能够为客户带来突破性的新价值?这是蓝海战略中最具创造性的部分,它要求企业跳出行业惯例,引入全新的体验或功能。 第三部分:蓝海战略的执行与可持续性保障 战略的成功不仅在于发现蓝海,更在于有效执行,并确保这种竞争优势的可持续性。本书深入探讨了组织内部如何进行变革以匹配蓝海战略的要求。 1. 引导组织关注蓝海的组织要素: 蓝海战略要求组织进行文化、流程和激励机制的相应调整。我们探讨了如何克服组织惯性,建立“价值创新”的绩效考核体系,确保管理层和一线员工的目标与新战略保持一致。 2. 克服执行障碍: 蓝海战略的推行往往会遭遇四大组织障碍:认知障碍(员工不相信变革的必要性)、资源障碍(资源错配)、动机障碍(员工缺乏动力)和政治障碍(既得利益者的阻挠)。本书提出了“公平流程”的理念,通过透明、有意义的参与和清晰的预期管理,系统性地瓦解这些壁垒。 3. 锁定价值的循环: 如何防止竞争对手迅速模仿并重新将市场拉回红海?本书强调了“规模化壁垒”和“网络效应”在蓝海战略中的应用。通过对客户体验的持续迭代和对关键合作伙伴关系的深化,构建起难以复制的竞争护城河,确保开辟的市场空间能够长期保持高利润率。 第四部分:蓝海战略的延伸与全球视野 蓝海战略并非局限于产品或服务创新,它是一种适用于企业战略、公共服务乃至社会治理的通用方法论。 1. 从“产品”到“战略群组”: 蓝海战略可以应用于不同层面的分析,例如识别一个公司内部的不同业务单元的战略群组,或在跨国界、跨文化背景下寻找尚未被充分服务的市场空间。 2. 商业模式的重构: 很多蓝海的形成并非源于颠覆性的技术,而是源于对现有技术和资源的全新组合和分销方式。本书将展示如何利用价值网络分析,重构企业的商业模式,使成本结构和收入来源产生根本性的优化。 结论: 《蓝海战略:重塑企业竞争格局的创新实践》为寻求突破性增长的企业家、高管和战略规划师提供了一张清晰的地图。它不是教你如何更好地打赢现有的战争,而是指引你如何创造一个没有战争的全新战场。通过本书提供的系统工具和思维模式,组织能够化解价值与成本的传统矛盾,实现可持续的高价值增长。这是一个关于如何用创新而非对抗来定义未来市场的指南。

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读后感

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用户评价

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让我感到非常惊喜(尽管是负面的惊喜)的是,这本书中引用的案例和数据,明显带有强烈的年代痕迹。虽然历史案例有助于理解理论的起源,但当书中反复引用2000年以前的案例来论证“数字化转型”的必要性时,我不得不停下来思考,这究竟是一本现代管理指南,还是一本历史文献?例如,它在讨论客户关系管理(CRM)时,重点描述的是通过桌面软件进行数据整合的挑战,而完全忽略了云计算、大数据分析和社交媒体集成对现代CRM带来的颠覆性变化。这种滞后的案例选择,让我对作者对当前商业脉搏的把握产生了严重的质疑。管理理论是动态发展的,它必须紧跟技术和社会环境的迭代。如果理论的基石是过时的,那么构建在其上的所有“实务建议”都将是空中楼阁,无法在今天的市场中奏效。这本书更像是在教授如何开好蒸汽火车,而不是如何驾驶一架喷气式客机。

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这部厚重的《管理理论与实务》真是一部令人望而生畏的砖头书,我花了整整一个多星期才啃完第一章。说实话,我对它抱有的期待很高,毕竟书名听起来就涵盖了从古典管理学到前沿理论的方方面面。然而,初读体验并不算轻松愉快。作者似乎对理论的梳理有着近乎偏执的追求,每一条学说都要追根溯源,引经据典,让我这个急于了解“实务操作”的读者感到有些心急。比如,在阐述领导力模型时,书中花了大量的篇幅去对比法约尔和泰勒的观点差异,这种学术上的严谨固然可嘉,但对于一个渴望知道“在21世纪如何激励一个远程团队”的经理人来说,这些历史的回响显得有些遥远和沉闷。我更希望看到的是,案例分析能更贴近当下商业环境的瞬息万变,而不是停留在上个世纪的工厂管理模式。它的语言风格非常学院派,大量使用长难句和专业术语,使得阅读过程需要频繁查阅词典,大大降低了阅读的流畅性。总而言之,它更像是一本为研究生准备的教科书,而非给职场人士快速充电的工具书。它给了我知识的骨架,但缺乏让骨架“活起来”的血肉和肌肉。

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这本书的排版和设计简直是一种视觉上的折磨。打开书本,密密麻麻的文字占据了几乎所有的空间,段落之间缺乏足够的留白,脚注和图表也显得杂乱无章,让人在长时间阅读后感到眼睛极度疲劳。我尝试在咖啡馆用它来学习,但很快就放弃了,因为它需要一个全神贯注、光线充足的环境才能勉强“解码”。更让我感到困惑的是,书中的图示部分,很多流程图和概念模型画得极其抽象,几乎是手绘草图的水平,完全没有体现出21世纪出版物应有的专业性和清晰度。例如,用来解释“供应链协同”的那张图,简直像是一堆毫无逻辑的箭头和方框的集合,我花了更长的时间去试图理解这张图想表达什么,而不是去吸收旁边的文字解释。在数字化时代,一本管理类的工具书,其易读性和视觉引导性是至关重要的。这部作品在“如何呈现知识”这一点上,明显落后于时代,使得本就复杂的理论学习过程变得更加晦涩难懂。

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在探讨“企业文化”的部分,我发现这本书采取了一种非常宏大、自上而下的叙事视角,仿佛文化塑造完全是CEO的一个战略决策就能完成的任务。书中充满了关于愿景、使命和核心价值观的宣言式论述,但对于普通员工如何在日常工作中抵触、适应或内化这些价值观的微观过程,几乎没有提及。真正有效的文化变革,往往发生在部门协作、跨职能沟通的“毛细血管”里,是无数次日常互动累积的结果。而这本书,就像是只关注了建筑的宏伟蓝图,却对钢筋混凝土的实际浇筑过程和养护环节避而不谈。它提供了一套理想化的“应该如此”的框架,但完全缺失了“现实中如何发生”的张力与冲突的描述。这使得阅读体验变成了一种枯燥的道德说教,而不是一场关于人性、组织动力学的深刻探索。我需要的不是一套完美的管理口号,而是理解组织内部复杂人际关系和权力动态的透镜,这一点上,本书的深度远远不够。

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拿到这本书时,我最大的感触是它的“百科全书式”野心。内容之广,几乎涵盖了所有你能想到的管理学分支:战略、组织行为、人力资源、运营、财务甚至企业社会责任,似乎没有什么是它不想触碰的。这种广度带来的直接后果就是,很多关键领域的探讨都显得蜻蜓点水。举个例子,在谈到“敏捷管理”时,文字篇幅不到五页,仅仅是简单介绍了Scrum的基本框架,却完全没有深入探讨如何解决在传统大型企业中推行敏捷所遇到的阻力、变革管理中的具体技巧,或者如何衡量敏捷项目的ROI。这让我在试图将书中的知识应用到我正在进行的项目中时,感到力不从心。它像是给了一份非常详尽的菜单,上面列满了全球各地的菜肴,但每道菜都只给你尝了一小口,你知道味道大致如何,却无法体会到烹饪的精髓。如果作者能在一两个核心领域进行更深入的剖析,哪怕牺牲一些其他模块的篇幅,这本书的价值会大大提升。我期待的是一把精准的手术刀,结果拿到的是一把万能的瑞士军刀,功能虽多,却不够锋利。

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